Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Job Summary:
The Social Commerce Specialist is responsible for managing the end-to-end operations and planning processes for social commerce channels like TikTok Shop. The ideal candidate will be able to integrate both social media and E-Commerce expertise to create an engaging customer experience and drive sales.
TikTok Shop Account and Store Management:
- Own and manage the daily operations of TikTok Shop, from product listing and campaign setup to sales monitoring, analysis, and reporting.
- Maintain accurate product information, pricing, stock availability, vouchers, promotions, bundles, and store content.
- Ensure product listings, product detail pages, store banners, category pages, and campaign pages are updated accurately and on time.
- Monitor store health, account violations, customer feedback, cancellation rates, fulfillment performance, and other operational metrics.
- Coordinate with internal teams to ensure smooth order processing, stock allocation, fulfillment, and delivery.
- Work with the customer service and operations teams to resolve order-related or platform-related issues.
Sales and Campaign Management:
- Build monthly business plans and campaign calendars aligned with sales targets.
- Execute platform campaigns, product launches, payday promotions, double-date campaigns, and peak seasons.
- Develop promotional mechanics, bundles, vouchers, gifts, and product participation plans.
- Analyze traffic, conversion rate, average order value, product performance, and inventory to identify growth opportunities.
Affiliate and Livestream
- Coordinate livestream schedules, product line-ups, scripts, promotions, stock and performance tracking.
Content and Merchandising
- Work with Brand, Content, Creative, and Media teams to develop conversion-focused social commerce content.
- Monitor competitors, platform trends, and social commerce best practices.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in Business, Marketing, E-commerce, Communications, or a related field.
- At least 2 years of experience in e-commerce, marketplace or social commerce.
- Hands-on TikTok Shop experience is strongly preferred.
- Experience in affiliate marketing, livestream commerce, campaign management, or store operations is an advantage.
- Previous Shopee operation, Shopee campaign, or Shopee Ads experience is a plus.
- Experience in FMCG, beauty, personal care, healthcare, or consumer goods is preferred.
- Strong analytical, coordination, and problem-solving skills.
- Proficient in Excel or Google Sheets.
- Proactive, detail-oriented, results-driven, and comfortable working in a fast-paced environment.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
CÔNG TY TNHH SOCIAL BELLA VIỆT NAM
Tự hào là hệ sinh thái làm đẹp hàng đầu tại Indonesia, với hàng ngàn sản phẩm chính hãng đạt chứng nhận công bố mỹ phẩm tại Cục Quản Lý Dược - Bộ Y Tế Việt Nam, SOCIOLLA cam kết đem đến sự tin tưởng, tiện lợi và trải nghiệm mua sắm trọn vẹn cho tất cả tín đồ yêu làm đẹp.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp,….
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn cá nhân 24/24
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hằng năm
- Teambuilding
- Các hoạt động vui chơi giải trí, thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2021
Mission
- Luôn nghiên cứu, phát triển các giải pháp kỹ thuật công nghệ mới nhằm phụ vụ và đem lại sự hài lòng đến Quý Khách Hàng.
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.