95,900 việc làm
"tuyển giáo viên tập sự" phù hợp
Expert, Customer Value Management (40001607)
Techcombank
★
[G0A] THỰC TẬP SINH NHÂN SỰ - HỖ TRỢ MỘC
BellSystem24 Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Expert, Technology and Digital Risk Management
Techcombank
★
[G0A] _ [BSV] _Nhân Viên Văn Phòng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Học Việc Có Lương
BellSystem24 Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
[G0A] _ [BSV] _ Telesales Dịch Vụ Viễn Thông. Lương Thưởng Lên Đến 15 Triệu
BellSystem24 Việt Nam
★
[LONG AN ] CỘNG TÁC VIÊN TRÌNH DƯỢC KÊNH OTC
Dược Hồng Lộc Phát
(Quận 2) Tuyển Trợ lý Trưởng phòng
Vi Nguyễn - Da vinci
Growth Product Strategist - Marketing, Shopee
Shopee Express
★
Đăng 30+ ngày trước
Medical Representative - ONCO - HCM
ASTRAZENECA VIETNAM CO., LTD
★
Nhân Viên Bán Hàng Quầy Nước - Tops Market Thảo Điền (Thủ Đức)
Khối Bán lẻ Thực Phẩm (GO, Tops Market, go)
Chuyên Viên Kinh Doanh B2B/B2C
TST tourist
★
Đăng 30+ ngày trước
Director of Product Management
Global Fashion Group
★
Tư vấn viên - Hỗ trợ mộc - Không đi thị trường - [G3B] - [BSV]
BellSystem24 Việt Nam
★
TRƯỞNG PHÒNG TƯ VẤN & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG B2C
TST tourist
★
Senior Talent Acquisition Business Partner (TABP)
Money Forward
★
Chuyên Viên Tư Vấn Sức Khỏe Trực Tuyến
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
TRƯỞNG PHÒNG MICE - MICE MANAGER (B2B)
TST tourist
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Tư vấn Dịch Vụ Viễn Thông - Dự Án Viettel (Ca Hành Chính) G10D
BellSystem24 Việt Nam
★
Expert, Customer Segmentation and CVP (40000241)
Techcombank
★
Công ty CP Thép Hòa Phát Dung Quất tuyển dụng
Tập đoàn Hòa Phát
★
Digital Performance Supervisor
Shiseido Việt Nam
★
[G10K] [BSV]_Telesales Dự Án Viettel - Khách Hàng Có Nhu Cầu Sẵn – Không Cần Tìm Kiếm Dat
BellSystem24 Việt Nam
★
Assistant Manager, IT Infrastructure
LIXIL Việt Nam
★
Nhân Viên Designer & Marketing
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
IELTS Business Development Manager
IDP VIETNAM
★
Internal Control
Urbox
★
Supply Chain Executive (Supplier Operations)
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
CHUYÊN VIÊN MUA HÀNG (XÂY DỰNG, CẢNH QUAN, NGOẠI THẤT,.)
CÔNG TY J.G
★
QA Lead
Endava Việt Nam
★
Nhân Viên Văn Phòng Kênh Tư Vấn - Dịch vụ Sim Viettel [G2] BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Spa
Tonkin Boutique Luxury Hotel Hanoi
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Thuần CSKH Kênh Di Động - Dịch vụ Sim Viettel [G2] BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Tư Vấn Part Time - Hà Tĩnh
DMEXPHARM
Admission Counselor (Cố Vấn Ứng Tuyển Đại Học)
Golden Path Academics Việt Nam
Chuyên Viên Chăm sóc khách hàng-Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Đào Tạo Có Lương[G4H]-BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
Giám Sát Nhà Hàng
Tonkin Boutique Luxury Hotel Hanoi
Intern of Savills Place Marketing
Savills Việt Nam
★
Project Manager
Spin Master
Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm[G4H]_BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
[Hà Nội] Global Sale Staff - Nhân Viên Kinh doanh Xuất khẩu Quốc tế
DAESANG VIỆT NAM
★
Quality Engineer
Spin Master
B2B Development Manager - Horeca
MM Mega Market (việt nam)
★
Nhân Viên Lễ Tân Spa
Tonkin Boutique Luxury Hotel Hanoi
VN - Equipment Investment & Maintenance Engineer
LIXIL Việt Nam
★
Expert, Customer Value Management (40001607)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
26/01/2026
Hạn nộp hồ sơ:
06/03/2026
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
8 - 9 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Purpose
Responsible for providing high-level knowledge and expertise in building and managing the efficiency indicators of the Customer Segment in accordance with strategic objectives; directly support leaders in coordinating planning activities and selecting priority key actions in each period in order to achieve revenue, maximize costs to achieve profit targets for the customer portfolio in accordance with the bank's strategy.
Key Accountabilities (1)
Customer Value Management (CVM) for the Managed Customer Segment in the Division
Comply with regulations and develop internal relationships and systems
Qualifications
Responsible for providing high-level knowledge and expertise in building and managing the efficiency indicators of the Customer Segment in accordance with strategic objectives; directly support leaders in coordinating planning activities and selecting priority key actions in each period in order to achieve revenue, maximize costs to achieve profit targets for the customer portfolio in accordance with the bank's strategy.
Key Accountabilities (1)
Customer Value Management (CVM) for the Managed Customer Segment in the Division
- Manage PnL of the customer segment aligned with strategic objectives; coordinate business planning activities and prioritizes actions for each period to generate revenue, optimize costs, and achieve target profit in line with the bank's strategy. Additionally, support to manage key driver metrics for each segment to optimize Customer Lifetime Value (CLV).
