* Key duties and responsibilities/ Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:
* Welcoming
- Greet and receive patient/visitors
- Check patient identify, ascertain purpose of visit
- Direct patient to appropriate staff
- Provide information to patient by respect FV policy
* Telephone/email handling
- Answer incoming telephone calls
- Record and transmit phone calls or messages to relevant people.
- Check email every day to be updated with internal news, receive supervisor's instruction and to handle patient's request
- Write understandable and professional reply by respect of FVH email templates
* Booking appointment and scheduling
-Schedule patient’s appointments for consultations, x-rays, lab tests, physical therapy, MRI’s, CT scans...
- Arrange unscheduled patients
- Arrange referrals to other health care providers
- Get confirmation of appointment 1 day prior consultation
* Orion System using
Technical expertise of Orion system using: Appointment, Registration, Clinic, Scan Management and other modules when applicable:
- Open visit and charge consultation/procedure fees
- Print forms
- Scan documents
* Admin supporting to Doctor.
- Update consultation schedule of doctors
- Organize and arrange patient’s queue with appropriate and efficient manner
- Prepare patient file, necessary documents for consultation
- Prepare and help doctor to complete patient files for admission (medical treatment or operation)
- Follow patient’s results, assist doctors to explain and give results to the patient
- Provide information to patient and their family about FVH medical and non-medical services within knowledge and authority (insurance, admission, quotation, package… )
- Manage medical records and correspondence files
- Transmit correspondence and medical records by mail, e-mail, fax
* Being interpreter/translator
- Interpret for doctors/patients and patient family
-Translate medical documents related to OPD patient (medical report/certificate, results, patient education materials, procedures…)
* Reporting
- Report difficulties with patient, patient’s complaint
- Make other reports when require
* Training and meeting
- Train and supervise new medical secretary
- Attend compulsory training and meeting organized by the hospital
- Update job knowledge by participating in educational opportunities; reading professional publications
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Qualification: Bachelor's Degree in English. Fluent in English (Must)
- Experience: At least 2 years experience in the customer service field (service industry like international hotels or international hospitals is preferable) preferably in a multi-cultural environment.
* Skills and knowledge/ Kiến thức và kỹ năng:
- Negotiation and communication
- Customer Service skills
- Well–organized, seft-disciplined
- Ability to work under high pressure
- Microsoft skills
Bệnh viện FV 100% vốn nước ngoài; Dự án được tài trợ bởi nhóm bác sĩ người Pháp, Thụy Sĩ và Bỉ - đều là những chuyên gia y tế giàu kinh nghiệm - được hỗ trợ bởi Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV). Do tính chất của hoạt động tài trợ, Bệnh viện FV đã được xây dựng và quản lý theo các nguyên tắc nghiêm ngặt được áp dụng trong giai đoạn lên ý tưởng, giai đoạn xây dựng tòa nhà và hiện nay là trong các hoạt động hàng ngày của chúng tôi. Chính thức khai trương vào năm 2003, FV được công nhận là bệnh viện đa khoa cấp 3 tiêu chuẩn quốc tế cung cấp đa dạng các dịch vụ y tế và phẫu thuật – tất cả dưới một mái nhà – từ tư vấn và chẩn đoán cho đến hoàn thiện quá trình điều trị cho bệnh nhân. Chúng tôi hiện đang chăm sóc cho hơn 150.000 bệnh nhân mỗi năm, sử dụng một hoặc nhiều hơn trong số 30 khoa chuyên môn của chúng tôi.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2003
Mission
- Khẳng định giá trị và đẳng cấp của thương hiệu FV, phát triển theo xu thế hội nhập, bền vững, hiệu quả doanh nghiệp gắn liền với các giá trị văn hóa, lợi ích của cộng đồng.
Review Bệnh viện FV
Tuyển dụng hợp đồng lao động bệnh viện năm 2025 là nhu cầu bổ sung nhân sự theo hình thức hợp đồng tại các bệnh viện công lập, tư nhân và bệnh viện chuyên khoa nhằm đáp ứng khối lượng công việc ngày càng tăng trong hoạt động khám chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe. Đây là hình thức tuyển dụng phổ biến theo từng đợt trong năm, tùy thuộc vào kế hoạch nhân sự của từng đơn vị y tế.
Các vị trí tuyển dụng phổ biến gồm: bác sĩ đa khoa và bác sĩ chuyên khoa (nội, ngoại, sản, nhi), điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên xét nghiệm, kỹ thuật viên chẩn đoán hình ảnh, dược sĩ, nhân viên y tế, kế toán bệnh viện, hành chính – nhân sự, lễ tân và nhân viên chăm sóc người bệnh. Ngoài ra, nhiều bệnh viện cũng tuyển lao động hợp đồng cho các vị trí hỗ trợ như vệ sinh, bảo vệ, cấp cứu vận chuyển và hậu cần.
Kỹ năng yêu cầu: ứng viên cần có trình độ chuyên môn phù hợp với từng vị trí, chứng chỉ hành nghề đối với nhóm ngành y tế, kỹ năng giao tiếp và chăm sóc bệnh nhân, khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao và tuân thủ quy trình chuyên môn nghiêm ngặt. Bên cạnh đó, tinh thần trách nhiệm, tính cẩn thận và khả năng phối hợp nhóm là những yếu tố quan trọng trong môi trường bệnh viện.
Mức lương trung bình năm 2025 dao động từ 6–12 triệu đồng/tháng đối với nhân sự hỗ trợ hoặc mới vào nghề, từ 12–25 triệu đồng/tháng đối với điều dưỡng và kỹ thuật viên có kinh nghiệm, và từ 25–40 triệu đồng/tháng trở lên đối với bác sĩ hoặc nhân sự chuyên môn cao. Ngoài lương cơ bản, người lao động còn được hưởng phụ cấp trực, phụ cấp nghề, bảo hiểm xã hội và các chế độ phúc lợi theo quy định của từng bệnh viện.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các bệnh viện tuyến trung ương, bệnh viện tỉnh, bệnh viện đa khoa, bệnh viện chuyên khoa và phòng khám lớn trên toàn quốc. Năm 2025, nhiều bệnh viện tiếp tục triển khai tuyển dụng hợp đồng theo Nghị định 111/2022/NĐ-CP nhằm linh hoạt bổ sung nhân sự theo nhu cầu thực tế, đặc biệt trong các khoa hồi sức, cấp cứu, nội và nhi.
Ứng viên có thể theo dõi thông báo tuyển dụng trực tiếp trên website của bệnh viện, sở y tế địa phương hoặc các cổng thông tin việc làm ngành y để cập nhật chỉ tiêu, điều kiện và thời gian nộp hồ sơ mới nhất.
Những công ty tuyển dụng hợp đồng lao động bệnh viện năm 2025 đang tuyển tại Note8.vn:
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng hợp đồng lao động bệnh viện năm 2025 với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!