Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
Thực hiện các công việc liên quan đến vị trí Chăm sóc khách hàng mảng Ôtô tải của Tập đoàn Hoàng Huy.
- Đầu mối tiếp nhận mọi thông tin của khách hàng, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm xe ô tô tải, chất lượng dịch vụ, chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng hoặc các vấn đề liên quan khác.
- Hỗ trợ, phối hợp với phòng Marketing để thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi, sự kiện liên quan đến bán hàng xe ô tô tải.
- Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng tiềm năng, khách hàng thường xuyên, Đại lý bán hàng của công ty
- Gọi điện khảo sát chỉ số hài lòng của khách hàng về bán hàng & dịch vụ.
- Tiếp nhận & hỗ trợ các thông tin liên quan đến xe ô tô tải, dịch vụ sửa chữa
- Liên hệ với khách hàng làm dịch vụ xe, mua xe mới để kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng.
- Gửi báo cáo tổng hợp ý kiến khách hàng cho Giám đốc và trưởng bộ phận liên quan.
- Công việc cụ thể sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.
QUYỀN LỢI
1. Mức lương từ 9 - 12 triệu/tháng
2. Thưởng các ngày lễ, tết, tháng lương 13,…theo quy định của công ty
3. Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ ốm, nghỉ phép… theo luật hiện hành.
4. Làm giờ hành chính, nghỉ Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết theo quy định
5. Được làm việc, học tập trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Tập đoàn Hoàng Huy - Số 183 Phố Bà Triệu - Hai Bà Trưng - Hà Nội
Yêu Cầu Công Việc
- Nam/Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm nghe gọi điện thoại, chăm sóc khách hàng của các hãng ô tô hoặc đã từng làm việc trong môi trường call center.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Microsoft Office)
- Khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng tốt.
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, nói nặng giọng đia phương.
- Nhạy bén, có khả năng phân tích, quyết đoán, có định hướng nghề nghiệp rõ ràng, có mong muốn gắn bó lâu dài.
- Năng động, nhiệt tình, khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 25 - 35
- Lương: 9 Tr - 12 Tr VND
Tập đoàn Hoàng Huy tiền thân là Công ty TNHH TM Hoàng Huy được thành lập 25 tháng 10 năm 1995, với ngành nghề kinh doanh chính là sản xuất, kinh doanh và lắp ráp xe máy, ôtô tải từ 0,5 đến 25 tấn, xuất nhập khẩu xe du lịch và các xe chuyên dụng, đầu tư tài chính và bất động sản địa ốc.
Trải qua hơn 10 năm xây dựng và phát triển, Tập đoàn Hoàng Huy là một trong những doanh nghiệp tiên phong của Việt Nam trong việc hợp tác với doanh nghiệp Trung Quốc để sản phẩm ô tô, xe máy có mặt tại thị trường Việt Nam. Đến nay công ty đã phát triển lớn mạnh toàn diện trở thành một Tập đoàn lớn với hơn 800 nhân viên trong đó 30% nhân viên có trình độ kỹ sư, 8% nhân viên có trình độ trên đại học và 30% là nhân viên kinh doanh, còn lại là công nhân có tay nghề cao.
Từ khi thành lập đến nay, quy mô và tính chuyên nghiệp cũng như uy tín với khách hàng của Tập đoàn ngày càng được nâng cao. Vị thế của Tập đoàn đã và đang được củng cố và cải thiện không chỉ trên thị trường trong nước mà trên cả thị trường quốc tế.
Toàn quốc là phạm vi bao gồm tất cả các tỉnh, thành phố trên lãnh thổ Việt Nam, trải dài từ Bắc vào Nam. Khái niệm “tuyển dụng toàn quốc” thường chỉ các công việc có thể làm ở nhiều địa phương hoặc làm từ xa, không giới hạn khu vực.
Các vị trí phổ biến gồm: nhân viên kinh doanh, cộng tác viên bán hàng, telesale, chăm sóc khách hàng online, giao hàng, và nhân viên marketing. Ngoài ra, các công việc thời vụ, tuyển thực tập sinh đi nước ngoài, hoặc làm việc online tại nhà cũng thường đăng tuyển trên phạm vi toàn quốc.
Mức lương trung bình dao động từ 7–15 triệu đồng/tháng, tùy theo lĩnh vực và hình thức làm việc. Với công việc làm tại nhà hoặc tự do, thu nhập có thể linh hoạt, từ 200k–500k/ngày hoặc theo doanh số.
Những nơi hay tuyển dụng toàn quốc gồm: công ty thương mại điện tử, doanh nghiệp dịch vụ, tổ chức tài chính và các nền tảng tuyển dụng trực tuyến. Ưu điểm là người tìm việc ở bất cứ đâu cũng có thể ứng tuyển, phù hợp với xu hướng làm việc linh hoạt hiện nay. Nhược điểm là cạnh tranh cao, dễ gặp tin tuyển dụng ảo hoặc lừa đảo nếu không kiểm tra kỹ thông tin.
Đây là lựa chọn phổ biến cho người muốn mở rộng cơ hội việc làm, đặc biệt trong các ngành kinh doanh, dịch vụ và làm việc online.
Những công ty đang tuyển Toàn quốc tại note8.vn:
- Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody
- Ngân hàng bưu điện Liên Việt (LienVietBank)
- Sapo
- Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex
- Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Toàn quốc với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!