- Identify opportunities and gaps within different portfolios to define success metrics, plans and determines actions to be taken through close collaboration with the Business Analysis (BF - Finance) unit and the DA division.
- Cooperate with DA to establish Next Best Offer (NBO) models and ensures their timely implementation through the right interaction channels for each target customer segment.
- Participate in manage customer identification metrics/models for segments and sub-segments by making requests to the DA division.
- Works closely with BF to develop effective reporting systems for customer management, campaign management, and customer lifetime value management based on customer relationships.
Comply with regulations and develop internal relationships and systems
- Collaborate with internal functions within the Division to complete assigned tasks.
- Strictly adhere to the Bank's Labor Regulations.
- Perform work in accordance with internal policies, regulations, procedures, and guidelines and commit to service level agreement. (SLAs).
- Train, guide, and mentor senior officers/officers within the team on the tasks and job skills related to the department's functions and responsibilities.
Qualifications
- Bachelor degree or MBA in Economics; Bank; Customer segments or related fields.
- Foreign Language (English): According to the Bank's regulations
- 8+ years of experience in portfolio management, customer engagement management in the finance/banking industry or equivalent organizations.
- Have in-depth professional experience in data analysis, building a management reporting system to track performance indicators related to customers.
- Knowledge of reading and analyzing reports on market research, understanding the competitor market..
- Understand the technology and system background and make some requirements for the data analysis team.
- Experience in designing customer retention management frameworks, building customer retention programs and campaigns for each segment based on CVP to optimize customer life cycle value
- Experience in project management or E2E management according to the customer journey.
- Experience and understanding of change management
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Techcombank
Xem trang công ty
Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
191 Bà Triệu, phường Lê Đại Hành, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) là một ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam, được thành lập năm 1993 với số vốn ban đầu 20 tỷ đồng. Sau 30 năm không ngừng phát triển đi lên, Techcombank đang có chỗ đứng vững chắc trong ngành Ngân hàng nói chung, và trong nền kinh tế Việt Nam nói riêng với doanh thu 27.000 tỷ đồng và hơn 10.000 nhân viên (năm 2020)
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH theo mức cơ bản
- Tham gia vào Techcombank Care với gói bảo hiểm Bảo Việt
Các hoạt động ngoại khóa
- Team building
- Du lịch hàng năm
- Thứ 7 năng động
- Party thường niên
Lịch sử thành lập
- Năm 1993: Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) được thành lập tại Hà Nội với vốn điều lệ 20 tỷ đồng
- Năm 1995: Tăng vốn điều lệ lên 51,495 tỷ đồng. Thành lập Chi nhánh Techcombank Hồ Chí Minh
- Năm 1996: Thành lập Chi nhánh Techcombank Thăng Long cùng Phòng Giao dịch Nguyễn Chí Thanh tại Hà Nội. Thành lập Phòng Giao dịch Thắng Lợi trực thuộc Techcombank Hồ Chí Minh.Tăng vốn điều lệ tiếp tục lên 70 tỷ đồng.
- Năm 1998: Trụ sở chính được chuyển sang Tòa nhà Techcombank, 15 Đào Duy Từ, Hà Nội. Thành lập Chi nhánh Techcombank Đà Nẵng tại Đà Nẵng.
- Năm 1999: Tăng Techcombank tăng vốn điều lệ lên 80,020 tỷ đồng. Khai trương Phòng giao dịch số 3 tại phố Khâm Thiên, Hà Nội.
- Năm 2000: Thành lập Phòng Giao dịch Thái Hà tại Hà Nội. Tăng vốn điều lệ lên: 102,345 tỷ đồng
- Năm 2002: Thành lập Chi nhánh Chương Dương, Chi nhánh Hoàn Kiếm tại Hà Nội và các chi nhánh tại Hải Phòng, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh. Tăng vốn điều lệ lên 104,435 tỷ đồng
- Năm 2003: Chính thức phát hành thẻ thanh toán F@stAccess-Connect 24 (hợp tác với Vietcombank) vào ngày 05/12/2003
- Năm 2004: Khai trương biểu tượng mới của Ngân hàng
- Năm 2005: Thành lập các chi nhánh cấp 1 tại: Lào Cai, Hưng Yên, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, T.P Nha Trang (tỉnh Khánh Hòa), Vũng Tàu..
- Năm 2006: Thẻ thanh toán quốc tế Techcombank Visa được ra mắt
- Năm 2007: Trở thành ngân hàng ngân hàng có mạng lưới giao dịch lớn thứ hai trong khối ngân hàng thương mại cổ phần với gần 130 chi nhánh và phòng giao dịch
- Năm 2008: Ra mắt thẻ tín dụng Techcombank Visa Credit
- Năm 2012: phát hành thẻ đồng thương hiệu Techcombank – Vietnam Airlines – Visa
- Năm 2018: Techcombank được niêm yết trên sàn chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh.
- Năm 2020: tổng tài sản doanh nghiệp ước tính đạt 439,6 nghìn tỷ đồng[10] với gần 11.882 nhân viên. Techcombank sở hữu 3 công ty con phụ trách các nhiệm vụ khác nhau bao gồm Công ty cổ phần Chứng khoán Kỹ thương, Công ty TNHH một thành viên Quản lý nợ, và Công ty TNHH Quản lý quỹ Kỹ thương.
Mission
Dẫn dắt hành trình số hóa của ngành tài chính, tạo động lực cho mỗi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức phát triển bền vững và bứt phá thành công.
Review Techcombank
3.9
282 review
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm