96,019 việc làm
"việc cộng tác viên dịch thuật" phù hợp
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Nhật)
Concentrix Service Vietnam
★
Giảng Viên/Nghiên Cứu Viên Giảng Dạy Ngôn Ngữ Anh - Hệ Đào Tạo Chuẩn Quốc Tế
Đại Học Công Nghệ Thành Phố Hồ Chí Minh (HUTECH)
★
Assistant Manager, IT Infrastructure
LIXIL Việt Nam
★
[Hà Nội] Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Quản lý rủi ro tích hợp và mô hình
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Junior/Middle Business Development Executive
AHT TECH
★
[HCM] Chuyên Viên Ngành Hàng Apple
FPT Retail
★
Procurement Manager
Savills Việt Nam
★
[Hà Nội] Chuyên gia Quản lý rủi ro tích hợp và mô hình
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Automation Test Engineer
Sản Xuất và Kinh Doanh Vinfast
★
Merchandising Senior Executive – Non-Food
CÔNG TY TNHH GS25 VIETNAM ( cửa hàng GS25)
★
Đăng 30+ ngày trước
Giảng Viên/Nghiên Cứu Viên Ngành Thương Mại Điện Tử - Khoa Tài Chính Thương Mại
Đại Học Công Nghệ Thành Phố Hồ Chí Minh (HUTECH)
★
Tuyển thực tập sinh marketing ngành du lịch
COXI - L'agence Goodvertising
Software Engineer (Go)
OPSWAT Software Vietnam
★
Merchandising Senior Executive – Food
CÔNG TY TNHH GS25 VIETNAM ( cửa hàng GS25)
★
Business Development Intern (Hanoi)
Viettonkin Consulting
[Quận 12, HCM] Nhân viên Tư Vấn Bán Hàng - Thu Nhập từ 10 - 15 Triệu Tháng - Data Khách Hàng Có Sẵn
Concentrix Service Vietnam
★
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT THIẾT KẾ BAO BÌ
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Project Engineer - Renewable Projects
UL Solutions Việt Nam
GGEC - KỸ SƯ PE NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Mobile (iOS/Flutter)
PARALINE SOFTWARE
★
Đăng 30+ ngày trước
kế toán trưởng
FOXAI
★
NHÂN VIÊN CỨU HỘ HỒ BƠI
HIIVE
Retail Sales Associate (Based in Hanoi)
PUMA VIET NAM JSC
★
Account Manager
VNG Corporation
★
Sales Key Account _ Animal Nuitrition
Olmix Asialand Việt Nam
Nhân viên QC (kiểm tra chất lượng chuyền sản xuất)
In Bao Bì Toàn Phát
Marcom Manager
HIIVE
C&B Specialist
Trusting Social
★
Dim Sum Chef (Bếp Hoa)
Sheraton Hotel & Towers
★
NHÂN VIÊN PHỤ KHO CO.OPMART HÀ NỘI
SAIGON CO.OP
★
Đăng 30+ ngày trước
Product Engineer (Sofa 3D Frame)
Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét - Wanek Furniture
★
Commis (Nhân Viên Bếp)
HIIVE
Strategic Planning Senior Manager, Strategic Planning
AnyMind Group
★
Lead/ Staff Data Scientist (Bangkok based, relocation provided)
AGODA VIETNAM
★
Urban Planner
Arup VietNam
★
BIM Modeller (C&S)
Arup VietNam
★
Ecommerce Project Manager (Up to VND 40M)
BSS Group
★
GGEC - KẾ TOÁN CÔNG NỢ NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
KỸ THUẬT VIÊN THEO DÕI LINH KIỆN
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 30+ ngày trước
Automation Test Engineer (JavaScript, WebdriverIO)
KMS Technology Vietnam
★
Chuyên Viên C&B
Golden Imperial Hotel Da Lat
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Senior Supply Planner
Taisun Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Cán Bộ Giám Sát Thi Công Xây Dựng
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Nhật)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
35 - 40 triệu
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
27/01/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/03/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 6 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CUSTOMER SERVICE TEAM LEADER (JAPANESE SPEAKING)
- Location: QTSC1 Building, Quang Trung Software City, District 12, Ho Chi Minh City
- Working Time: 5 days/week, rotating shift.
- Language Proficiency: Japanese (N1/N2)
About the job
The Role: The responsibility of the team leader is to ensure that organizational metrics and goals are met by rallying and motivating a team of up to 20 team members.
Duties and Responsibilities
- Motivate and strategize how the team will meet efficiency, productivity and consistency targets.
- Ability to understand the CTQ parameters that affect the process and work on them.
- Perform twice a month checkpoint on the analyst's performance using scorecards as a point of discussion.
- Chart a career development plan for the analysts and provide guidance on how to achieve personal and career goals.
- Elevate and escalate red flags to management on a duty of care perspective.
- Ensure that team schedules are communicated; leave requests are attended to and team attendance is monitored. Chronic absentees should be managed.
- Guarantee that base operational expectations and information security policies are enforced.
- Identify improvement opportunities in workflows and suggest solutions. Creating a culture of innovation.
- Facilitate team meetings and team huddles.
- Create an engaging and fun work atmosphere for the team.
- First point of escalation and clarification on HR-related matters and concerns.
- Courses correct non-performing metrics and analysts through root cause analysis and solid action planning.
- Perform monthly sit-down sessions to gather insights and innovation ideas.
- Execute administrative functions inside the team (i.e. time report reviews) and HR disciplinary actions (if needed).
- Ensure that SMEs are performing their duties and responsibilities.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s or Associate’s graduate with 2-6 years of working experience, preferably with 1year experience in leading team.
- Ability to motivate teams and rally the group toward organizational goals.
- Excellent oral and written communication skills.
- Must at least have Customer Service/Call Center background.
- Passion for learning and creative problem-solving.
- Strong knowledge of cultural context in the user countries supported.
- Good knowledge of language of the countries supported is an advantage.
- Analytical frame of mind.
- Flexible 24/7 environment
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà QTSC1, Công viên Phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 35 Tr - 40 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Concentrix Service Vietnam
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà QTSC 9, Công viên phần mềm Quang Trung, Số 02 Đường Tô Ký, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12,
Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên.
Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như:
Cơ hội học hỏi & phát triển
Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể
Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên
Công nhận sự nỗ lực và sự cống hiến từ các cá nhân và tập thể
Sự khác biệt lớn khi có sự đồng hành tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên Concentrix.
Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín "" Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020"" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.
Review Concentrix Service Vietnam
3.4
54 review
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm