Tweet
Facebook
Copy Link
- Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng (qua điện thoại, email, hộp thư thoại, máy nhắn tin hoặc các thông báo tự động khác) và giải quyết các yêu cầu của người dùng. Ghi lại chi tiết cuộc gọi vào hệ thống quản lý cuộc gọi và cung cấp phản hồi, giải pháp trong thời gian SLA đã cam kết.
- Duy trì kiến thức và chuyên môn về dịch vụ và sản phẩm liên quan đến các ứng dụng cụ thể của từng khách hàng. Báo cáo các vấn đề dịch vụ tiềm ẩn ban đầu với Mentor.
- Tuân thủ tất cả quy trình và thủ tục của dự án. Đảm bảo duy trì SLA theo hợp đồng. Hỗ trợ công việc cho các Nhân viên khác khi họ vắng mặt, dù trong cùng đội hay giữa các đội khác nhau. Phối hợp với Supervisor/Mentor trong các dự án cụ thể khi được yêu cầu.
- Hiểu và tuân thủ các công việc hành chính như nộp đơn xin nghỉ phép, ốm đau, làm thêm giờ một cách kịp thời và chính xác.
- Tham dự các cuộc họp nhóm định kỳ. Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung được yêu cầu bởi Supervisor hoặc Mentor nhằm duy trì hiệu suất dịch vụ, chất lượng và sự hài lòng của khách hàng
34,597 việc làm
"tuyển dụng việc làm hồ chí minh" phù hợp
[ Quận 12] Chăm Sóc Khách Hàng Khối Vận Chuyển - Tiếng Anh Tốt (Có đào tạo)
Concentrix Service Vietnam
★
Nhân Viên Hành Chính Văn Phòng ( Không yêu cầu kinh nghiệm)_BSV_G8A_Tân Bình
BellSystem24 Việt Nam
★
Digital Lending Solution Manager
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng_ Tiếng Nhật [H10]
BellSystem24 Việt Nam
★
Chăm Sóc Khách Hàng - Sàn Thương Mại Điện Tử
Concentrix Service Vietnam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Telecom _ Xoay Ca [G8A] _ [BSV]
BellSystem24 Việt Nam
★
Kỹ sư QS
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Đối tác Viettel - Chăm Sóc Khách Hàng - [BSV] - [G3B]
BellSystem24 Việt Nam
★
Tổng Đài Viên 198 – Đối Tác Nhà Mạng Viettel – Ổn Định & Lâu Dài [G0P]_BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
Trực tổng đài 24/7 (Thuần CSKH, Không SALE) [G0N]
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Kỹ Thuật Sửa Chữa Thân Vỏ Xe Ô Tô - TP. Hồ Chí Minh
Careerbuilder.vn
★
Tổng Đài viên Line 198 - Viettel Telecom - Không Chạy KPI, Thu Nhập Lâu Dài- (G3H)_BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
Trưởng phòng Dịch vụ xuất bản
Công Ty Cổ Phần Zenbooks
★
Đăng 30+ ngày trước
Công Việc Tư Vấn Dịch Vụ – Telesales Văn Phòng-Đối Tác Viettel[G4M]_BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
Chuyên viên Kinh doanh Telesales Viettel, Thu nhập hấp dẫn-Đối Tác Viettel[G6]_BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
Tổng đài viên Viettel 198 - Không sale, Không yêu cầu kinh nghiệm - Đối Tác Viettel [G6]_BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
Chăm sóc khách hàng - Đối tác Viettel - [BSV] - [G0P]
BellSystem24 Việt Nam
★
Giải Đáp Thắc Mắc Khách Hàng – Tổng Đài 198 - Đối Tác Viettel [G4M]_BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
[G0A]_[BSV]_Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Đối tác Viettel (Không tự tìm khách)
BellSystem24 Việt Nam
★
[H5] Nhân Viên/TTS Chăm Sóc Khách Hàng Toshiba
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Ngân Hàng Tiên Phong - Không Sale [C13]
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Dự Án Sim Viettel- [G2] - [Bsv] Đối Tác Viettel
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel 198 G8A BSV-Tân Bình
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Tìm Kiếm Khách Hàng - Data Được Cấp 100% - [BSV] - [G3B]
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Văn Phòng - Tổng Đài Viên Viettel - Không Cần Kinh Nghiệm - Đào Tạo Hỗ Trợ Lương [G2]
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Văn Phòng - Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ - Thu Nhập Không Giới Hạn[G2]
BellSystem24 Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Trực Line Tổng Đài Viettel - Đào tạo không mất phí - [BSV] - [G3B]
BellSystem24 Việt Nam
★
Tư vấn viên nghe gọi Viettel-Đối tác Viettel[G4N]_BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
NHÂN VIÊN CSKH CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ - GIỜ HÀNH CHÍNH, THU NHẬP LÊN ĐẾN 15TR/THG
Concentrix Service Vietnam
★
Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Viettel, Không Áp Doanh Số-Đối Tác Viettel [G4N]_BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (TIẾNG THÁI)
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ EMALL
Nhân Viên Văn Phòng Nhà Mạng Viettel (Đậu Phỏng Vấn Đi Làm Ngay, Không Cần Kinh Nghiệm) - G5 BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
Chuyên Viên Thiết Kế 2D
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
TUYỂN DỤNG CHUYÊN VIÊN TỔNG ĐÀI 198 VIETTEL [G0A]
BellSystem24 Việt Nam
★
