Tweet
Facebook
Copy Link
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng đặt vé máy bay qua các kênh: điện thoại (inbound/outbound), chat, email, tin nhắn.
- Tư vấn thông tin chuyến bay, giá vé, hành lý, điều kiện vé; hỗ trợ khách đặt mới / thay đổi / hoàn / hủy vé theo đúng quy định.
- Phối hợp với đối tác, hãng bay và các bộ phận liên quan để xử lý những tình huống phát sinh trong quá trình đặt vé và sử dụng dịch vụ.
- Ghi nhận, cập nhật đầy đủ nội dung trao đổi với khách hàng lên hệ thống, đảm bảo độ chính xác và bảo mật thông tin.
- Thực hiện đúng quy trình, quy định của dự án; đảm bảo các chỉ số chất lượng cuộc gọi, năng suất và sự hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo, đề xuất hướng xử lý cho cấp trên đối với các trường hợp bất thường hoặc khiếu nại phức tạp
95,638 việc làm
"tuyển giáo viên tập sự" phù hợp
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - App Đặt Vé Máy Bay (Thu Nhập 11–13 Triệu)
Concentrix Service Vietnam
★
Logistics Manager, Vietnam
Apple Việt Nam
★
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh (Bến Cát - Bình Dương)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Senior Software Development Manager
NTT DATA VIỆT NAM
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Ứng Dụng Du Lịch (Làm Việc 100% Tiếng Anh) (Quận 12)
Concentrix Service Vietnam
★
Chuyên Viên CSKH 198 – Được Đào Tạo Bài Bản, Có Lộ Trình Thăng Tiến Cụ Thể [G6]_BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
Giáo Viên Lịch Sử (Long Khánh - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân viên Kỹ thuật tòa nhà (Sơ cấp)
Savills Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Ứng Dụng Du Lịch (Tiếng Anh)
Concentrix Service Vietnam
★
Quản Lý Sản Xuất
FOXLINK VIỆT NAM
★
Giáo Viên Tiếng Anh[Gia Kiệm - Đồng Nai]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Theo dõi đơn hàng
Công ty May Oasis
★
Senior Technical Recruiter
Sharesource
★
Senior Washing Technician Executive Garment
Linea Aqua
[G0P] Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ - Thu Nhập Hấp Dẫn, Làm Việc Giờ Hành Chính
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên CSKH App Du Lịch ( 100% Tiếng Anh )
Concentrix Service Vietnam
★
Hiệu Phó Mầm Non [Gia Kiệm - Đồng Nai]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
CCSS Representative Inbound, Level 1
Ngân hàng HSBC VietNam - HSBC
★
Chuyên Viên Đào Tạo
Đất Xanh Miền Trung
[Quận 12] Customer Service - Flight Ticket App - Có Đào Tạo
Concentrix Service Vietnam
★
Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT
Đầu Tư Sản Xuất Năng Lượng Xanh
Chăm Sóc Học Viên [Phú Mỹ - Bà Rịa Vũng Tàu]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Kỹ sư Nghiên cứu thuật toán (Algorithm Research Engineer)
Viettel High Tech
★
CCSS Representative Inbound, Level 1
Ngân hàng HSBC VietNam - HSBC
★
SFA/CRM Operation Staff (Sign-on bonus, Japanese N2+)
Geniee Vietnam Co., Ltd.
★
Assistant Manager, IT Infrastructure
LIXIL Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên CSKH Viettel 198-Việc Làm Văn Phòng-Được Đào Tạo Miễn Phí-[G0P]
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên CSKH - Ứng dụng đặt vé máy bay - Thu nhập lên đến 13tr
Concentrix Service Vietnam
★
Hiệu Trưởng Liên Cấp (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
QUALITY ASSURANCE
Early Start - Monkey Việt Nam
★
Kỹ sư tự động hóa
SAIGON PRECISION
★
Đăng 30+ ngày trước
NV CSKH - App du lịch_Thu nhập lên đến 12 Triệu/Tháng
Concentrix Service Vietnam
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH NAM SÔNG HẬU
Việt Gia Minh
Giáo Viên Địa Lý (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Senior Game Economy Designer
GAMELOFT
★
Priority Relationship Management
Talentnet
★
Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Viettel – Giờ Hành Chính– Đào Tạo Từ Đầu– Thu Nhập Hấp Dẫn[G0P]
BellSystem24 Việt Nam
★
NV CSKH - Vé máy bay _ Thu nhập lên đến 13 triệu/tháng
Concentrix Service Vietnam
★
Lập Trình Viên (Middle)
Mindx Technology
★
Director of Sales
Sheraton Hotel & Towers
★
User Acquisition Intern
Early Start - Monkey Việt Nam
★
Kiểm thử phần mềm
PARALINE SOFTWARE
★
NHÂN VIÊN THỦ KHO
Abbott Nutrition
★
[Quận 12] Nhân Viên Kiểm Duyệt Nội Dung - Mạng Xã Hội - Line Tiếng Anh
Concentrix Service Vietnam
★
Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Sàn Ecommerce (Được training) - Tiếng Nhật N2
Concentrix Service Vietnam
★
[Bình Định] 01 Trưởng Nhóm Kinh Doanh
OWay Auto
★
Hiệu Phó Liên Cấp (Bến Cát - Bình Dương)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - App Đặt Vé Máy Bay (Thu Nhập 11–13 Triệu)
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/01/2026
Hạn nộp hồ sơ:
16/02/2026
Hình thức:
Nhân viên toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Tới 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Bất kỳ
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận 12, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Tiếng Anh lưu loát (nghe–nói–đọc–viết), tự tin trao đổi với khách nước ngoài.
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm CSKH/Call Center/Ticketing/Booking là một lợi thế lớn.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Concentrix Service Vietnam
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà QTSC 9, Công viên phần mềm Quang Trung, Số 02 Đường Tô Ký, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12,
Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên.
Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như:
Cơ hội học hỏi & phát triển
Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể
Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên
Công nhận sự nỗ lực và sự cống hiến từ các cá nhân và tập thể
Sự khác biệt lớn khi có sự đồng hành tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên Concentrix.
Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín "" Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020"" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.
Review Concentrix Service Vietnam
3.4
54 review
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm