Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
General Affairs Manager
Location: Handico Tower, Pham Hung, Hanoi
We are looking for an experienced General Affairs Manager to lead and develop our GA function, ensuring efficient operations and supporting strategic goals of the company. You will oversee the implementation of administration procedures, office services, legal & compliance-related support, and cross-functional coordination. This role requires strong people management and stakeholder engagement across departments and external authorities.
1. RESPONSIBILITY
1. Strategic Planning & Operations
· Design and manage General Affairs strategies and annual budget
· Continuously improve procedures, workflows, and documentation in the GA department
· Ensure all GA operations align with company policies and compliance requirements (e.g., ISO, legal)
2. Office & Facility Management
· Oversee asset management and procurement activities
· Ensure proper maintenance and upgrade of office equipment, workspace, and landscape
· Coordinate new office setup and relocation (local and global)
· Lead execution of internal events, company trips, and employee engagement programs
3. Global Mobility & Administrative Support
· Manage visa, passport, work permit applications for staff traveling/working overseas
· Liaise with government authorities and vendors to ensure timely execution of administrative procedures
· Supervise receptionist, housekeeping, and admin staff in daily office operations
· Coordinate with the Finance team for payment processing and cost control
4. People Management & Stakeholder Engagement
· Build, lead and coach a high-performing GA team (team size >15)
· Set clear KPIs and development paths for team members
· Partner with department heads (HODs) and internal stakeholders to align GA support with business needs
· Drive change management initiatives and foster a strong service-oriented mindset within the team
2. REQUIREMENTS
· Bachelor's degree in Administration, Human Resources, Economics, or related fields
· Minimum 5 years of experience in Administration/General Affairs, with at least 2 years in managerial roles
· Solid experience in vendor management, budgeting, procurement, and office operations
· Proven track record in managing visa/passport processes and dealing with authorities
· Strong interpersonal, negotiation, and communication skills
· Excellent at managing stakeholders and cross-functional teams
· Excellent organizational skills and ability to manage multiple priorities under pressure
· Fluent in English (spoken and written)
· Experience working in IT/tech companies is a plus
Preferred Competencies
· Change management & critical thinking
· Team leadership in medium-to-large sized organizations (~500 employees)
· Cultural awareness and fit in a diverse working environment
· Familiarity with ISO standards and internal audit processes
· Proficiency in tools/software for GA operations and reporting
3. BENEFITS
At SmartOSC, we offer the best to your values
● Attractive salary package: up to 55M Gross
● Salary review twice a year
● Flexible working hour
● Premium health care
● Working in One of the largest digital transformation agencies – A professional English environment
● Free English, Japanese, and professional training packages
● Firm’s Certified Qualifications Sponsorship for career development
● Annual company trip inside or outside Vietnam
● Other fun activities: happy hour, quarterly team building, football club, yoga club, swimming club, charity activities, etc.
● Free entertainment parties: Birthday party, Anniversary party, Sum-up Party, Year-End Party, etc.
4. TO APPLY
Please submit your CV to phuongntn@smartosc.com with the following information:
● Job Application Letter with “General Affairs Manager” in the subject line.
● Updated CV in English, including your contact e-mail, phone number and salary expectations.
Được thành lập từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN SMARTOSC là công ty hoạt động trong lĩnh vực Thương mại hiện tử hàng đầu khu vực. Chúng tôi cung cấp các giải pháp tối ưu và hiệu quả nhất, từ tư vấn, phát triển web, thiết kế UX/UI đến các dịch vụ quản trị khác. Trong năm vừa qua, SmartOSC đã đạt được cột mốc 1000 nhân sự. Với chiến lược “lấy con người làm trọng tâm”, chúng tôi luôn tạo điều kiện cho nhân viên phát triển toàn diện và thực hiện hóa ước mơ trên con đường sự nghiệp của họ. Công ty hiện đang sở hữu hơn 500 chuyên gia trong lĩnh vực IT, cùng 8 văn phòng đại diện tại 6 quốc gia: Mỹ, Úc, Singapore, Nhật Bản, Thái Lan và Việt Nam. Năng lực tư vấn chuyên sâu kết hợp với nỗ lực đổi mới công nghệ không ngừng chính là tiền đề vững chắc để SmartOSC đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp trên thế giới trong suốt 15 năm qua.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ như BHYT, BHXH, ….
Các hoạt động ngoại khóa
- Liên hoan cuối tháng thường xuyên
- Teambuilding, gala dinner
- Các hoạt động ngoại khóa...
Lịch sử thành lập
- Được thành lập từ năm 2006, SmartOSC là một trong những công ty hoạt động trong lĩnh vực Thương mại hiện tử hàng đầu khu vực. Chúng tôi cung cấp các giải pháp tối ưu từ tư vấn, phát triển web, thiết kế UX/UI cho đến các dịch vụ quản trị khác. Với tập khách hàng lớn tại khu vực Bắc Mỹ, châu Á, châu Âu, ANZ, SmartOSC tập trung phát triển với các platform, bao gồm nhưng không giới hạn: Adobe Commerce (Magento), Sitecore, BigCommerce, Shopify Plus, Kentico, Optimizely và Salesforce Commerce Cloud.
Mission
- Trong những năm vừa qua, SmartOSC đã vươn tới cột mốc 1000+ nhân sự tại hơn 9 Quốc gia trên toàn Thế giới. Với chiến lược “lấy con người làm trọng tâm”, chúng tôi luôn tạo điều kiện để nhân viên được phát triển toàn diện và hiện thực hóa ước mơ trên con đường sự nghiệp của họ.