Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
1. Nghiên cứu và xây dựng chính sách/quy trình
- Nghiên cứu, phân tích các quy định của NHNN, pháp luật liên quan, thông lệ thị trường và thực tiễn hoạt động tại SHB để đề xuất, xây dựng và hoàn thiện các quy trình, quy định, hướng dẫn nghiệp vụ liên quan đến DVKH.
- Nghiên cứu các xu hướng mới về vận hành ngân hàng, chuyển đổi số, trải nghiệm khách hàng và công nghệ nhằm đề xuất các sáng kiến nâng cao hiệu quả hoạt động.
2. Triển khai chuyển đổi và tối ưu vận hành tại quầy
- Chủ trì hoặc tham gia triển khai các dự án, sáng kiến chuyển đổi, số hóa và tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ thuộc phạm vi DVKH.
- Phân tích hiện trạng, đánh giá điểm nghẽn trong vận hành; đề xuất giải pháp cải tiến nhằm nâng cao năng suất, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
- Xây dựng tài liệu đặc tả nghiệp vụ (BRD), quy trình mục tiêu, kịch bản kiểm thử/UAT; phối hợp với các đơn vị liên quan trong quá trình phát triển và triển khai giải pháp.
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả sau triển khai; đề xuất các giải pháp cải tiến liên tục.
3. Tư vấn, hướng dẫn nghiệp vụ DVKH
- Đóng vai trò chuyên gia nghiệp vụ trong việc tư vấn, hướng dẫn các ĐVKD xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hoạt động DVKH.
- Tham gia thẩm định, góp ý các sáng kiến, dự án và giải pháp có ảnh hưởng đến hoạt động vận hành và trải nghiệm khách hàng.
4. Đào tạo và quản lý thay đổi
- Chủ trì hoặc tham gia xây dựng chương trình đào tạo, tài liệu đào tạo, truyền thông nghiệp vụ và hệ thống mới.
- Tham gia quản lý thay đổi trong quá trình triển khai các dự án, sáng kiến cải tiến và chuyển đổi vận hành.
- Hỗ trợ các đơn vị kinh doanh nâng cao năng lực vận hành và thúc đẩy áp dụng các quy trình, công cụ và phương thức làm việc mới.
5. Quản trị rủi ro tác nghiệp
- Nhận diện rủi ro trong quy trình vận hành, đề xuất các chốt kiểm soát và giải pháp giảm thiểu rủi ro.
- Tham gia xây dựng cơ chế kiểm soát, giám sát và cảnh báo nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và an toàn vận hành.
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Hệ thống thông tin quản lý hoặc các chuyên ngành liên quan.
2. Kiến thức chuyên môn/Năng lực nghiệp vụ
- Am hiểu hoạt động dịch vụ khách hàng, vận hành ngân hàng và các quy định pháp luật liên quan.
- Có kiến thức về quản trị quy trình, cải tiến quy trình, tối ưu vận hành hoặc chuyển đổi số trong lĩnh vực ngân hàng.
- Có tư duy trải nghiệm khách hàng, tư duy cải tiến liên tục và quản trị rủi ro.
- Có khả năng phân tích nghiệp vụ, đánh giá hiện trạng và đề xuất giải pháp cải tiến.
- Có khả năng xây dựng tài liệu nghiệp vụ, đặc tả yêu cầu, quy trình vận hành và tài liệu đào tạo.
3. Hiểu biết công nghệ
- Hiểu biết về Core Banking và các hệ thống ứng dụng trong hoạt động ngân hàng.
- Có kiến thức hoặc kinh nghiệm làm việc với các giải pháp AI, RPA, Data Analytics hoặc các nền tảng số hóa quy trình.
- Có khả năng phối hợp với đơn vị công nghệ trong việc phân tích yêu cầu, xây dựng giải pháp và triển khai hệ thống.
- Ưu tiên ứng viên đã tham gia các dự án chuyển đổi số, phát triển hệ thống hoặc tối ưu vận hành.
4. Kỹ năng
- Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề và tư duy hệ thống.
- Kỹ năng quản lý công việc, điều phối và phối hợp đa đơn vị.
- Kỹ năng thuyết trình, đào tạo, truyền thông và quản lý thay đổi.
- Kỹ năng nghiên cứu, học hỏi và cập nhật các xu hướng mới trong lĩnh vực vận hành và công nghệ.
- Thành thạo Microsoft Office; ưu tiên ứng viên sử dụng hiệu quả các công cụ AI và công cụ số phục vụ công việc.
5. Phẩm chất cá nhân
- Chủ động, sáng tạo và có tư duy đổi mới.
- Tinh thần trách nhiệm cao, khả năng làm việc dưới áp lực và theo đuổi kết quả.
