Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Quản lý, điều hành và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của bộ phận Lễ tân.
- Xây dựng quy trình, tiêu chuẩn phục vụ và đảm bảo nhân viên thực hiện đúng quy định của khách sạn.
- Lập kế hoạch nhân sự, phân ca, phân công công việc và kiểm soát hiệu quả làm việc của bộ phận.
- Giám sát toàn bộ quy trình đặt phòng, check-in, check-out, thanh toán và chăm sóc khách hàng.
- Kiểm soát tình trạng phòng, booking, doanh thu và các khoản phát sinh; đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác.
- Trực tiếp xử lý các trường hợp khách VIP, khách đoàn, khiếu nại và các tình huống phát sinh vượt thẩm quyền của nhân viên.
- Phối hợp với các bộ phận Buồng, Nhà hàng, Kỹ thuật, Kinh doanh... để đảm bảo hoạt động vận hành và chất lượng dịch vụ.
- Đào tạo, hướng dẫn, đánh giá và phát triển đội ngũ nhân viên Lễ tân.
- Theo dõi phản hồi của khách hàng, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động, doanh thu, chất lượng dịch vụ và nhân sự của bộ phận.
- Kiểm soát chi phí, công cụ dụng cụ và các tài sản thuộc bộ phận Lễ tân.
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban Giám đốc.
Quyền lợi được hưởng
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ TẠI VIETTREKKING SAPA HOTEL
Tại Viettrekking Sapa, chúng tôi không chỉ mang đến một công việc mà còn là một hành trình phát triển sự nghiệp bền vững dành cho những người trẻ có năng lực, nhiệt huyết và tinh thần cầu tiến
Thu nhập cạnh tranh và xứng đáng với năng lực
- Lương thưởng rõ ràng, minh bạch
- Thưởng doanh thu, thưởng Service Charge
- Thưởng lễ tết, sinh nhật và các dịp đặc biệt
Phúc lợi chăm sóc đời sống
- Bữa ăn đầy đủ trong ca làm việc tại khách sạn
- Ký túc xá dành cho cán bộ nhân viên ở xa sạch sẽ tiện nghi
- Phụ cấp điện thoại và các phụ cấp khác theo vị trí công việc
Bảo đảm quyền lợi theo luật và chính sách nội bộ
- Nghỉ lễ tết theo đúng quy định của Nhà nước
- Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội bảo hiểm y tế bảo hiểm thất nghiệp
- Tuân thủ nội quy lao động và chính sách tài chính công bằng minh bạch
Cơ hội phát triển
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp đề cao tinh thần học hỏi và cầu tiến
- Cơ hội thăng tiến và phát triển năng lực dành cho người trẻ có khát vọng
- Viettrekking Sapa Hotel luôn chào đón những cá nhân muốn khẳng định bản thân, tạo ra giá trị và đồng hành lâu dài trong ngành dịch vụ khách sạn nghỉ dưỡng cao cấp giữa lòng Sa Pa
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm từ 2–3 năm ở vị trí Trưởng bộ phận/Trưởng ca/Giám sát Lễ tân trong môi trường khách sạn.
- Có kỹ năng quản lý, điều phối và đào tạo nhân sự.
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại tốt.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt; ưu tiên ứng viên biết thêm ngoại ngữ.
- Có khả năng sử dụng phần mềm quản lý khách sạn và các công cụ văn phòng.
- Tác phong chuyên nghiệp, chủ động, trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
- Sẵn sàng làm việc theo yêu cầu vận hành của khách sạn, bao gồm cuối tuần và ngày lễ.
Yêu cầu hồ sơ
Hồ sơ ứng tuyển bao gồm
• CV cá nhân (nêu rõ quá trình công tác, kinh nghiệm điều hành, các thành tựu nổi bật)
Công ty Cổ phần Dịch vụ Du lịch Nhà Trên Mây, hiện đang là công ty pháp nhân, vận hành của tổ hợp khách sạn, nhà hàng, cafe Viettrekking Sapa. Bằng sự cố gắng, nỗ lực và quyết tâm cao độ, Hội đồng quản trị phối hợp với Ban điều hành Tổng công ty, đã lãnh đạo, chỉ đạo công tác quản lý, điều hành linh hoạt để đưa Nhà Trên Mây không ngừng phát triển và đạt được những kết quả ấn tượng.
Tuyển bốc xếp trả lương ngày mới nhất là công việc phổ biến dành cho lao động phổ thông, phù hợp cho những ai có sức khỏe tốt và muốn nhận lương ngay sau khi kết thúc ca làm. Đây là công việc ngắn hạn, linh hoạt, không yêu cầu bằng cấp hay kinh nghiệm, chỉ cần chịu khó và nhanh nhẹn.
Các vị trí phổ biến: bốc xếp hàng hóa tại kho thương mại điện tử, chợ đầu mối, cảng bến xe, hỗ trợ vận chuyển hàng cho siêu thị, công ty dịch vụ logistics hoặc công trình xây dựng.
Mức lương trung bình: từ 400.000 – 600.000 đồng/ngày tùy khối lượng hàng hóa và số giờ làm. Một số công việc nặng, tăng ca hoặc ca đêm có thể lên đến 700.000 – 800.000 đồng/ngày.
Các nơi hay tuyển: kho hàng Shopee, Lazada, Tiki; chợ đầu mối Thủ Đức, Long Biên; kho bãi tại các khu công nghiệp Bình Dương, Đồng Nai, Bắc Ninh, Hải Phòng; công ty vận chuyển, dịch vụ logistics tại TP.HCM và Hà Nội.
Đặc điểm công việc: không yêu cầu bằng cấp, ưu tiên sức khỏe, nhanh nhẹn. Người lao động có thể đăng ký làm theo ca, nhận lương trong ngày hoặc cuối tuần. Phù hợp cho lao động tự do, sinh viên muốn việc ngắn hạn hoặc người cần thu nhập gấp.
Những công ty đang Tuyển bốc xếp trả lương ngày mới nhất tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Tuyển bốc xếp trả lương ngày mới nhất với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.