Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
Mô tả công việc
- Khảo sát thị trường, nghiên cứu và phân tích chân dung khách hàng ưu tiên nhằm đưa ra các chính sách, gói sản phẩm đa dạng, riêng biệt dành riêng cho phân khúc Affluent. Từ đó góp phần xây dựng và phát triển định vị phân khúc Affluent, cạnh tranh với các ngân hàng khác trên thị trường
- Quản lý về quy định/quy trình định danh khách hàng Affluent
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đề xuất, xây dựng và triển khai các chương trình/sáng kiến giúp thu hút khách hàng ưu tiên mới trên thị trường, gắn kết, giữ chân khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận phát triển đối tác để triển khai các chương trình liên kết, hợp tác và xây dựng các chương trình phù hợp với mỗi đối tác khác nhau nhằm tăng trưởng khách hàng ưu tiên mới chất lượng; đề xuất các ưu đãi cộng thêm từ đối tác dành cho khách hàng ưu tiên để gia tăng định vị và gắn kết khách hàng với ngân hàng.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan trong việc xây dựng mô hình xác định nhóm khách hàng tiềm năng Affluent, khách hàng có khả năng rời bỏ, khả năng winback, cơ hội bán chéo sản phẩm và triển khai kế hoạch hành động để chuyển hóa các cơ hội bán
- Xây dựng BRD, phát triển hệ thống nhằm số hóa hành trình trải nghiệm khách hàng, gia tăng trải nghiệm khách hàng tại các điểm chạm, khuyến khích khách hàng gia tăng số dư, tăng product holding, TOI, tổng tài sản (AUM), tự động hóa các quy trình vận hành...
- Xây dựng, phát động và phối hợp với bộ phận thúc đẩy bán để triển khai các chương trình liên quan để tăng hiệu quả công tác hỗ trợ các đơn vị kinh doanh;
- Theo dõi, báo cáo, phân tích quản trị danh mục khách hàng ưu tiên toàn hàng, kịp thời tham mưu cho ban lãnh đạo và các đơn vị liên quan về kế hoạch hành động phù hợp theo định hướng từng thời kỳ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo Trung Tâm Phân Khúc AF-MAF & SP Đầu tư; Ban Giám đốc Khối khách hàng cá nhân và các cấp quản lý có thẩm quyền khác trong từng thời kỳ
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu năng lực
Trình độ chuyên môn:
Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành kinh tế: tài chính ngân hàng, kế toán, kiểm toán, tài chính, marketing, kinh tế, quản trị kinh doanh...;
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm việc trong Ngân hàng bán lẻ, tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc tại lĩnh vực liên quan
Am hiểu về dịch vụ và định vị khách hàng Affluent
Có kinh nghiệm chuyên môn sâu về phân tích dữ liệu, xây dựng hệ thống báo cáo quản lý theo dõi các chỉ số hoạt động liên quan đến khách hàng
Có kiến thức và nghiên cứu về các đối thủ cạnh tranh trên thị trường
Hiểu biết về nền tảng công nghệ, hệ thống, có kinh nghiệm xây dựng và phát triển một số BRD liên quan tới lĩnh vực ngân hàng
Có kinh nghiệm triển khai các chương trình nhằm thu hút khách hàng ưu tiên mới hoặc giữ chân khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có tiếng anh tốt
Tác phong chuyên nghiệp, tự tin, có khả năng làm việc dưới áp lực cao
Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng thuyết trình
- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng phân tích dữ liệu
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Kỹ năng quản lý sự biến động
Chế độ phúc lợi
• Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:
• Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực;
• Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;
• Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên, ...);
• Incentive theo hiệu quả làm việc;
• Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm, ...
• Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:
• BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
• Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân);
• 14 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;
• Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank & Công ty;
• Du lịch thường niên;
• Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;
• Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc; ...
• Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc;
• Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành: đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài;
• Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua, ...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện, ....
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập ngày 12 tháng 8 năm 1993, là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần có lịch sử lâu đời ở Việt Nam. Sau 28 năm hoạt động, VPBank đã phát triển mạng lưới lên 233 chi nhánh/phòng giao dịch với đội ngũ gần 25.000 cán bộ nhân viên tại thời điểm ngày 30 tháng 6 năm 2021. Hết năm 2020, tổng thu nhập hoạt động của VPBank đạt 39.000 tỷ đồng. Lợi nhuận trước thuế của VPBank năm 2020 đạt mức 13.019 tỷ đồng, hoàn thành 127,5% kế hoạch và tăng 26,1% so với năm 2019, xếp thứ 4 trong các ngân hàng tại Việt Nam. Năm 2023 VPBank đạt lợi nhuận đạt 24.000 tỷ đồng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN theo Luật lao động
- Được hưởng Bảo hiểm VPBank care
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch hàng năm
- Câu lạc bộ: thiện nguyện, nhiếp ảnh VP Zòm…
Lịch sử thành lập
- Ngày 12/08/1993, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập.
