Mô tả công việc
Provide a structured and consistent onboarding and training experience for Front Office team members
Handle guest queries and complaints efficiently and effectively whilst providing operational support and supervision on shift
Assist in leading the Front Office Team to deliver an incomparable service experience
Ensure the Front Office team provides prompt and efficient service whilst also maximizing occupancy levels and up- selling the property
Always uphold a positive, can- do energy pertaining to guest and workplace challenges
Yêu cầu công việc
Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times
Highly responsible & reliable
Ability to work well under pressure in a fast- paced environment
Strong interpersonal and problem solving abilities
Proven ability to build and maintain good relationships with all stakeholders
Senior Front Office role with Opera experience required
Quyền lợi
Opportunity to grow within your property and across the world!
Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21.
Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
Housing allowance for non- local employee.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-22 04:05:02
Legacy Yên Tử - MGallery Khách sạn boutique cá tính cho trải nghiệm du lịch đáng chú ý Hãy chuẩn bị để bị mê hoặc trong lòng Thiền tông Trúc Lâm với Legacy Yên Tử, MGallery by Sofitel. Nằm ở Thành phố Uông Bí, chỉ trong vòng một giờ lái xe từ Vịnh Hạ Long và Sân bay Cát Bi, thiết kế thế kỷ 13 của nó đặt bối cảnh cho kỳ nghỉ, thiền định hoặc chuyến đi khuyến khích của bạn. Khách sạn nằm dưới chân núi Yên Tử, đối diện làng Yên Tử với các hoạt động trekking và tâm linh có sẵn. Toàn bộ khách sạn được thiết kế với sự sang trọng ngoạn mục, mang di sản lịch sử, văn hóa và tinh thần của triều Trần thông qua nghề thủ công truyền thống. Du khách có thể thưởng thức tuyển chọn các món ăn Việt Nam và quốc tế thú vị tại Nhà hàng Thọ Quang và Quán Bar Thiên Quan, hoặc thư giãn trong bầu không khí quyến rũ của Am Tue Tinh Wellness. Núi Yên Tử sợ hãi là cái nôi của Thiền tông Trúc Lâm ở Việt Nam được thừa hưởng nền văn hóa và tinh thần lịch sử phong phú từ triều đại nhà Trần. Đây là địa điểm lý tưởng để trekking cũng như du lịch tâm linh với rừng tự nhiên và cảnh quan đẹp.