Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
Mô tả Công việc
- Trực, tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, comment của khách hàng qua điện thoại, fanpage, sàn… để tư vấn sản phẩm và cskh.
- Xử lý nhanh chóng các yêu cầu, phản ánh và khiếu nại từ khách hàng.
- Quản lý và chăm sóc tệp khách hàng VIP của công ty
- Chủ động liên hệ, duy trì mối quan hệ và nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Tư vấn sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách.
- Theo dõi lịch sử mua hàng, hành vi và nhu cầu của khách để chăm sóc cá nhân hóa
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
- Thực hiện chăm sóc sau bán, gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
- Đề xuất các chương trình ưu đãi/chính sách riêng cho khách.
- Báo cáo tình hình chăm sóc và hiệu quả khách hàng theo định kỳ.
Yêu Cầu Công Việc
- Nam/nữ có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên trong lĩnh vực telesales or cskh.
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực thời trang, kinh doanh hoặc dịch vụ cskh. Từng chuyên chăm sóc KH VIP
- Tính cách năng động, hoạt bát, vui vẻ, lạc quan, có trách nhiệm trong công việc.
- Có kỹ năng giao tiếp, giọng nói dễ nghe truyền cảm xử lý tình huống khéo léo, có khả năng thuyết phục, xây dựng mối quan hệ và chăm sóc khách hàng tinh tế.
Thời gian và Nơi làm việc
- Thời gian làm việc: 8h00 – 17h00 (từ thứ 2 - thứ 7). Trong tháng được nghỉ 02 ngày thứ 7
- Địa chỉ: Tầng 2, Tòa CT1 Tràng An Complex số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội
Quyền lợi
- Thu nhập 8 - 12 triệu (tùy năng lực).
- Được hướng dẫn công việc.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, ổn định, có cơ hội thăng tiến.
- Được hưởng toàn bộ các quyền lợi theo luật lao động ban hành: Bảo hiểm, Lương thâm niên, Lương ngày phép năm, thưởng lễ Tết, Tết Trung thu, 8/3, 20/10, thưởng cuối năm… và các chế độ phúc lợi khác của Công ty.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 8 Tr - 12 Tr VND
Được sáng tạo bởi Công ty CP Thời trang Quốc tế Glamor, ELLY là thương hiệu phụ kiện thời trang cao cấp hàng đầu Việt Nam với các dòng sản phẩm chủ đạo gồm túi xách, giày dép, kính mắt, dây lưng dành cho cả nam và nữ. Phong cách thời trang Pháp là nét đặc trưng trong các thiết kế của ELLY, với sự kết hợp hoàn hảo của các yếu tố cổ điển và hiện đại, sang trọng và phóng khoáng, đơn giản, tiện dụng nhưng lại hết sức tinh tế. Các sản phẩm của ELLY từ lâu đã hiện diện trong tủ đồ của những người yêu thời trang như một lựa chọn hàng đầu cho bất kỳ sự kiện nào trong cuộc sống hàng ngày, đi làm, đi chơi, gặp gỡ đối tác hay các buổi tiệc trang trọng.
ELLY hiện đang sở hữu hệ thống hơn 60 showroom sang trọng và đẳng cấp cùng kênh thương mại điện tử được đầu tư bài bản, phục vụ hàng triệu lượt khách hàng trên toàn Việt Nam. Tầm nhìn của ELLY trong những năm tới là đạt mốc 100 showroom tại Việt Nam, đồng thời mở rộng hoạt động tại các nước Đông Nam Á như Singapore, Thái Lan, Malaysia, Indonesia, Philippines và xa hơn nữa là chinh phục thị trường và người tiêu dùng Châu Á.
iCool – chuỗi karaoke nổi tiếng tại Việt Nam – thường tuyển nhân viên part-time cho các vị trí như: lễ tân, phục vụ, thu ngân, bảo vệ, và kỹ thuật viên âm thanh. Công việc chủ yếu là đón tiếp khách, phục vụ thức ăn nước uống, hỗ trợ khách sử dụng dịch vụ và giữ vệ sinh phòng hát. Yêu cầu linh hoạt thời gian, giao tiếp tốt, làm được ca tối, ưu tiên sinh viên.
Mức lương part-time dao động từ 20.000 – 30.000 đồng/giờ, có thể cao hơn nếu làm ca khuya hoặc lễ Tết. Nhân viên còn được nhận thêm tiền tips và thưởng doanh thu. iCool thường tuyển dụng tại TP.HCM – nơi có nhiều chi nhánh như Quận 1, 3, 10, Bình Thạnh. Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, phù hợp với người muốn kiếm thêm thu nhập. Công việc không đòi hỏi kinh nghiệm, được đào tạo khi nhận việc.
Những công ty đang tuyển icool part time tại note8.vn:
- CLUB ROYALE
- Tập đoàn Maxim
- Flamingo Group
- Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thiên Thần (AF Group)
- Công ty cổ phần đầu tư và phát triển Thái Dương
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng icool part time với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!