- Hết năm 2019, tổng thu nhập hoạt động đạt 36.356 tỷ đồng, tăng 20,3% so với cùng kỳ. Lợi nhuận trước thuế đạt mức cao nhất trong lịch sử 10.324 tỷ đồng, vượt 9% kế hoạch và tăng 12,3% so với năm 2018.
- Ngày 19/1/2021, VPBank 5 năm liên tiếp nằm trong top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam
- Ngày 27/1/2021, củng cố nền tảng, sẵn sàng sức bật cho 2022
- Ngày 17/2/2022, giá trị thương hiệu VPBank đạt gần 900 triệu USD, tăng 38 bậc trong BXH 500 ngân hàng giá trị nhất toàn cầu
- Ngày 4/4/2022, VPBank tái định vị thương hiệu, tuyến bố sứ mệnh mới “Vì một Việt Nam thịnh vượng”
- Ngày 20/4/2022 VPBank trên đà bứt phá, tăng trưởng mạnh về quy mô và lợi nhuận trong quý 1
- Ngày 1/5/2022, VPBank và SMBC ký MoU về hợp tác kinh doanh trong chuyến thăm của Thủ tướng Nhật Bản đến Việt Nam
Mission
Tiên phong đổi mới, nâng tầm chất lượng dịch vụ tài chính vượt trội cho khách hàng và đối tác, phát triển hiệu quả mang lại các giá trị thịnh vượng bền vững cho cổ đông, cộng đồng và xã hội.
Review VPBANK
Tuyển dụng PA05 là nhu cầu tìm kiếm nhân sự phục vụ công tác an ninh mạng, phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao và bảo vệ an toàn thông tin trong lực lượng công an. Nhu cầu tuyển dụng ngày càng tăng trong bối cảnh chuyển đổi số phát triển mạnh, kéo theo yêu cầu nâng cao năng lực bảo mật dữ liệu và đấu tranh với các hành vi vi phạm pháp luật trên không gian mạng.
Các vị trí phổ biến gồm: cán bộ an ninh mạng, chuyên viên kỹ thuật công nghệ thông tin, phân tích dữ liệu, quản trị hệ thống, điều tra tội phạm công nghệ cao, kỹ sư bảo mật và nhân sự hỗ trợ kỹ thuật nghiệp vụ. Ngoài ra, một số đơn vị còn tuyển dụng nhân sự có chuyên môn về trí tuệ nhân tạo, lập trình, phân tích mã độc hoặc điều tra số phục vụ công tác chuyên ngành.
Kỹ năng yêu cầu: kiến thức vững về công nghệ thông tin, an ninh mạng và hệ thống máy tính, khả năng phân tích dữ liệu, xử lý sự cố bảo mật và tư duy logic tốt. Ứng viên cần có tinh thần kỷ luật, trách nhiệm cao và đáp ứng các tiêu chuẩn chính trị, đạo đức theo quy định của ngành công an. Ngoài ra, các chứng chỉ quốc tế về bảo mật hoặc kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực cybersecurity sẽ là lợi thế lớn.
Mức lương trung bình từ 8–15 triệu đồng/tháng đối với nhân sự mới hoặc vị trí kỹ thuật cơ bản, từ 15–35 triệu đồng/tháng đối với chuyên viên an ninh mạng, kỹ sư bảo mật hoặc nhân sự có chuyên môn sâu về công nghệ cao. Bên cạnh đó, người lao động còn được hưởng phụ cấp ngành, chế độ bảo hiểm và các quyền lợi đặc thù theo quy định.
Nơi tuyển dụng chủ yếu tập trung tại các đơn vị nghiệp vụ an ninh mạng thuộc lực lượng công an, trung tâm công nghệ thông tin, cơ quan quản lý dữ liệu và các bộ phận chuyên trách phòng chống tội phạm công nghệ cao. Ngoài ra, nhu cầu tuyển dụng nhân sự có chuyên môn công nghệ phục vụ công tác bảo vệ an ninh quốc gia cũng tiếp tục gia tăng trong những năm tới.
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng PA05 với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.