Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
MJ Art Group Co., Ltd. is currently the owner of BIDU, an e-commerce platform specializing in fashion and beauty. With a mission to elevate the standards of fashion and beauty shopping in Vietnam, we have created a reliable and standardized platform that ensures quality and suitability for both buyers and sellers, meeting the diverse clothing needs of each individual.
We are seeking a highly motivated and customer-centric Customer Success Specialist to join our growing team and play a crucial role in ensuring our sellers thrive on our platform.
This position is open to remote working, and the candidate can start after the Lunar New Year holiday.
Responsibilities:
· Proactively engage with sellers to understand their needs and challenges.
· Provide comprehensive support and guidance to sellers on utilizing BIDU's platform effectively.
· Develop and deliver training materials and workshops to educate sellers on best practices.
· Monitor seller performance and identify opportunities for growth and improvement.
· Resolve seller inquiries and issues promptly and professionally.
· Collaborate with internal teams to address seller feedback and implement solutions.
· Analyze data and generate reports on seller activity and success metrics.
· Stay up-to-date on industry trends and competitor activities.
Yêu Cầu Công Việc
· Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field.
· Proven experience in customer service, account management, or sales.
· Strong communication, interpersonal, and problem-solving skills.
· Excellent organizational and time management abilities.
· Ability to work independently and as part of a team.
· Proficiency in Microsoft Office Suite and CRM software.
· Familiarity with e-commerce platforms and the Vietnamese market is a plus.
· Fluency in Vietnamese and English.
Preferred Skills:
· Experience in the fashion, beauty or cosmetics industry.
· Knowledge of digital marketing and social media strategies.
· Data analysis and reporting skills.
Benefits:
· Attractive and competitive salary based on qualifications and experience
· Insurance coverage in accordance with legal regulations (Social Insurance, Health Insurance, Unemployment Insurance)
· Allowance for employees participating in skill development or personal health improvement activities
· Monthly allowance for Lawyer/CPA certificates and Korean language certificates
· Bonuses on special holidays
· Seniority bonuses
· Professional training and development opportunities, with access to skill enhancement courses
· Clear career advancement paths in a professional working environment
· Dynamic and friendly workplace with support from management and colleagues
· Leave and holiday policies in accordance with labor laws
· Working equipment provided
Contact:
· Address: 3rd Floor, Wink Hotel Danang Riverside, No. 351 Tran Hung Dao Street, An Hai Tay Ward, Son Tra District, Da Nang City, Vietnam
· Working Hours: Monday to Friday, from 8:00 AM to 5:00 PM (included 1-hour lunch break)
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Công ty TNHH MJ ART GROUP là chủ sở hữu của một ứng dụng thương mại điện tử chuyên về thời trang và làm đẹp (“BIDU”).
BIDU là một ứng dụng trên điện thoại được phát triển trên nền tảng Androi và iOS, cung cấp dịch vụ mạng xã hội trực tuyến kết hợp sàn thương mại điện tử dành cho các đối tượng người sử dụng có sở thích về thời trang. Ra mắt năm 2020, BIDU được xây dựng nhằm kết nối những người dùng có cùng sở thích, phong cách thời trang để cùng chia sẻ, khuyến khích và truyền cảm hứng lẫn nhau thông qua thời trang, làm đẹp và nghệ thuật. BIDU mong muốn xây dựng và tạo nên một cộng đồng yêu thích thời trang để trở thành một nền tảng dẫn đầu tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi tin vào việc truyền cảm hứng cho cộng đồng thông qua sự sáng tạo, tính xác thực và niềm đam mê. Chúng tôi tin rằng ai cũng có thể thể hiện cá tính, quan điểm của bản thân mà không cần phải lo lắng về việc bị đánh giá hay chỉ trích.
Toàn quốc là phạm vi bao gồm tất cả các tỉnh, thành phố trên lãnh thổ Việt Nam, trải dài từ Bắc vào Nam. Khái niệm “tuyển dụng toàn quốc” thường chỉ các công việc có thể làm ở nhiều địa phương hoặc làm từ xa, không giới hạn khu vực.
Các vị trí phổ biến gồm: nhân viên kinh doanh, cộng tác viên bán hàng, telesale, chăm sóc khách hàng online, giao hàng, và nhân viên marketing. Ngoài ra, các công việc thời vụ, tuyển thực tập sinh đi nước ngoài, hoặc làm việc online tại nhà cũng thường đăng tuyển trên phạm vi toàn quốc.
Mức lương trung bình dao động từ 7–15 triệu đồng/tháng, tùy theo lĩnh vực và hình thức làm việc. Với công việc làm tại nhà hoặc tự do, thu nhập có thể linh hoạt, từ 200k–500k/ngày hoặc theo doanh số.
Những nơi hay tuyển dụng toàn quốc gồm: công ty thương mại điện tử, doanh nghiệp dịch vụ, tổ chức tài chính và các nền tảng tuyển dụng trực tuyến. Ưu điểm là người tìm việc ở bất cứ đâu cũng có thể ứng tuyển, phù hợp với xu hướng làm việc linh hoạt hiện nay. Nhược điểm là cạnh tranh cao, dễ gặp tin tuyển dụng ảo hoặc lừa đảo nếu không kiểm tra kỹ thông tin.
Đây là lựa chọn phổ biến cho người muốn mở rộng cơ hội việc làm, đặc biệt trong các ngành kinh doanh, dịch vụ và làm việc online.
Những công ty đang tuyển Toàn quốc tại note8.vn:
- Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody
- Ngân hàng bưu điện Liên Việt (LienVietBank)
- Sapo
- Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex
- Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Toàn quốc với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!