Mô tả công việc
• Handle incoming and outgoing calls.
• Directs call to guest rooms, staff, or departments through the switchboard or PBX system.
• Receives guest messages and deliver the same to the guest.
• Logs all wake-up call requests and performs wake-up call services.
• Provides information about hotel services to guests.
• Knows what action to take when an emergency call is required.
• Receive and handle request from in-house and outside guest.
• Handle guest complaints over the phone.
• Directly involved in the order taking and order placing process while dealing with guest requests and orders, courteously, efficiently and promptly.
• Perform other duties as assigned.
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary + service charge + periodic salary review
- Duty meals provided and uniforms supplied
- Full insurance benefits as per regulations
- Public holiday and Tet bonuses, plus other benefits
- Training and professional development opportunities
- Clear career path and advancement opportunities
- Stable job in a professional and friendly working environment
Yêu cầu công việc
- Willing to work in shifts (morning/afternoon)
- Customer service mindset, friendly and professional
- Good problem-solving and multitasking skills
- Proficient in spoken English
- Responsible and committed to the job
- Prefer candidates with 1–2 years of relevant working experiencen
Yêu cầu hồ sơ
- Form Ứng tuyển theo Mẫu/ Application Form
Hồ sơ Ứng tuyển vui lòng gửi về/ Please send your resume to:
- Khách sạn Danang Golden Bay/ Da Nang Golden Bay Hotel
- Địa chỉ/ Address: 01 Lê Văn Duyệt, Sơn Trà, TP Đà Nẵng (Bên cạnh cầu Thuận Phước) / 01 Le Van Duyet Street, Son Tra Ward, Da Nang City)
- ĐIện thoại/ Phone: 02363 878 999 - Hotline: 0868.553.147
Là thành phố đáng sống nhất Việt Nam, Đà Nẵng trở thành điểm đến hấp dẫn. Hòa mình vào thiên nhiên hùng vĩ, Khách sạn Danang Golden Bay tự hào là khách sạn đầu tiên tại thành phố biển này sở hữu 949 phòng nghỉ đầy đủ tiện nghi mang dấu ấn vàng. Đến với Danang Golden Bay, khách hàng có thể trải nghiệm hàng loạt tiện ích sang trọng và độc đáo: Bể bơi vô cực lớn nhất được dát vàng 24K Đồ vệ sinh cá nhân và ban công dát vàng
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
- Đến với Danang Golden Bay, khách hàng có thể trải nghiệm hàng loạt tiện ích sang trọng và độc đáo: Bể bơi vô cực lớn nhất được dát vàng 24K Đồ vệ sinh cá nhân và ban công dát vàng
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.