Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
Role Summary
This role focuses on CRM operations, marketing automation execution, and Martech platform coordination. The Senior Martech Specialist supports the Growth Marketing team in managing customer segmentation, campaign operations, and Martech platforms to drive customer acquisition and engagement.
Key Responsibilities
- Build and maintain customer segments for marketing campaigns.
- Manage lifecycle segmentation (new, active, dormant customers).
- Prepare campaign targeting lists and validate customer data.
- Support marketing automation journeys such as welcome flows, reminders, and follow-up campaigns.
- Monitor campaign performance and segment effectiveness.
- Manage campaign calendar and coordinate campaign setup.
- Coordinate with vendors for SEO, marketing services, and campaign delivery.
- Manage website content updates including landing pages and marketing banners.
- Support Martech platform operations such as Oracle Responsys and internal marketing tools.
- Coordinate with IT teams for system integration and platform enhancement requests.
- Support notification delivery systems (e.g., Firebase push notifications).
- Assist in platform improvement initiatives and system maintenance.
Yêu Cầu Công Việc
•Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Marketing Technology, or related fields.
•4–6 years of experience in Martech, CRM operations, marketing automation, or digital marketing systems.
•Experience with CRM segmentation and campaign management.
•Familiarity with marketing automation platforms (Oracle Responsys, HubSpot, Braze, Salesforce Marketing Cloud, etc.).
•Basic understanding of web technologies such as HTML, JavaScript, and APIs.
•Experience working with cross-functional teams including Marketing, IT, and external vendors.
•Strong analytical thinking and reporting capability.
•Fluent Vietnamese and strong English communication skills.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Được thành lập từ Bộ phận Tài chính Tiêu dùng của VPBank, FE CREDIT đã chuyển giao thành công toàn bộ hoạt động tài chính tiêu dùng cho công ty độc lập: FE CREDIT vào tháng 2 năm 2015. Sau 10 năm hoạt động, FE CREDIT đã trở thành công ty dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng tại Việt Nam, với hơn 17.500 nhân viên và mạng lưới đa dạng với hơn 13.000 điểm bán hàng trên toàn quốc, hoạt động với sự hợp tác tin cậy với hơn 9.000 đối tác, tự hào mang đến các giải pháp tài chính đa dạng, linh hoạt và hiệu quả cho hơn 10 triệu người Việt Nam thông qua các sản phẩm cho vay tiêu dùng Và dịch vụ.
Chính sách bảo hiểm:
- Được hưởng bảo hiểm tai nạn và sức khỏe
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Các hoạt động ngoại khóa
- Giáng sinh
- Tiệc cuối năm
- Team Building
- Ngày gia đình
- Ngày thể thao
- Chương trình tìm kiếm tài năng Fe-credit
Lịch sử thành lập
- Tiền thân là Khối Tín dụng tiêu dùng trực thuộc Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank), FE CREDIT đã thành công trong việc chuyển đổi hoạt động Tín dụng tiêu dùng sang một pháp nhân độc lập mới với tên gọi Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (được nhận diện với Thương hiệu FE CREDIT) vào tháng 02/2015.
Mission:
Với sứ mệnh “Hiện thực hóa triệu ước mơ” và mong muốn mở ra cơ hội có được cuộc sống tốt đẹp hơn cho tất cả người dân Việt Nam, FE CREDIT đã vượt qua những khó khăn, định kiến, hiểu lầm, từng bước khẳng định vị thế công ty tài chính hàng đầu Việt Nam.