[Quận 12] Chăm sóc Khách hàng - Khối điện tử Quận 12
Concentrix Service Vietnam
★
[Tổng Đài Inbound] Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng[G0A]
BellSystem24 Việt Nam
★
Tư Vấn Bán Hàng Kinh Doanh Và Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Tierra
★
Digital Marketing
CDC HOME DESIGN CENTER - CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CAO ĐÔNG
Assortment Planning Senior Executive
MM Mega Market (việt nam)
★
Đăng 30+ ngày trước
NHÂN VIÊN DI ĐỘNG TƯ VẤN CƯỚC VIETTEL [TÂN BÌNH] [G8A] [BSV]
BellSystem24 Việt Nam
★
[WinMart Landmark 81 - Bình Thạnh] Thợ Phụ Bếp Nấu Ăn
WINCOMMERCE
★
Tổng Đài Viên 198 Viettel [G0A]
BellSystem24 Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
[WinMart Quận 2 | Đảo kim cương] Nhân Viên Kho
WINCOMMERCE
★
Nhân Viên Văn Phòng Viễn Thông Viettel - KhôngY/C kinh nghiệm_G10D_BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
Giám Sát Quầy Chế Biến Nấu Ăn (Delica) Siêu thị WinMart
WINCOMMERCE
★
Giám Sát Quầy Chế Biến Nấu Ăn (Delica) Siêu thị WinMart
WINCOMMERCE
★
[ Quận 12] Chăm Sóc Khách Hàng Khối Vận Chuyển - Tiếng Anh Tốt (Có đào tạo)
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 10 triệu
Chức vụ:
Mới đi làm
Ngày đăng tuyển:
06/01/2026
Hạn nộp hồ sơ:
07/02/2026
Hình thức:
Nhân viên toàn thời gian
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Bất kỳ
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận 12, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Thông thạo ngôn ngữ Anh (tương đương C1).
- Có kiến thức cơ bản về nền tảng CNTT, thiết bị và ứng dụng: Windows/MS Office/cấu hình internet. Kỹ năng chăm sóc khách hàng – khả năng lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng.
- Khả năng chịu trách nhiệm và xử lý cuộc gọi đến khi có giải pháp hoặc chuyển tiếp cuộc gọi để được giải quyết.
- Tốt nghiệp THPT trở lên
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Concentrix Service Vietnam
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà QTSC 9, Công viên phần mềm Quang Trung, Số 02 Đường Tô Ký, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12,
Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên.
Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như:
Cơ hội học hỏi & phát triển
Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể
Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên
Công nhận sự nỗ lực và sự cống hiến từ các cá nhân và tập thể
Sự khác biệt lớn khi có sự đồng hành tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên Concentrix.
Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín "" Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020"" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.
Review Concentrix Service Vietnam
3.4
54 review
Tuyển dụng việc làm Hồ Chí Minh là nhu cầu tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp tại khu vực TP.HCM – trung tâm kinh tế lớn nhất Việt Nam, nơi tập trung nhiều doanh nghiệp trong các lĩnh vực công nghệ, tài chính, thương mại, dịch vụ, sản xuất và logistics. Thị trường lao động tại đây luôn sôi động với nhu cầu tuyển dụng đa dạng ở nhiều ngành nghề khác nhau.
Các vị trí phổ biến gồm: nhân viên kinh doanh, marketing, kế toán, nhân sự, hành chính văn phòng, chăm sóc khách hàng, lập trình viên, kỹ sư, chuyên viên tài chính và quản lý dự án. Ngoài ra, các ngành dịch vụ như bán lẻ, F&B, logistics và thương mại điện tử cũng có nhu cầu tuyển dụng lớn tại TP.HCM.
Kỹ năng yêu cầu tùy thuộc từng vị trí, nhưng nhìn chung bao gồm: kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, sử dụng tin học văn phòng và khả năng thích ứng nhanh với môi trường làm việc. Với các ngành chuyên môn, ứng viên cần có kiến thức chuyên ngành, kinh nghiệm thực tế và khả năng sử dụng các công cụ, phần mềm liên quan. Ngoài ra, tiếng Anh và tư duy xử lý vấn đề cũng là lợi thế quan trọng.
Mức lương trung bình tại TP.HCM dao động từ 8–15 triệu đồng/tháng cho các vị trí phổ thông hoặc mới ra trường, từ 15–30 triệu đồng/tháng cho nhân sự có kinh nghiệm, và có thể cao hơn nhiều đối với các vị trí quản lý hoặc chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ, tài chính và marketing. Bên cạnh đó, nhiều doanh nghiệp còn có chế độ thưởng, hoa hồng và phúc lợi hấp dẫn.
Nơi tuyển dụng tập trung tại các quận trung tâm như Quận 1, Quận 3, Bình Thạnh, Tân Bình, Thủ Đức và các khu công nghiệp, khu công nghệ cao. Ngoài ra, xu hướng làm việc hybrid và remote cũng mở rộng cơ hội việc làm tại TP.HCM cho ứng viên ở nhiều tỉnh thành khác, giúp thị trường lao động trở nên linh hoạt và cạnh tranh hơn.
Những công ty tuyển dụng việc làm Hồ Chí Minh đang tuyển tại Note8.vn:
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm Hồ Chí Minh với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm