88,529 việc làm
"tuyển giáo viên tập sự" phù hợp
Đăng 3 tháng trước
Đăng 3 tháng trước
Kế toán thanh toán ( Chế độ + phúc lợi hấp dẫn)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Đăng 3 tháng trước
Kỹ sư Shop Drawing
Ánh Dương Building
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics
Nhất Tín Logistics
★
NHÂN VIÊN QC KIỂM THỬ
Cường Thịnh Bulong
Chuyên viên lò hơi
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Đăng 3 tháng trước
Đăng 3 tháng trước
Chỉ huy trưởng
Tập Đoàn FECON
Operation and Admission Manager - Pathway School
Tuệ Đức Pathway
★
PRODUCTION ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh [Ngãi Giao - Bà Rịa Vũng Tàu]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ
Dược phẩm GMP EU Long Hậu
★
Brand Partnership Marketing
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Quản Lý Đơn Hàng - Quà tặng
Mars Group
Quản Lý Vận Hành Bếp Công Nghiệp (Catering Project Manager)
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Kỹ Sư Thiết Kế MEP Cảnh Quan (HTKT)
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Đăng 3 tháng trước
Đại Diện Mua Hàng (Sắt Phế Liệu)
TẬP ĐOÀN VAS NGHI SƠN
★
Đăng 3 tháng trước
Kiến Trúc Sư (Tập đoàn)
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Đăng 3 tháng trước
Chuyên viên Quản lý và Triển khai Đào tạo
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Kiến trúc sư quy hoạch
Bất Động Sản Toàn Cầu (Gp.invest)
PROCESS ENGINEER
Coasia Itswell Vina
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh [Long Khánh - Đồng Nai]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Mechanical Engineer
Ắc quy GS Việt Nam
Đăng 3 tháng trước
Maintenance Supervisor
AM Industries Vietnam
Senior Strategy Planner (Advertising & Communications)
HRchannels Group
★
Đăng 3 tháng trước
Đăng 3 tháng trước
Technical Training Engineer
Daikin Air Conditioning
★
Đăng 3 tháng trước
Đăng 3 tháng trước
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÍ KHỐI LƯỢNG & HỢP ĐỒNG
Tư vấn xây dựng KTEST
NHÂN VIÊN STYLIST
Thời Trang Canifa
★
Trưởng nhóm tìm kiếm và tài trợ các giải đấu thể thao (MKT)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH THIẾT BỊ PHỤ TRỢ
Dược phẩm GMP EU Long Hậu
★
Kỹ Sư Thiết Kế Công Trình Thủy Lợi (Đê-Kè)
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
[Bình Phước] Sales Supervisor/ Giám Sát Bán Hàng Kênh GT
DIANA UNICHARM
★
Trưởng nhóm tài trợ thể thao (MKT)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
KỸ SƯ CỌC KHOAN NHỒI
Long Giang Land
Đăng 3 tháng trước
Đăng 3 tháng trước
Assistant to Chief Accountant
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Nhân viên QC (Bình Dương)
Lucky Steel Buildings
Đăng 3 tháng trước
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng 24/7 - Inbound Agent (Call Center) - CIMB Bank Vietnam
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
7 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
06/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
10/09/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Job grade: Outsourced staff (NV ký HĐ bên thứ 3)
Mô tả công việc:
Là một Tổng đài viên CSKH (Inbound agent), bạn sẽ đại diện cho Ngân hàng tương tác và giải đáp các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng về sản phẩm cung cấp bởi CIMB Bank. Công việc bao gồm:
- Trực tiếp ghi nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng/ partner thông qua các kênh tổng đài cuộc gọi đến (inbound), chat Facebook và email.
- Xác định và phân tích nhu cầu của khách hàng để đưa ra các giải pháp phù hợp và cá nhân hóa.
- Khai thác nhu cầu tài chính của khách hàng nhằm đưa ra các khuyến nghị sản phẩm/ dịch vụ phù hợp.
- Theo dõi hệ thống cảnh báo/phát hiện rủi ro (VRM) và đảm bảo tất cả các trường hợp phát sinh được xử lý kịp thời sau khi được ghi nhận.
- Thực hiện nghiệp vụ khóa thẻ và các biện pháp cần thiết để ngăn chặn các giao dịch gian lận tiếp theo trên tài khoản thẻ tín dụng/ thẻ ghi nợ.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để cung cấp yêu cầu cho việc số hóa của Support Center, thực hiện kiểm thử hệ thống mới (UAT), cũng như nắm bắt các sản phẩm/quy trình mới.
- Theo dõi, thích nghi và cập nhật kịp thời về thay đổi chính sách, quy trình, sản phẩm và các chương trình của Ngân hàng dành cho khách hàng.
- Báo cáo trực tiếp cho Inbound Teamlead.
