Mô tả công việc
• Behaves and acts in an exemplary fashion, embodying the brand mindset • Ensure that guest’ stay at the hotel runs smoothly, helping to provide guest satisfaction at all times thanks to his/her thorough knowledge of the hotel • Ensure the respect of procedures and hygiene and safety standards • Manages and motivates front office team in line with the brand’s recommended behavioral guidelines, in order to provide personalized high quality guest services • Manages headcount and organization for optimum efficiency in compliance with legislation • Help the department meet its targets • Helps increase hotel revenue through his/her sales efforts
Quyền lợi được hưởng
•Professional working environment •Attractive benefits that will be discuss directly during the interview
Yêu cầu công việc
• Diploma in Hotel Management, Front Office or related field • Significant experience in a customer-service position • Experience in team management • Computer literate • Languages: fluent in the national language, English and a third language
Yêu cầu hồ sơ
CV and other related certification
Pullman là thương hiệu khách sạn quốc tế nổi tiếng toàn thế giới thuộc tập đoàn Accor. Đây là đơn vị điều hành khách sạn lớn, sở hữu hơn 3.500 khách sạn ở 92 quốc gia và 160.000 nhân viên.
Riêng thương hiệu Pullman có mặt tại nhiều khu vực như châu Âu, châu Á, châu Phi, Trung Đông, với số lượng khoảng 80 khách sạn. Mục tiêu của tập đoàn Accor là tới năm 2020 có thể đạt 150 khách sạn trên khắp thế giới.
Tại Việt Nam, khách sạn Pullman có mặt từ năm 2012. Tính đến nay, chuỗi khách sạn này có tổng cộng 5 khách sạn, nằm tại nhiều địa điểm đắc địa và những khu du lịch nổi tiếng như: Phú Quốc, Vũng Tàu, Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.