Tweet
Facebook
Copy Link
- Quản lý và vận hành gian hàng TikTok Shop, đảm bảo hoạt động ổn định, xử lý đơn trong 24h, tuân thủ chính sách sàn.
- Theo dõi – đối soát doanh thu với seller và kế toán, xử lý phát sinh kịp thời.
- Chăm sóc khách hàng: phản hồi inbox/comment, xử lý khiếu nại, đổi trả.
- Theo dõi doanh số, phân tích hiệu quả bán hàng, đề xuất chương trình khuyến mãi phù hợp.
- Lập và gửi báo cáo bán hàng (traffic, doanh thu, campaign, …).
- Vận hành hoạt động livestream: chuẩn bị nội dung, phối hợp KOC, giám sát hiệu quả, hỗ trợ tương tác khách hàng.
- Tìm kiếm, làm việc với KOC/TikToker để livestream hoặc review sản phẩm.
