Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
1. Quản lý Hồ sơ & Hợp đồng:
- Soạn thảo báo giá, thư chào, hợp đồng và hoàn tất các thủ tục ký kết văn bản.
- Lưu trữ, cập nhật dữ liệu thông tin khách hàng và công ty lên hệ thống.
- Theo dõi thời hạn, nhắc lịch gia hạn hoặc ký mới hợp đồng cho đội ngũ Sales.
2. Hỗ trợ Đặt phòng & Điều phối:
- Phối hợp kiểm tra tình trạng phòng trống trên hệ thống.
- Kiểm soát quỹ phòng, Voucher và thời hạn giữ chỗ (Cut-off date) để tối ưu hóa công suất sử dụng.
- Đôn đốc, nhắc nhở Sales thực hiện đúng kế hoạch kinh doanh và đảm bảo quy trình giao dịch tuân thủ quy định khách sạn.
3. Báo cáo & Phân tích:
- Tổng hợp số liệu doanh thu theo nhân viên và chi nhánh.
- Theo dõi các chỉ số thị trường như công suất phòng (Occupancy) và giá bình quân (ADR).
- Tính toán chiết khấu và hoa hồng cho đối tác cũng như nội bộ.
- Thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận, kèm theo phụ cấp ăn trưa 25.000 VNĐ/ngày, với các kỳ xét tăng lương, thưởng lễ tết, lương tháng thứ 13+++
- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm & phúc lợi theo quy định của Nhà nước và được hưởng thêm các chính sách đãi ngộ dành riêng cho CBCNV của Tập đoàn (Phụ cấp, du lịch, teambuilding, chăm sóc sức khoẻ, ...);
- Môi trường làm việc sáng tạo, văn minh, chú trọng phát triển con người và phát triển sự nghiệp của các thành viên trong công ty;
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm:
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực Khách sạn, Du lịch, Nghỉ dưỡng.
Kỹ năng chuyên môn:
- Thành thạo tin học văn phòng (MS Office).
- Có khả năng phân tích số liệu, đọc hiểu báo cáo để nhận diện xu hướng kinh doanh.
Phẩm chất cá nhân:
- Tỉ mỉ, cẩn thận, đảm bảo độ chính xác tuyệt đối về con số và dữ liệu.
- Kỹ năng xử lý sự cố tốt, bình tĩnh giải quyết các tình huống phát sinh (overbook, sai giá, phàn nàn của khách).
- Tư duy dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, chỉn chu.
Yêu cầu hồ sơ
Inbox Zalo: 0944913579
APEC Mandala Hospitality Group là thành viên thuộc Tập đoàn APEC - một trong những nhà phát triển bất động sản, khách sạn hàng đầu Việt Nam. Quy trình quản lý của Mandala được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn quốc tế, chuyên môn cao kết hợp với sự am hiểu địa phương, hướng tới là công ty quản lý khách sạn tiên phong tại Việt Nam với mạng lưới 10,000 phòng khách sạn 5 sao đi cùng chuỗi khách sạn đối tác 3,4 sao trải dài khắp cả nước. Được biết đến với danh tiếng là một trong những công ty quản lý khách sạn tiềm năng nhất hiện nay, mỗi GIỚI THIỆU Kho tài liệu Chuyên trang đào tạo đây) và Android (Tại đây) Khảo sát ý kiến khá Cộng đồng Hỏi đáp Cẩm nang nghề Dịch vụ Việc làm thêm Đăng ký/ Đăng nhập dự án thành công là một minh chứng cho năng lực của Mandala. Hiện chúng tôi đã và đang trực tiếp đầu tư, vận hành và quản lý chuỗi khách sạn Madala trải dài từ Bắc vào Nam, có thể kể đến Apec Mandala Hotel and Spa Bắc Ninh, Apec Aqua Park Bắc Giang, Apec Diamond Park Lạng Sơn, Apec Mandala Wyndham Hải Dương, Apec Mandala Wyndham Phú Yên, Apec Mandala Wyndham Mũi Né, Apec Mandala Wyndham Huế, Apec Mandala Dubai Tower Ninh Thuận… Nền tảng hoạt động được xây dựng dựa trên những giá trị tinh thần cốt lõi như tinh thần đạo phật, niềm tin vào con đường dẫn đến hạnh phúc, chúng tôi tập trung vào trải nghiệm khách hàng, đào tạo và phát triển nhân viên, tạo liên kết chặt chẽ với các nhà đầu tư từ khâu phát triển khái niệm kinh doanh đến xây dựng và vận hành, nhằm mang lại những kết quả tối ưu nhất. Với niềm đam mê luôn được thúc đẩy mạnh mẽ, APEC Mandala Hospitality Group tự tin sẽ trở thành nhà quản lý khách sạn và nghỉ dưỡng hiệu quả số một Việt Nam.