Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
AUTOMOTIVE AFTERSALES DIRECTOR (GIÁM ĐỐC XƯỞNG SỬA CHỮA Ô TÔ)
Location: Lots DVTM-2 & DVTM-3, Street No. 7, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam
1. Company Description
Vietnam Star Automobile (VSA) is one of the leading authorized distributors of Mercedes-Benz in Vietnam, operating a nationwide network of dealerships and service centers.
VSA is a member of LSH Auto International, one of the world's largest Mercedes-Benz retail groups headquartered in Hong Kong, with operations across Asia-Pacific, Europe, and Australia. Backed by a strong international network and decades of automotive retail expertise, VSA is committed to delivering premium products, exceptional customer experiences, and world-class aftersales services.
As part of the LSH Auto International Group, Vietnam Star Automobile continues to drive operational excellence, innovation, and sustainable growth in Vietnam's luxury automotive market.
2. Role Description
We are seeking an experienced and results-driven Automotive Aftersales Operations Director to lead our Aftersales & Aftermarket business across the dealership network.
This role will drive business growth, operational excellence, customer satisfaction, and profitability while ensuring compliance with Mercedes-Benz standards.
3. Key Responsibilities
- Develop and execute Aftersales business strategies to drive revenue growth, profitability, and operational excellence.
- Lead and optimize workshop operations, parts business, warranty management, and service performance across the dealership network.
- Monitor and improve key business KPIs, including workshop productivity, service retention, customer satisfaction, and profitability.
- Ensure compliance with Mercedes-Benz standards, policies, and operational requirements.
- Build strong partnerships with Mercedes-Benz, suppliers, and internal stakeholders.
- Drive continuous improvement initiatives and customer experience enhancement programs.
- Lead, coach, and develop high-performing Aftersales teams across the network.
Yêu Cầu Công Việc
1. Requirements: Automotive dealership experience is mandatory. Only candidates with extensive Aftersales leadership experience will be considered.
- Bachelor's degree in Engineering, Automotive Management, Business Administration, or a related field.
- Minimum 10 years of experience in the automotive industry with extensive exposure to Aftersales operations.
- Fluent in English with strong communication and presentation skills.
- Proven leadership experience in workshop operations, parts management, warranty, or dealer network performance.
- Strong commercial acumen with a successful track record in driving business growth and profitability.
- Experience working with global automotive brands and multi-site dealership operations.
- Strategic thinker with strong execution and change management capabilities.
- Excellent leadership, stakeholder management, and team development skills.
2. Why Join us
- Join us to shape the future of luxury automotive services with a market-leading brand.
- Lead a critical function in a premium, globally recognized brand ecosystem
- Work alongside top-tier leadership
- Competitive executive compensation and long-term career growth
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 40 - 55
- Lương: Cạnh tranh
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Tuyển quản lý kim loại tấm là nhu cầu tuyển dụng nhân sự quản lý trong lĩnh vực gia công cơ khí và sản xuất công nghiệp ngày càng tăng tại Việt Nam. Nhiều doanh nghiệp sản xuất, nhà máy cơ khí, công ty gia công kim loại và khu công nghiệp đang tìm kiếm nhân sự có kinh nghiệm quản lý quy trình sản xuất kim loại tấm nhằm nâng cao hiệu suất vận hành và chất lượng sản phẩm.
Các vị trí phổ biến gồm: quản lý sản xuất kim loại tấm, quản đốc xưởng cơ khí, giám sát gia công CNC, quản lý dây chuyền sản xuất, kỹ sư quản lý cơ khí và trưởng bộ phận kỹ thuật. Ngoài ra, một số doanh nghiệp còn tuyển dụng nhân sự phụ trách quản lý chất lượng, lập kế hoạch sản xuất và vận hành hệ thống gia công kim loại hiện đại.
Kỹ năng yêu cầu thường bao gồm: kiến thức chuyên môn về gia công kim loại tấm, đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật và kinh nghiệm vận hành máy móc như CNC, laser cutting, chấn gấp hoặc hàn cơ khí. Ứng viên cần có kỹ năng quản lý nhân sự, lập kế hoạch sản xuất, kiểm soát tiến độ và xử lý sự cố trong quá trình vận hành. Ngoài ra, khả năng sử dụng phần mềm kỹ thuật như AutoCAD, SolidWorks hoặc các hệ thống quản lý sản xuất cũng là lợi thế lớn.
Mức lương trung bình dao động từ 15–25 triệu đồng/tháng đối với vị trí quản lý cấp trung và từ 30–50 triệu đồng/tháng đối với nhân sự có nhiều kinh nghiệm hoặc quản lý nhà máy quy mô lớn. Một số doanh nghiệp nước ngoài hoặc công ty sản xuất lớn còn cung cấp chế độ thưởng và phúc lợi hấp dẫn theo hiệu quả sản xuất.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các khu công nghiệp, nhà máy sản xuất cơ khí, doanh nghiệp gia công kim loại và công ty công nghiệp hỗ trợ tại Hà Nội, TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai và các tỉnh phát triển công nghiệp khác. Bên cạnh đó, nhu cầu tuyển dụng quản lý kim loại tấm cũng tăng mạnh cùng xu hướng mở rộng sản xuất và đầu tư công nghiệp tại Việt Nam.
Những công ty tuyển dụng quản lý kim loại tấm đang tuyển tại Note8.vn:
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng quản lý kim loại tấm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!