- Plan and organize the duties of the hotel front desk department.
- Arrange work schedule for department staff.
- Monitor the lobby area on a daily basis, ensuring that the staff in the department are working to the required standards.
- Monitor the implementation of check-in, check-out procedures and revenue management.
- Check and ensure that all services from the time of booking to the time of guests leaving the hotel are carried out according to the correct procedures.
- Receive handover from previous shift: master key, fund key, room unlocker, front desk diary to continue performing unfinished work.
- Arrange enough staff to be on duty during the mid-shift meal time so as not to affect the reception and service activities
- Directly provide professional training for new employees according to hotel standards
- Receive information about special requests, customer feedback and coordinate with relevant departments to meet and solve satisfactorily for customers.
- Proactively solve problems occurring in the hotel in accordance with hotel standards
* Benefits:
- A provided meal per shift
- Social and health insurance
- Annual health check
- Get on-the-job training from experienced and qualified staff
- Basic salary, allowance, bonus based on monthly revenue, bonus on holidays, 13th month pay
- Uniform and allowance for parking fee
- Receive a rewarding incentive according to the capacity
- A permanent job
- Promotion opportunities
- Receive special benefits offered to employees of Sanouva Hotel
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- At least 1 year experience in a similar position.
- Graduated vocational school/ College/ Bachelor’s degree specialized in hospitality
- Good-looking, agile form.
- Good English communication skills
- Proficiency in office computer
- Knowledge of hotel management software
- Communication skills, work coordination skills, teamwork skills.
- Skill in handling complex situations, resolving complaints professionally and effectively
- Effective time management and supervision skills.
Sanouva, một thương hiệu được hình thành từ niềm đam mê và tâm huyết để đem đến cho du khách toàn cầu một sự trải nghiệm đơn giản nhưng trọn vẹn và điều đó với chúng tôi lớn hơn cả những gì được gọi là tiêu chuẩn và đẳng cấp.
Với sự đầu tư kĩ lưỡng, được chăm chút đến từng chi tiết nhỏ, Sanouva mang một phong cách hoàn toàn mới lạ và tinh tế của một khách sạn mang phong cách Á Đông. Sự giao thoa giữa hiện đại và cổ điển đã làm nên một Sanouva thật khác biệt giữa lòng thành phố.
Tài sản lớn nhất của chúng tôi là một đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm, yêu nghề và hiếu khách. Phương châm của chúng tôi là luôn lấy sự hài lòng của khách hàng làm giá trị tồn tại của khách sạn. Để không ngừng nêu cao tinh thần phục vụ nhiệt tình, chu đáo; chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến của tất cả quý khách nhằm hoàn thiện mình từng ngày đúng với khẩu hiệu của khách sạn “Once booked, forever served“.
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả tuyển dụng việc làm full time :
Tuyển dụng việc làm full time là tìm kiếm nhân sự cho các công việc toàn thời gian, yêu cầu người lao động làm việc đủ 8 giờ mỗi ngày và 5 – 6 ngày mỗi tuần. Công việc này có thể thuộc nhiều ngành nghề khác nhau và mang lại các phúc lợi đầy đủ.
Các vị trí phổ biến: Nhân viên văn phòng, nhân viên bán hàng, kế toán, marketing, nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên kỹ thuật, lập trình viên.
Ngành nghề phổ biến: Dịch vụ, bán lẻ, công nghệ, marketing, tài chính, sản xuất.
Mức lương trung bình: 7 – 15 triệu/tháng tùy theo ngành nghề và vị trí công việc, có thể cao hơn đối với các công việc chuyên môn hoặc quản lý.
Yêu cầu: Trình độ học vấn từ trung cấp trở lên, kỹ năng chuyên môn, khả năng làm việc nhóm, giao tiếp tốt, và có kinh nghiệm trong ngành nếu cần.
Nơi hay tuyển: Các công ty, doanh nghiệp trong các lĩnh vực sản xuất, bán lẻ, tài chính, công nghệ, dịch vụ.
Giờ làm việc: Thường là từ 8h sáng đến 5h chiều, có thể làm thêm giờ hoặc theo ca tùy thuộc vào yêu cầu công việc.
Hình thức tuyển dụng: Qua các trang web tuyển dụng, trung tâm việc làm, công ty tuyển dụng trực tiếp, qua giới thiệu bạn bè hoặc đối tác. Cơ hội phát triển có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý, trưởng phòng, hoặc chuyên gia trong ngành nghề.
Những công ty tuyển dụng việc làm full time đang tuyển tại 1900.com.vn:
- Dream Viet Education - Kyna English
- CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
- ROVI HOLDINGS
- Concentrix Service Vietnam
- Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm full time với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!