Thời gian làm việc:
- Thời gian làm việc (5 ngày/tuần, xoay ca từ T2-CN):
- Full-time: Làm 5ca/tuần, mỗi ca 8 tiếng, ca linh hoạt 24/7, gồm ca ngày và ca đêm (bắt buộc), lễ tết nhân hệ số theo luật LĐ.
- Part-time: Tối thiểu 24h/tuần, ca 4h hoặc 8h
Quyền lợi ứng viên:
- Lương thỏa thuận theo kinh nghiệm + phụ cấp ca theo luật + phụ cấp ca đêm thêm theo chính sách NH + bonus hàng tháng dựa trên kết quả công việc
- 100% lương 2 tháng thử việc, đóng BHXH full lương.
- Lương tháng 13, thưởng cuối năm và review lương hằng năm dựa trên đánh giá hiệu suất.
- Làm việc tại tòa nhà A+, hiện đại bậc nhất Việt Nam, môi trường làm việc thân thiện, vui vẻ
- Được cung cấp laptop và trang thiết bị cần thiết cho công việc
- Kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng năm
- Order snack, cà phê theo list order hàng tháng
- 12 ngày nghỉ phép hàng năm
Yêu Cầu Công Việc
- Ứng viên tốt nghiệp cao đẳng/đại học (full-time), hoặc đang chờ bằng (part-time)
- Tiếng Anh đọc hiểu khá
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH qua Call, Live Chat, Email
- Ứng viên có hiểu biết về Ngân hàng số (Digital Banking), FinTech, hệ thống Contact Center là một lợi thế.
- Có thể làm việc theo ca và có sức khỏe đảm bảo nếu được xếp ca đêm
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp dễ hiểu
- Có khả năng tiếp thu kiến thức nhanh chóng về các thay đổi/ cập nhật về sản phẩm, kiến thức dịch vụ và hệ thống của ngân hàng
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
The Hallmark Building, 15 Tran Bach Dang Street, Thu Thiem Ward, Thu Duc City, HCMC, VietNam.Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Phụ cấp khác:
- Phụ cấp ca đêm
- Monthly bonus theo performance - Thời gian thử việc: Thử việc 2 tháng quyền lợi không đổi
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Làm việc theo ca, có thể làm ca đêm & làm lễ tết
- Đồng nghiệp:
- Môi trường chuyên nghiệp
- Team leader hỗ trợ và training - Phúc lợi:
- BHXH full lương
- Khám SK định kỳ - Lương: 7 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
CIMB Bank Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 2, Tòa nhà CornerStone, số 16 Phan Chu Trinh
CIMB Bank Việt Nam là chi nhánh của Tập đoàn CIMB, một ngân hàng toàn cầu hàng đầu ASEAN với nhiều kinh nghiệm và chuyên môn trong khu vực. Công ty mẹ của chúng tôi cũng là một trong những ngân hàng đầu tư châu Á lớn nhất và là một trong những ngân hàng Hồi giáo lớn nhất thế giới. Tại Việt Nam, CIMB Bank đặt trụ sở chính tại Hà Nội, cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng cho các cá nhân, doanh nghiệp và tập đoàn.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng Bảo hiểm y tế tư nhân cho bản thân và người thân
- Bảo hiểm tư nhân (Generali) cho nhân viên (bao gồm vợ/chồng và con cái)
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
Lịch sử thành lập
- Ngày 31/08/2016, Thành lập ngân hàng với tên gọi Ngân hàng TNHH MTV CIMB Việt Nam với 100% vốn nước ngoài của ngân hàng CIMB Bank Berhad với vốn điều lệ ban đầu là 3.203.000.000.000 tỷ đồng thời hạn hoạt động là 99 năm.
- Ngày 17/01/2018, Ngân hàng CIMB mở thêm chi nhánh tại Hồ Chí Minh ở địa chỉ Tòa nhà VGR, số 177 đường Hai Bà Trưng, Quận 3, Tp.Hồ Chí Minh.
Mission
Ngân hàng CIMB Việt Nam dựa trên cơ sở ASEAN vững mạnh và cam kết với sự hoàn hảo nhằm giúp khách hàng xây dựng một tương lai tài chính mạnh và bền vững. Với các sản phẩm và dịch vụ tiên tiến của mình, chúng tôi không ngừng phấn đấu để tạo ra các cơ hội và giá trị cho khách hàng của mình, những người là trung tâm của những gì chúng tôi làm. Chúng tôi tự hào là một nhà cung cấp dịch vụ tài chính, cũng như một đối tác kinh doanh thực sự để hỗ trợ bạn trong việc đưa ra các quyết định tài chính và đầu tư đúng đắn trong cuộc sống.
Review CIMB Bank Việt Nam
2.6
30 review
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.