Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Quản lý, điều phối và giám sát toàn bộ hoạt động hằng ngày của Bộ phận Concierge.
Đảm bảo khu vực tiền sảnh, cửa ra vào và quầy Concierge luôn sạch sẽ, chuyên nghiệp và sẵn sàng phục vụ.
Kiểm soát việc vận chuyển hành lý, hỗ trợ khách nhận và trả phòng theo đúng tiêu chuẩn dịch vụ.
Phân công công việc và điều phối nhân sự theo lưu lượng khách.
Đảm bảo đội ngũ Concierge luôn hiện diện và hỗ trợ khách kịp thời.
Chào đón và hỗ trợ khách VIP, khách đoàn và khách thường xuyên.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặc biệt của khách như: Đặt xe, đặt tour,...
Chủ động giới thiệu các dịch vụ của khách sạn và các điểm tham quan địa phương.
Xây dựng mối quan hệ với khách nhằm nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành.
Theo dõi và xử lý các phản hồi, khiếu nại liên quan đến dịch vụ Concierge.
Chủ động nhận diện nhu cầu của khách trước khi khách yêu cầu.
Cá nhân hóa dịch vụ cho khách VIP và khách lưu trú dài ngày.
Phối hợp với Guest Experience, Front Office và Housekeeping để tạo trải nghiệm liền mạch.
Thu thập ý kiến phản hồi của khách và đề xuất các sáng kiến cải thiện chất lượng dịch vụ.
Lập lịch làm việc phù hợp với công suất phòng.
Giám sát việc bảo quản hành lý và tài sản của khách.
Đảm bảo các quy trình Lost & Found được thực hiện đúng quy định.
Duy trì mối quan hệ với: Hãng taxi, công ty vận chuyển, đại lý du lịch,..
Phối hợp thực hiện với các bộ phận có liên quan.
Quyền lợi được hưởng
Lương thỏa thuận
Tham gia BHXH, BHYT theo quy định.
Thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng lễ tết, sinh nhật
...
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên các ngành có liên quan quản trị dịch vụ.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm liên quan
Tiếng anh, tiếng trung giao tiếp.
Kỹ năng quan sát, giao tiếp tốt.
Tin học văn phòng.
Yêu cầu hồ sơ
YÊU CẦU HỒ SƠ
- Ứng viên vui lòng gửi hồ sơ ứng tuyển (CV) qua email: recruitment kinhote.com
Thương hiệu của chúng tôi nói lên sự quan tâm và cân nhắc. Chúng tôi hiểu rằng mỗi khách đều có những nhu cầu và mong đợi riêng. Chúng tôi mong muốn đi đầu về phong cách và xu hướng CHÀO MỪNG BẠN ĐẾN VỚI KIN HOTEL CỦA CHÚNG TÔI.
Tại Kin Hotel, chúng tôi mang lại sự kết nối, cộng đồng, và lối sống độc đáo. Mỗi bước chân mang lại cảm giác thuộc về, được gọi là ngôi nhà. Nơi bạn ở để sống là chính mình.
Tuyển dụng PA05 là nhu cầu tìm kiếm nhân sự phục vụ công tác an ninh mạng, phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao và bảo vệ an toàn thông tin trong lực lượng công an. Nhu cầu tuyển dụng ngày càng tăng trong bối cảnh chuyển đổi số phát triển mạnh, kéo theo yêu cầu nâng cao năng lực bảo mật dữ liệu và đấu tranh với các hành vi vi phạm pháp luật trên không gian mạng.
Các vị trí phổ biến gồm: cán bộ an ninh mạng, chuyên viên kỹ thuật công nghệ thông tin, phân tích dữ liệu, quản trị hệ thống, điều tra tội phạm công nghệ cao, kỹ sư bảo mật và nhân sự hỗ trợ kỹ thuật nghiệp vụ. Ngoài ra, một số đơn vị còn tuyển dụng nhân sự có chuyên môn về trí tuệ nhân tạo, lập trình, phân tích mã độc hoặc điều tra số phục vụ công tác chuyên ngành.
Kỹ năng yêu cầu: kiến thức vững về công nghệ thông tin, an ninh mạng và hệ thống máy tính, khả năng phân tích dữ liệu, xử lý sự cố bảo mật và tư duy logic tốt. Ứng viên cần có tinh thần kỷ luật, trách nhiệm cao và đáp ứng các tiêu chuẩn chính trị, đạo đức theo quy định của ngành công an. Ngoài ra, các chứng chỉ quốc tế về bảo mật hoặc kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực cybersecurity sẽ là lợi thế lớn.
Mức lương trung bình từ 8–15 triệu đồng/tháng đối với nhân sự mới hoặc vị trí kỹ thuật cơ bản, từ 15–35 triệu đồng/tháng đối với chuyên viên an ninh mạng, kỹ sư bảo mật hoặc nhân sự có chuyên môn sâu về công nghệ cao. Bên cạnh đó, người lao động còn được hưởng phụ cấp ngành, chế độ bảo hiểm và các quyền lợi đặc thù theo quy định.
Nơi tuyển dụng chủ yếu tập trung tại các đơn vị nghiệp vụ an ninh mạng thuộc lực lượng công an, trung tâm công nghệ thông tin, cơ quan quản lý dữ liệu và các bộ phận chuyên trách phòng chống tội phạm công nghệ cao. Ngoài ra, nhu cầu tuyển dụng nhân sự có chuyên môn công nghệ phục vụ công tác bảo vệ an ninh quốc gia cũng tiếp tục gia tăng trong những năm tới.
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng PA05 với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.