Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
1. Tiếp nhận & hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng/đại lý/nhà phân phối qua các kênh: điện thoại, Zalo, Fanpage…
- Phản hồi thông tin nhanh chóng, chính xác về sản phẩm, chính sách, bảo hành…
- Phân loại và chuyển yêu cầu đến các bộ phận liên quan
2. Xử lý khiếu nại
- Tiếp nhận, ghi nhận đầy đủ các khiếu nại/vấn đề phát sinh
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý
- Theo dõi tiến độ và chủ động phản hồi kết quả tới khách hàng
3. Quản lý thông tin & hệ thống
- Cập nhật và lưu trữ thông tin khách hàng trên hệ thống CRM
- Đảm bảo dữ liệu được ghi nhận đầy đủ, chính xác
- Theo dõi và báo lỗi hệ thống khi phát sinh
4. Báo cáo & phối hợp
- Tổng hợp và báo cáo tình hình xử lý khách hàng theo định kỳ
- Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo chất lượng dịch vụ
Yêu Cầu Công Việc
Kỹ năng & chuyên môn
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống tốt
- Có hiểu biết cơ bản về dịch vụ khách hàng và hành vi khách hàng
- Có khả năng tiếp nhận và giải quyết vấn đề phát sinh
- Tin học văn phòng cơ bản, sử dụng được các kênh online (Zalo, Fanpage…)
Lợi thế (không bắt buộc)
- Có hiểu biết về sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Có kinh nghiệm CSKH, tổng đài hoặc làm việc với khách hàng
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: 19 - 35
- Lương: 8 Tr - 9,2 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH là Tập đoàn sản xuất bồn nước và máy nước nóng năng lượng mặt trời lớn nhất Việt Nam. Trải qua quá trình gần 20 năm hình thành và phát triển, các sản phẩm của Tân Á Đại Thành như Máy nước nóng năng lượng mặt trời Đại Thành, Bồn chứa nước Inox dân dụng và công nghiệp Đại Thành, Bồn nhựa cao cấp Đại Thành thế hệ mới, Bồn nhựa đa chức năng Đại Thành, Chậu rửa inox cao cấp Đại Thành, Chậu rửa cao cấp Đại Thành thế hệ mới, Bình nước nóng tiết kiệm điện Rossi, Bồn tắm cao cấp Rossi, Sen vòi cao cấp Rossi, Máy lọc nước Đại Thành... Thành lập từ năm 1993 và được điều hành bởi Đại gia đình có 3 thế hệ là doanh nhân, Tập đoàn Tân Á Đại Thành đã trở thành Tập đoàn đa quốc gia - Xác lập và duy trì vị thế là doanh nghiệp sản xuất và cung cấp Bộ giải pháp tổng thể về nguồn nước hàng đầu Việt Nam, hướng ra khu vực và thế giới. Tự hào là Thương hiệu Quốc gia - Tân Á Đại Thành hiện đang sở hữu hệ thống 19 Công ty thành viên; 15 Nhà máy công nghệ cao tại Việt Nam và Lào; 300 Chi nhánh trực thuộc; hơn 30.000 Điểm bán hàng trên toàn quốc cùng hệ sinh thái 9 Dòng sản phẩm. Trong đó, Bồn inox - Bồn nhựa, Bình nước nóng và Máy nước nóng năng lượng mặt trời đang chiếm giữ thị phần số 1 Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Được đóng BHXH, BHYT,…theo quy định của nhà nước
- Bảo hiểm PVI ( sức khỏe, tai nạn)
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building
- Party
Lịch sử thành lập
- Năm 1993, Thành lập Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Tân Á. Sản xuất thành công Bồn nước inox. Là doanh nghiệp đầu tiên cung cấp Bồn nước inox ở thị trường trong nước.
- Năm 1995 - 2000, Thành lập Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Nam Đại Thành. Thành lập Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Tân Á Đông.
- Năm 2002, Sản xuất thành công Máy nước nóng Năng lượng mặt trời. Là đơn vị tiên phong cung cấp sản phẩm Máy nước nóng NLMT tại Việt Nam.
- Năm 2005, Nghiên cứu, sản xuất thành công sản phẩm: Bình nước nóng và Chậu rửa inox. Đưa vào hoạt động 3 nhà máy: Tân Á Đại Thành Hưng Yên, Tân Á Đại Thành Đà Nẵng, Tân Á Đại Thành Hồ Chí Minh.
- Năm 2007, Sáp nhập Công ty Tân Á; Công ty Nam Đại Thành; Công ty Tân Á Đông với tên gọi chung Tập đoàn Tân Á Đại Thành. Đầu tư xây dựng Nhà máy sản xuất kim khí gia dụng tại Huyện Cư Jút, Tỉnh Đắk Nông với quy mô 30.000m2.
- Năm 2008, Đưa vào hoạt động nhà máy Tân Á Đại Thành Viên Chăn (Lào), đánh dấu sự kiện trở thành Công ty đa quốc gia và đưa các sản phẩm ra quốc tế.
- Năm 2013, Đầu tư và xây dựng nhà máy Tân Á Đại Thành Nghệ An với quy mô 20.000m2, ký kết thành công nhiều hợp đồng hợp tác, xuất nhập khẩu hàng hóa sang thị trường Châu Âu – Bắc Mỹ.
- Năm 2014, Nghiên cứu và phát triển sản phẩm thành công Máy lọc nước RO. Trở thành thành viên của Hiệp hội tráng men quốc tế DEV (Deutsche Email Verband) của CHLB Đức.
- Năm 2016, Khánh thành Nhà máy Nhựa Stroman Việt Nam với tổng số vốn đầu tư 70 triệu USD. Xác lập thị phần số 1 Việt Nam sản phẩm: Bồn inox – bồn nhựa; Máy nước nóng năng lượng mặt trời; Bình nước nóng.
- Năm 2018, Khánh thành Nhà máy Tân Á Đại Thành (tháng 12/2018) tại tỉnh Long An. Vinh dự đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhất vào ngày 19/12
- Năm 2019, Tái cấu trúc sáp nhập Tập đoàn Tân Á Đại Thành để phát triển lớn mạnh, vươn tầm Quốc tế. Mở rộng hoạt động kinh doanh sang lĩnh vực bất động sản bằng việc thành lập Công ty cổ phần Bất động sản Tập đoàn Tân Á Đại Thành Meyland, triển khai đồng loạt nhiều dự án bất động sản trên cả nước
- Năm 2020, Vinh dự đón nhận Cờ thi đua do Thủ tướng Chính phủ trao tặng. Ra mắt sản phẩm “Bộ lọc nước đầu nguồn Tân Á Đại Thành Beluga”. Được công nhận là Thương hiệu Quốc gia lần thứ 4 liên tiếp. Sáp nhập Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng HUD Kiên Giang vào Tập đoàn Tân Á Đại Thành/2018.
Mission
“Phồn vinh cuộc sống Việt”, góp phần xây dựng một thế giới trong lành, một xã hội văn minh, một cộng đồng phát triển.
Review Tập đoàn Tân Á Đại Thành
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả việc tuyển dụng nhân viên phòng triển lãm:
Tuyển dụng nhân viên phòng triển lãm là nhu cầu tìm kiếm người làm việc tại các không gian trưng bày như bảo tàng, showroom, triển lãm nghệ thuật, sự kiện trưng bày sản phẩm... với nhiệm vụ hỗ trợ tổ chức, hướng dẫn, quản lý và chăm sóc khách tham quan.
Các vị trí phổ biến gồm: Nhân viên hướng dẫn triển lãm, Nhân viên chăm sóc khách hàng, Kỹ thuật trưng bày, Nhân viên sắp xếp hiện vật, Tư vấn bán hàng tại showroom, hoặc Điều phối sự kiện triển lãm.
Mức lương trung bình từ 6 – 12 triệu đồng/tháng; một số nơi có thêm hoa hồng doanh số, thưởng theo sự kiện hoặc phụ cấp trang phục, ăn uống.
Các nơi hay tuyển gồm: showroom ô tô, nội thất, mỹ thuật, trung tâm hội nghị – triển lãm, bảo tàng, phòng tranh, các công ty tổ chức sự kiện, hoặc trung tâm thương mại lớn ở TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng,... Công việc phù hợp với người có kỹ năng giao tiếp tốt, yêu thích nghệ thuật, sản phẩm trưng bày và có khả năng làm việc linh hoạt theo ca hoặc sự kiện.
Những công ty tuyển dụng nhân viên phòng triển lãm đang tuyển tại note8.vn:
- Truyền thông Kim Cương
- CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
- Altius Link Việt Nam
- Cổ Phần Kỹ Nghệ Lạnh Searefico
- Xanh SM
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng nhân viên phòng triển lãm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!