Tweet
Facebook
Copy Link
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty (Tuỳ theo sự sắp xếp của Quản lý theo kênh Chat hoặc Kênh Tổng đài).
- Đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác những thông tin khách hàng phản ánh/góp ý và chuyển đến các bộ phận liên quan hỗ trợ.
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
95,493 việc làm
"tuyển dụng designer creative" phù hợp
Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng [Quận 7]
FPT Retail
★
Nhân viên hành chính (Tiếng Trung)
S.F. Express
★
Quản Lý DA Chung Cư Cấp 1
Tập Đoàn Donacoop
Category Executive (Alcoholic)
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
Sales Executive (Food Ingredients)
JAC Recruitment Vietnam
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Biết Tiếng Trung
Công Ty MH Textile
Giám Sát Ban Quản Lý Vận Hành - Vinmec Smart City
Vinmec International Hospital
★
Đăng 30+ ngày trước
Head of Sustainability, Vietnam
Tetra Pak Việt Nam
★
Sales Staff (Food)
JAC Recruitment Vietnam
★
[Quận 7] Nhân Viên Sales Online
FPT Retail
★
Nhân Viên Thống Kê
Công Ty MH Textile
Sở GD&ĐT tỉnh An Giang tuyển dụng viên chức năm 2026
Sở Giáo dục và Đào tạo An Giang
Nộp đơn dễ dàng
Senior Event Planner
Pulse Active
★
[HCM] Content Creation Collaborator
Ahamove
★
Senior Consultant - Japanese Speaking
JAC Recruitment Vietnam
★
Giám Đốc Kỹ Thuật
Khu du lịch sinh thái Thung Nham
★
Senior Video Editor
Citigym
★
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng phòng quản lý thiết kế (cao tầng)
Careerbuilder.vn
★
Nhân Viên Xử Lý Nợ Quá Hạn Địa Bàn Kiên Giang
FE Credit
★
Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng
Công Ty MH Textile
Driver Acquisition Specialist
BE GROUP
★
Senior / Lead Sales
Công Ty TNHH Diksha Technologies
Giám Đốc Nhân sự
Khu du lịch sinh thái Thung Nham
★
Cash Accountant
AVANTA DIAGNOSTICS
AP Accountant
TÜV Rheinland
★
Kiến Trúc Sư
Tập Đoàn Donacoop
[HCM] - Kế toán Thuế
M Village
★
Đăng 30+ ngày trước
CHUYÊN VIÊN MARKETING NGÀNH Ô TÔ
Đầu Tư Sản Xuất Năng Lượng Xanh
Nộp đơn dễ dàng
Mechanical Engineer
Arup VietNam
★
Kỹ sư Tự Động Hóa
Horn
Nhân Viên Dịch Vụ Bán Hàng Siêu Thị (Sales Rep)
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Nộp đơn dễ dàng
Middle GIS Developer
CITICS
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Senior Electrical Engineer
Arup VietNam
★
Business Development Manager
Hitachi Digital Services VietNam
★
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN
Kurabe Industrial
★
Internal Audit Officer
Aeon Delight
★
Đăng 30+ ngày trước
Senior Structural Engineer
Arup VietNam
★
UI/UX Designer
Hitachi Digital Services VietNam
★
[Hồ Chí Minh] Giảng Viên Đào Tạo - Dược Sĩ
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Analog IC Design Engineer, Principal
MARVELL VIETNAM LLC
★
Motion Designer
GAMELOFT
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng [Quận 7]
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
21/01/2026
Hạn nộp hồ sơ:
21/02/2026
Hình thức:
Nhân viên toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Tới 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Bất kỳ
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận 7, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Giọng nói truyền cảm, phán âm rõ ràng.
- Khả năng giao tiếp và kỹ năng giải quyết tình huống tốt.
- Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop,...) là một lợi thế.
- Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc khách Hàng, CSKH và giải quyết khiếu nại là một lợi thế.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
FPT Retail
Xem trang công ty
Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
261 - 263 Khánh Hội, Phường 5, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (gọi tắt là FPT Retail) được thành lập từ năm 2012 tại Việt Nam, là công ty liên kết của Tập đoàn FPT, sở hữu 2 chuỗi bán lẻ là FPT Shop, F.Studio By FPT và 1 công ty con là Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu.