- Có khả năng thích ứng với sự thay đổi và dẫn dắt thay đổi trong tổ chức.
6. Kinh nghiệm
- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng, quản lý nghiệp vụ, vận hành hoặc dịch vụ khách hàng.
- Có kinh nghiệm tham gia hoặc chủ trì các dự án chuyển đổi, cải tiến quy trình, triển khai hệ thống hoặc tối ưu vận hành là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đào tạo, triển khai nghiệp vụ hoặc quản lý thay đổi trên phạm vi nhiều đơn vị kinh doanh.
7. Ngoại ngữ
- Tiếng Anh TOEIC 550 hoặc tương đương trở lên là một lợi thế.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Ngân hàng TMCP Sài Gòn-Hà Nội (SHB) tiền thân là Ngân hàng TMCP Nông Thôn Nhơn Ái, được thành lập ngày 13/11/1993 tại Cần Thơ. Năm 2006, Ngân hàng TMCP Nông Thôn Nhơn Ái được chuyển đổi mô hình hoạt động lên Ngân hàng TMCP Đô Thị, đổi tên thành Ngân hàng TMCP Sài Gòn-Hà Nội (SHB) và có những bước phát triển vượt bậc.
SHB hiện đứng trong Top 5 Ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam, Top 10 Ngân hàng Thương mại cổ phần uy tín nhất Việt Nam, Top 50 Doanh nghiệp xuất sắc nhất Việt Nam, Top 100 Ngân hàng khu vực ASEAN, Top 500 ngân hàng có giá trị thương hiệu lớn nhất toàn cầu và là 1 trong 10 tổ chức tín dụng có tầm ảnh hưởng quan trọng trong hệ thống ngân hàng Việt Nam... SHB vinh dự được trao tặng Huân chương lao động Hạng Nhì (Lần thứ 2), Huân chương lao động Hạng Ba và rất nhiều cờ, Bằng khen, Giấy khen của Chính Phủ, các Bộ, Ngành, Đoàn thể và các Giải thưởng cao quý khác.
Tính đến 31/12/2021, SHB có tổng tài sản đạt 506,6 nghìn tỷ đồng. Vốn điều lệ đạt 26.674 tỷ đồng. Vốn tự có theo chuẩn Basel II đạt 53.114 tỷ đồng. SHB đã phát triển mạnh mẽ với hơn 530 điểm giao dịch trong và ngoài nước, phục vụ hơn 5 triệu khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và kết nối tới 400 ngân hàng đại lý trên khắp các châu lục.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng BHXH, BHYT theo quy định của Luật lao động
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các lớp dạy kỹ năng
- Tạo cơ hội việc làm cho sinh viên
Lịch sử thành lập
- Ngày 13/11/1993, thành lập Ngân hàng TMCP Nông thôn Nhơn Ái tại Cần Thơ với vốn điều lệ 400 triệu đồng hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn
- Năm 2006, Ngân hàng Nhà nước chấp thuận Ngân hàng Nhơn Ái chuyển đổi mô hình hoạt động thành ngân hàng TMCP đô thị, chính thức đổi tên thành Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB), tăng vốn điều lệ lên 500 tỷ đồng, khai trương SHB Hà Nội
- Năm 2007, Thành lập công ty Quản lý quỹ (SHF), Bảo hiểm (BSH), Chứng khoán (SHS) với mục tiêu chiến lược trở thành ngân hàng bán lẻ hiện đại, đa năng
- Năm 2008, chuyển trụ sở chính ra Hà Nội, khẳng định bước ngoặt lớn trong quy mô, vị thế và tiềm lực của ngân hàng.
- Năm 2009, là Ngân hàng TMCP thứ 3 niêm yết trên Sở GDCK Hà Nội
- Năm 2011, Tăng cường quy mô hoạt động với việc tăng vốn điều lệ lên gần 5.000 tỷ đồng. Được NHNN chấp thuận mở CN tại Campuchia và Lào, khởi đầu cho việc đầu tư ra nước ngoài của SHB. Đón nhận Huân chương Lao động Hạng Ba do Chủ tịch nước trao tặng.
- Năm 2012, sáp nhập Ngân hàng HABUBANK với vốn điều lệ ~9.000 tỷ đồng, trở thành top 5 ngân hàng TMCP tư nhân lớn nhất Việt Nam, khai trương hai chi nhánh SHB Lào Cai và Campuchia
- Năm 2013, Kỷ niệm 20 năm thành lập và đón nhận Huân chương lao động hạng nhì của Chủ tịch nước
- Năm 2014, SHB hiện diện trên 40 tỉnh thành trên toàn quốc và tại hai nước bạn Lào, Campuchia. Tham gia tài trợ vốn lớn với các dự án trọng điểm quốc gia như hạ tầng giao thông, dầu khí, điện lực, các chương trình phát triển nông nghiệp nông thôn.
- Năm 2015,Tăng vốn điều lệ lên gần 9.500 tỷ đồng và trở thành đối tác CLB Manchester City tại Đông Dương
- Năm 2016, Tăng vốn điều lệ lên 11.197 tỷ đồng, mạng lưới tăng lên gần 500 điểm trong và ngoài nước. Cùng thời điểm đó, thành lập 2 ngân hàng con 100% vốn tại Lào và Campuchia. Nhận sáp nhập Công ty cổ phần Tài chính Vinaconex Viettel (VVF) tháng 12/2016 và thành lập Công ty tài chính TNHH MTV SHB (SHB FC).
- Năm 2018, kỷ niệm 25 năm thành lập SHB với nhiều giải thưởng danh giá: Top 5 ngân hàng thương mại cổ phần tư nhân lớn nhất Việt Nam; Top 10 tổ chức tín dụng có tầm ảnh hưởng quan trọng trong ngành tài chính ngân hàng; Top 10 ngân hàng thương mại uy tín nhất Việt Nam; Top 1.000 ngân hàng toàn cầu…
- Năm 2019, IFM vinh danh SHB là “Ngân hàng có sản phẩm tiết kiệm sáng tạo nhất 2019”; 9 tháng đầu năm, SHB đạt 2.260 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế
- Năm 2020, SHB được vinh danh là “Ngân hàng Tài trợ Thương mại tốt nhất Việt Nam”; đồng hành cùng ASEAN 2020 “Gắn kết và chủ động thích ứng”
- Năm 2021, SHB được vinh danh 3 giải thưởng quốc tế uy tín với những sáng kiến vì cộng đồng; tiếp tục được vinh danh Top 50 doanh nghiệp tăng trưởng xuất sắc nhất Việt Nam
- Năm 2022, SHB được vinh danh trong Top 25 thương hiệu tài chính dẫn đầu Việt Nam, được vinh danh “Ngân hàng có trách nhiệm xã hội tốt nhất Việt Nam”
- Năm 2023, được Global Finance vinh doanh là “Ngân hàng có hoạt động tài trợ bền vững nhất” Việt Nam 2023; đồng thời, là Top 50 doanh nghiệp sáng tạo và kinh doanh hiệu quả
Mission
Cung cấp các giải pháp Tài chính tiêu dùng thông minh, dễ tiếp cận cho mọi người dân Việt.
Review Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
Tuyển dụng việc làm Mê Linh là nhu cầu tìm kiếm nhân sự ở nhiều lĩnh vực như sản xuất, logistics, thương mại, xây dựng, hành chính – văn phòng và dịch vụ. Đây là khu vực có tốc độ phát triển công nghiệp và đô thị hóa nhanh, thu hút nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước mở rộng nhà máy, kho vận và văn phòng làm việc.
Các vị trí phổ biến gồm: công nhân sản xuất, nhân viên kho vận, kế toán, hành chính nhân sự, nhân viên kinh doanh, kỹ thuật viên, lái xe, bảo vệ và nhân viên chăm sóc khách hàng. Ngoài ra, một số doanh nghiệp trong khu công nghiệp còn tuyển vị trí kỹ thuật cơ khí, điện – điện tử và vận hành máy.
Kỹ năng yêu cầu: tùy theo từng công việc, nhưng đa số nhà tuyển dụng ưu tiên ứng viên có sức khỏe tốt, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc theo ca đối với lao động sản xuất. Với khối văn phòng, yêu cầu thường là kỹ năng tin học cơ bản, giao tiếp tốt và khả năng xử lý công việc ổn định. Kỹ năng làm việc nhóm và tuân thủ quy trình là yếu tố quan trọng.
Mức lương trung bình từ 6–10 triệu đồng/tháng đối với lao động phổ thông hoặc công nhân mới, từ 10–18 triệu đồng/tháng đối với nhân viên có tay nghề hoặc vị trí văn phòng. Các vị trí kỹ thuật hoặc quản lý có thể đạt mức 18–30 triệu đồng/tháng tùy kinh nghiệm và doanh nghiệp.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các khu công nghiệp, nhà máy sản xuất, doanh nghiệp logistics, kho vận và công ty thương mại trong khu vực Mê Linh và các vùng lân cận thuộc Hanoi. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp cũng đang mở rộng tuyển dụng linh hoạt, tạo thêm cơ hội việc làm ổn định cho người lao động địa phương.
Những công ty tuyển dụng việc làm Mê Linh đang tuyển tại Note8.vn:
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm Mê Linh với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.