Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, phản hồi của khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội hoặc trực tiếp.
Hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau khi sử dụng dịch vụ tại khu nghỉ dưỡng.
Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và lịch sử tương tác trên hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận Lễ tân, Booking, F&B, Spa, Buồng phòng… để giải quyết yêu cầu của khách kịp thời.
Chủ động gọi điện/chăm sóc khách sau lưu trú để ghi nhận mức độ hài lòng và đề xuất cải thiện dịch vụ.
Hỗ trợ triển khai các chương trình ưu đãi, chăm sóc khách hàng thân thiết.
Tổng hợp, báo cáo các phản hồi, khiếu nại và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tham gia xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các ngành Du lịch, Khách sạn, Marketing hoặc liên quan.
Có kinh nghiệm CSKH, lễ tân hoặc tổng đài (ưu tiên làm trong môi trường dịch vụ)
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ thân thiện.
Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại khéo léo.
Thành thạo tin học văn phòng và các hệ thống quản lý khách hàng
Biết ngoại ngữ là lợi thế (Anh, Hàn, Nhật…)
Chịu được áp lực công việc, có thể làm việc theo ca nếu cần
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Công ty Cổ phần Tập đoàn Onsen Fuji là một trong những nhà phát triển Bất động sản nghỉ dưỡng uy tín tại Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực đầu tư Bất động sản, Thương mại, Dịch vụ gắn liền với nghỉ dưỡng và chăm sóc sức khỏe 1. Công ty được thành lập vào tháng 10/2018 và có trụ sở chính tại Hà Nội 1. Hiện công ty đang tuyển dụng nhiều vị trí với mức lương cạnh tranh và phúc lợi tốt 1.
Review ONSEN FUJI
Tuyển dụng PA05 là nhu cầu tìm kiếm nhân sự phục vụ công tác an ninh mạng, phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao và bảo vệ an toàn thông tin trong lực lượng công an. Nhu cầu tuyển dụng ngày càng tăng trong bối cảnh chuyển đổi số phát triển mạnh, kéo theo yêu cầu nâng cao năng lực bảo mật dữ liệu và đấu tranh với các hành vi vi phạm pháp luật trên không gian mạng.
Các vị trí phổ biến gồm: cán bộ an ninh mạng, chuyên viên kỹ thuật công nghệ thông tin, phân tích dữ liệu, quản trị hệ thống, điều tra tội phạm công nghệ cao, kỹ sư bảo mật và nhân sự hỗ trợ kỹ thuật nghiệp vụ. Ngoài ra, một số đơn vị còn tuyển dụng nhân sự có chuyên môn về trí tuệ nhân tạo, lập trình, phân tích mã độc hoặc điều tra số phục vụ công tác chuyên ngành.
Kỹ năng yêu cầu: kiến thức vững về công nghệ thông tin, an ninh mạng và hệ thống máy tính, khả năng phân tích dữ liệu, xử lý sự cố bảo mật và tư duy logic tốt. Ứng viên cần có tinh thần kỷ luật, trách nhiệm cao và đáp ứng các tiêu chuẩn chính trị, đạo đức theo quy định của ngành công an. Ngoài ra, các chứng chỉ quốc tế về bảo mật hoặc kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực cybersecurity sẽ là lợi thế lớn.
Mức lương trung bình từ 8–15 triệu đồng/tháng đối với nhân sự mới hoặc vị trí kỹ thuật cơ bản, từ 15–35 triệu đồng/tháng đối với chuyên viên an ninh mạng, kỹ sư bảo mật hoặc nhân sự có chuyên môn sâu về công nghệ cao. Bên cạnh đó, người lao động còn được hưởng phụ cấp ngành, chế độ bảo hiểm và các quyền lợi đặc thù theo quy định.
Nơi tuyển dụng chủ yếu tập trung tại các đơn vị nghiệp vụ an ninh mạng thuộc lực lượng công an, trung tâm công nghệ thông tin, cơ quan quản lý dữ liệu và các bộ phận chuyên trách phòng chống tội phạm công nghệ cao. Ngoài ra, nhu cầu tuyển dụng nhân sự có chuyên môn công nghệ phục vụ công tác bảo vệ an ninh quốc gia cũng tiếp tục gia tăng trong những năm tới.
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng PA05 với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.