Tweet
Facebook
Copy Link
* Position Summary:
- The Rewards Club Representative is responsible for delivering exceptional guest service and ensuring a memorable experience for all visitors. The role focuses on greeting guests, assisting with membership inquiries, promoting club events, and maintaining a welcoming atmosphere. Rewards Club Representatives are crucial in fostering guest loyalty by providing personalized service and ensuring guests feel valued.
* Key Responsibilities:
+ Greet guests warmly upon arrival and ensure a welcoming atmosphere throughout their visit.
+ Assist guests with inquiries about membership, promotions, and club services.
+ Help guests with membership registration and ensure all information is accurately recorded in the system.
+ Promote club events, loyalty programs, and special offers to guests, encouraging participation.
+ Handle guest complaints or issues with professionalism and escalate them to the Senior Host or Assistant Host Manager when necessary.
+ Maintain knowledge of all club promotions, events, and services to provide accurate information to guests.
+ Build rapport with guests, particularly frequent visitors, to foster loyalty and repeat visits.
+ Ensure the reception and guest service areas are clean, organized, and presentable.
+ Assist in preparing and distributing promotional materials related to events and club services.
+ Support the Senior Host and Assistant Host Manager in organizing and executing special events.
+ Keep the membership database updated by registering new members and managing existing records.
+ Respond to guest inquiries via phone, email, or in-person promptly and courteously.
+ Coordinate with other departments to ensure seamless service delivery and guest satisfaction.
+ Follow all company policies and procedures, particularly related to guest service and privacy.
95,900 việc làm
"tuyển giáo viên tập sự" phù hợp
Rewards Club Representative (Receptionist & Customer Service)
Bến Thành Boutique Hotel
ECAT(PCBA) Supplier Quality Engineer - Mandarin Speaking
Lenovo Viet Nam
Trưởng Nhóm Tổng Vụ Kiêm Thông Phiên Dịch｜Tiếng Nhật N2｜Linh Trung, Thủ Đức
Careerbuilder.vn
★
Assistant Income & Gaming Audit Manager
Bến Thành Boutique Hotel
EMDQ Attribute CAE Manager
Sản Xuất và Kinh Doanh Vinfast
★
Chuyên Viên R&D
Anh Quân Bakery
Operations / Floor Supervisor - Giám Sát Khối Vận Hành (Ngành E-gaming)
Bến Thành Boutique Hotel
Senior Manager, Sourcing Development, Footwear, Altra
VF Corporation
★
Đăng 30+ ngày trước
QC Staff (Da Giày/ Tiếng Nhật) - Nghệ An
Careerbuilder.vn
★
Income & Gaming Audit Officer - Chuyên Viên Kiểm Toán (Ngành E-gaming)
Bến Thành Boutique Hotel
Technical Sales Support
Siemens Vietnam
★
Business Analyst
CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI LIFESUP
★
[Bắc Ninh] -NHÂN VIÊN QA - 12tr++
A&B VIỆT NAM
Cost Accountant - Nhân Viên Kế Toán Chi Phí
Bến Thành Boutique Hotel
NHÂN VIÊN KIỂM SOÁT NỘI BỘ- TUYỂN GẤP
Anh Quân Bakery
Talent Acquisition Officer - Chuyên Viên Tuyển Dụng
Bến Thành Boutique Hotel
Territory Manager, Ho Chi Minh
BIOTRONIK
Head Of Technical Development Advisory
The NAB Innovation Centre Vietnam
★
QUẢN LÝ ĐIỀU VẬN (VẬN TẢI / LOGISTICS)
Anh Quân Bakery
General Accountant - Nhân Viên Kế Toán Tổng Hợp
Bến Thành Boutique Hotel
Nhân Viên Kinh Doanh Full-time
Vi Nguyễn - Da vinci
[HN] Software Engineer (Fullstack)
Base Enterprise
★
Nhân Viên Bán Hàng Thời Trang Calvin Klein - Sân Bay Cam Ranh