Trong suốt nhiều năm qua, bằng những nỗ lực không mệt mỏi, trung thành với chính sách “tận tâm phục vụ khách hàng”, FPT Retail quyết tâm hoạt động, xây dựng phong cách phục vụ khách hàng cho tất cả các mảng kinh doanh dù mới hay cũ, lấy đó làm nền tảng tăng trưởng bền vững, hoàn thiện hình ảnh một thương hiệu gần gũi, thân thiện và hướng tới mục tiêu phục vụ khách hàng là ưu tiên hàng đầu.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm như : BHYT, BHXH, BHTN
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team-building
- Cuộc thi và sự kiện: thi thể thao, cuộc thi tài năng, cuộc thi văn nghệ, hay các buổi tiệc, lễ kỷ niệm…
- Các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
Lịch sử thành lập
- Năm 2012, CTCP Bán lẻ Kỹ thuật số được thành lập, là một trong 07 công ty trực thuộc CTCP FPT
- Năm 2013, FPT Shop chính thức đạt mốc 100 cửa hàng.
- Năm 2014, FPT Shop đạt mốc 200 cửa hàng trên khắp 63 tỉnh thành, trở thành nhà nhập khẩu trực tiếp của iPhone chính hãng.
- Năm 2015, FPT Shop đạt được mức tăng trưởng nhanh nhất so với các công ty trực thuộc cùng Công ty Cổ phần FPT với doanh thu tăng 50% so với năm 2014, lợi nhuận trước thuế tăng 338,7%.
- Năm 2016, FPT Shop đạt mốc 385 cửa hàng trên khắp 63 tỉnh thành. Doanh thu online tăng gấp đôi, đạt hơn 1.000 tỷ đồng. Khai trương 80 khu trải nghiệm Apple corner trên toàn quốc.
- Năm 2017, Công ty đạt được các giải thưởng uy tín trong ngành bán lẻ như sau: Top 4 nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam (Bộ Công Thương, 2017), Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á – Thái Bình Dương (Retail Asia) (Euromonitor, 2017).
- Năm 2018, Trong quý 3, FPT Retail đã thành lập công ty con là Dược phẩm FPT Long Châu với số vốn điều lệ 100 tỷ đồng, trong đó FPT Retail đóng góp 75% vốn điều lệ.
- Năm 2019, FPT Retail được vinh danh trong các giải thưởng: Top 3 công ty uy tín ngành bán lẻ 2019 (Vietnam Report), Top 500 doanh nghiệp lợi nhuận tốt nhất năm 2019 (Vietnam Report), Top 10 doanh nghiệp Tin và dùng năm 2019. Top 50 công ty niêm yết tốt nhất năm 2019 (Forbes Vietnam), Top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam 2019 (Nhịp cầu đầu tư), Top 100 công ty đại chúng lớn nhất (Forbes Vietnam).
- Năm 2020, Công ty Bán lẻ Kỹ thuật số FPT tổ chức họp Đại hội đồng cổ đông năm 2020. Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT lọt Top 10 Công ty uy tín năm thứ tư liên tiếp do Công ty cổ phần Báo cáo đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) và báo điện tử Vietnamnet tổ chức.
- Năm 2021, Đạt thương hiệu mạnh Việt Nam 2021. Lập ‘kỷ lục mọi thời đại’ về mở bán iPhone 13 Series tại thị trường Việt Nam
- Năm 2022, Đạt top 10 Thương hiệu mạnh 2022 - Ngành Bán lẻ lần thứ 9 liên tiếp. FPT Long Châu là chuỗi nhà thuốc đầu tiên được vinh danh Doanh nghiệp Chuyển đổi số tiêu biểu 2022. FPT Retail chuyển đổi thần tốc hệ thống bán hàng: từ POS, SAP truyền thống sang OMS hiện đại và có tính linh hoạt cao hơn.
Mission
Với mục tiêu mở rộng độ phủ cửa hàng trên toàn quốc, Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT hướng tới trở thành Hệ thống bán lẻ các sản phẩm Viễn thông Kỹ thuật số hàng đầu Việt Nam. Cùng với quy mô ngày càng lớn, FPT Shop sẽ cung cấp tới mọi tầng lớp khách hàng trải nghiệm mua sắm tích cực, từ sản phẩm Kỹ thuật số chính hãng chất lượng cao, giá cả cạnh tranh đi kèm dịch vụ chăm sóc khách hàng thân thiện, được đảm bảo bởi uy tín của doanh nghiệp.
Review FPT Retail
3.5
53 review
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm