Mô tả công việc
- Oversee daily cleaning routines across public areas such as lobbies, restrooms, restaurants, spa, gym, and outdoor zones.
- Delegate tasks and supervise Public Area Attendants to ensure all spaces meet brand expectations.
- Conduct regular inspections of public zones, back-of-house areas, and event spaces to maintain a spotless environment.
- Respond to guest requests, feedback, and complaints with professionalism and courtesy.
- Report maintenance issues and ensure proper handling of cleaning equipment and tools.
- Train and motivate staff on cleaning methods, chemical handling, and safety protocols.
- Ensure strict adherence to hygiene, health, and safety standards.
- Demonstrate leadership and promote Hyatt’s culture and values through daily actions and teamwork.
Quyền lợi được hưởng
- Service charges
- 12 complimentary nights at Hyatt Hotels worldwide
- Exclusive discounts on F&B and Friend & Family rates
- Duty meal and provided Uniforms
- Opportunities for career growth
- A Diverse & Inclusive workplace culture where you truly belong
Yêu cầu công việc
- High school diploma or equivalent; vocational training in public area operations or housekeeping preferred.
- Minimum 2–3 years of experience in hotel public area operations, with at least 1 year in a supervisory or team leader role.
- Previous experience in a luxury hotel/resort environment is an advantage.
- Ability to organize daily operations, assign tasks, and ensure efficient workflow.
- Flexible to work shifts, weekends, and holidays.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your application via Hoteljob or via email to CXRRN.recruit[at sign]hyatt.com.
Only suitable candidates will be contacted for an interview.
Tọa lạc tại vị trí thuận tiện trong khu thương mại đang phát triển nhanh chóng của Hà Nội và gần các địa điểm thể thao và hội nghị lớn, Hyatt Regency West Hà Nội mới được cải tạo là ốc đảo đô thị yên bình, nơi khách doanh nhân và khách du lịch có thể tận hưởng trải nghiệm liền mạch và thư giãn trong chỗ ở hiện đại, không gian hội họp trên cao và các giải pháp ẩm thực năng động từ đầu đến cuối.
Hyatt Regency West Hà Nội là khách sạn 5 sao thuộc tập đoàn khách sạn Hyatt - một trong những tập đoàn khách sạn lớn nhất thế giới. Hôm nay, Hyatt đã được vinh danh trong danh sách “100 công ty tốt nhất để làm việc của FORTUNE năm 2021, bảng xếp hạng hàng năm các công ty có văn hóa nơi làm việc nổi bật theo công ty tư vấn và nghiên cứu toàn cầu Great Place to Work và FORTUNE.