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Maintenance & Facility Supervisor - Giám Sát Bảo Trì (Khách Sạn, Tòa Nhà)
Bến Thành Boutique Hotel
Golang Engineer
Công ty Btaskee
★
Kỹ Sư Xây Dựng Cơ Bản
Kết Cấu Thép ATAD
★
Quản Lý Nghiên Cứu Và Phát Triển Sản Phẩm ( R&D)
Anh Quân Bakery
Bar Supervisor - Giám Sát Quầy Pha Chế
Bến Thành Boutique Hotel
Accounting Intern
KKday Việt Nam
★
OPPO [TIỀN GIANG/ĐỒNG THÁP] - tuyển NAM kỹ thuật viên
OPPO VIỆT NAM
★
EVS Manager - Quản Lý Đồng Phục Và Khu Vực Công Cộng (Ngành Khách Sạn)
Bến Thành Boutique Hotel
Đăng 30+ ngày trước
Import Logistics Staf
LIXIL Việt Nam
★
Chuyên Viên Idol Livestream Toàn Quốc
Anh Quân Bakery
Senior Gaming Technician / Gaming Technician (E-gaming)
Bến Thành Boutique Hotel
Giám sát HSE
PeopleWise Vietnam
Đăng 30+ ngày trước
Gaming Technical Supervisor (E-gaming)
Bến Thành Boutique Hotel
Content Marketing Executive
FireGroup
★
MONETIZATION OPTIMIZER INTERN
EuP Group
★
KÊ TOÁN TỔNG HỢP DỰ ÁN
A&B VIỆT NAM
Assistant Learning & Development Manager
Bến Thành Boutique Hotel
Senior & Principal Golang Engineer
Money Forward
★
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng Phòng Đào Tạo Và Phát Triển
Anh Quân Bakery
Marketing Manager
Bến Thành Boutique Hotel
Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng Hòa Phát tuyển Kỹ sư nhiệt luyện
Tập đoàn Hòa Phát
★
Đăng 30+ ngày trước
VN - EHS Staff
LIXIL Việt Nam
★
Rewards Club Representative (Receptionist & Customer Service)
Bến Thành Boutique Hotel
38 việc làm
6 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
26/01/2026
Hạn nộp hồ sơ:
28/03/2026
Hình thức:
Nhân viên toàn thời gian
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Bất kỳ
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Sài Gòn, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
* Requirement:
- Experience in a customer service or hospitality role, with a focus on guest relations is a plus.
- Strong interpersonal and communication skills, with the ability to interact effectively with guests and team members.
- Experience in a leadership or mentoring role within a customer service team.
- Proficiency in English; additional languages such as Mandarin, Cantonese, or Korean are an asset.
- Availability to work varied shifts, including nights, weekends, and holidays.
- A high school diploma is required; additional education in hospitality or related fields is a plus.
- Knowledge of hospitality management software and Microsoft Office Suite.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Bến Thành Boutique Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
55/34 Lê Thị Hồng Gấm, Q1, HCM, Quận 1
Khách sạn Bến Thành Boutique là một trong những khách sạn điển hình tại quận 1, Hồ Chí Minh. Chúng tôi mang tới khách hàng một trải nghiệm riêng biệt, một dịch vụ thân thiện và vui vẻ. Trong đó nhân sự là tiêu trí hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi làm việc theo phong cách " Khi làm việc chúng tôi là đồng đội, khi xong việc chúng tôi là một đại gia đình có tổ chức"
Chúng tôi luôn chào đón các bạn trẻ, năng động, ham học hỏi và cầu tiến trong cuộc sống để cùng nhau chia sẽ những kinh nghiệm nghề nghiệp giúp các bạn thăng tiến trong cuộc sống.
Chúng tôi đã và đang xây dựng hệ thống khách sạn & resort tại khu vực miền Nam và tương lai là các thành phố lớn, với mong muốn trong đó có hình ảnh của chính các bạn!
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm