A. CRM & Growth Automation (60%)
- Vận hành và tối ưu hệ thống CDP/CRM để khai thác tệp khách hàng hiện hữu, tập trung tăng retention và frequency thay vì đốt ngân sách acquisition.
- Thực hiện segmentation theo tiêu chí được thiết kế sẵn (RFM, hành vi mua sắm, kênh tương tác) và triển khai các campaigns/flow tương ứng.
- Thiết lập, vận hành và theo dõi các automation flow chuẩn: welcome, birthday, post-purchase, cart abandonment, win-back… trên các kênh Zalo OA, FMM, App push, SMS.
- Thực thi chiến lược channel shift: ưu tiên Zalo/App push, hạn chế SMS, theo dõi open rate / CTR / CVR / cost per order và đề xuất tối ưu.
- Phối hợp triển khai loyalty campaigns (tích điểm, nâng hạng, ưu đãi thành viên), đảm bảo thông điệp nhất quán trên Web/App/Zalo.
B. Website Support & Growth (40%)
- Kiểm thử (UAT) và monitor website/app định kỳ: phát hiện, ghi nhận và phối hợp xử lý các vấn đề về UX/UI, checkout, performance.
- Cập nhật nội dung thương mại điện tử: banner, landing page, thông tin khuyến mãi, cấu hình mã giảm giá… đảm bảo hiển thị đúng trên Web/App.
- Hỗ trợ CRO/UX: ghi nhận ý kiến, feedback khách hàng, đề xuất cải thiện luồng mua hàng và form thanh toán theo định hướng của quản lý.
- Thực hiện các tác vụ SEO on-page cơ bản cho trang sản phẩm và landing page theo guideline (title, meta, nội dung, hình ảnh).
* Quyền lợi
- Làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu, 8h00–17h00.
- Mức lương theo hiệu quả, thưởng KPI và xét lương định kỳ hằng năm.
- Môi trường năng động, thân thiện, nhiều cơ hội phát triển.
- Đào tạo & kèm cặp trong công việc, nâng cao kỹ năng chuyên môn.
- Tham gia đầy đủ BHXH, phép năm và phúc lợi khác theo quy định.
- Thưởng sinh nhật, thăm hỏi dịp hiếu hỉ.
- Hoạt động nội bộ: teambuilding, du lịch, sinh nhật, vinh danh thâm niên, tất niên
- Ưu đãi mua hàng nội bộ dành riêng cho nhân viên.
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
* Yêu cầu công việc
- 2–4 năm kinh nghiệm CRM / Digital Marketing / Growth / E-commerce.
- Có kinh nghiệm CRM automation, lifecycle marketing, phân tích dữ liệu.
- Hiểu website/app e-commerce, UX/UI, checkout.
- Có kinh nghiệm UAT, phối hợp xử lý lỗi web/app, làm việc với tech/agency là lợi thế.
- Biết SEO on-page cơ bản (title, meta, nội dung, hình ảnh) là điểm cộng
- Có kinh nghiệm triển khai automation flow.
- Tư duy dữ liệu, chủ động, phối hợp tốt, chịu áp lực.
Thành lập từ năm 2010, Công ty Cổ phần Couple Group là Tập đoàn đầu tư về lĩnh vực may mặc và thời trang. Chúng tôi hiện đang sở hữu & điều hành 2 công ty thành viên: Couple TX, Trường Thắng.
Một thành công vượt mong đợi trong 10 năm hoạt động của công ty là xây dựng được hệ thống cửa hàng trên khắp cả nước và đó cũng là nỗ lực hết mình của toàn thể nhân viên và ban lãnh đạo để hướng đến sự phát triển toàn diện.
Để đạt những thành công trên con đường phát triển, Công ty chúng tôi đặt nguồn nhân lực là tài sản vô giá, là nguồn lực quan trọng cho sự phát triển bền vững. Chúng tôi lấy hiệu quả công việc và sự gắn kết của nhân viên làm tiêu chí quan trọng hàng đầu để tạo ra cho nhân viên một môi trường làm việc năng động, sáng tạo và thân thiện, một nơi nhân viên phát huy năng lực bản thân và phát triển nghề nghiệp.
Review Couple Group
Tuyển dụng việc làm Hồ Chí Minh là nhu cầu tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp tại khu vực TP.HCM – trung tâm kinh tế lớn nhất Việt Nam, nơi tập trung nhiều doanh nghiệp trong các lĩnh vực công nghệ, tài chính, thương mại, dịch vụ, sản xuất và logistics. Thị trường lao động tại đây luôn sôi động với nhu cầu tuyển dụng đa dạng ở nhiều ngành nghề khác nhau.
Các vị trí phổ biến gồm: nhân viên kinh doanh, marketing, kế toán, nhân sự, hành chính văn phòng, chăm sóc khách hàng, lập trình viên, kỹ sư, chuyên viên tài chính và quản lý dự án. Ngoài ra, các ngành dịch vụ như bán lẻ, F&B, logistics và thương mại điện tử cũng có nhu cầu tuyển dụng lớn tại TP.HCM.
Kỹ năng yêu cầu tùy thuộc từng vị trí, nhưng nhìn chung bao gồm: kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, sử dụng tin học văn phòng và khả năng thích ứng nhanh với môi trường làm việc. Với các ngành chuyên môn, ứng viên cần có kiến thức chuyên ngành, kinh nghiệm thực tế và khả năng sử dụng các công cụ, phần mềm liên quan. Ngoài ra, tiếng Anh và tư duy xử lý vấn đề cũng là lợi thế quan trọng.
Mức lương trung bình tại TP.HCM dao động từ 8–15 triệu đồng/tháng cho các vị trí phổ thông hoặc mới ra trường, từ 15–30 triệu đồng/tháng cho nhân sự có kinh nghiệm, và có thể cao hơn nhiều đối với các vị trí quản lý hoặc chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ, tài chính và marketing. Bên cạnh đó, nhiều doanh nghiệp còn có chế độ thưởng, hoa hồng và phúc lợi hấp dẫn.
Nơi tuyển dụng tập trung tại các quận trung tâm như Quận 1, Quận 3, Bình Thạnh, Tân Bình, Thủ Đức và các khu công nghiệp, khu công nghệ cao. Ngoài ra, xu hướng làm việc hybrid và remote cũng mở rộng cơ hội việc làm tại TP.HCM cho ứng viên ở nhiều tỉnh thành khác, giúp thị trường lao động trở nên linh hoạt và cạnh tranh hơn.
Những công ty tuyển dụng việc làm Hồ Chí Minh đang tuyển tại Note8.vn:
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm Hồ Chí Minh với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!