Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Technical Support & Customer Service
Phản hồi khách hàng/nhà phân phối về technical requirements, products, quotations và samples.
Phân tích và phối hợp xử lý technical issues & customer complaints.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sample testing và final approval.
2. Sample & Product Development
Phối hợp với R&D/Lab phân tích yêu cầu và phát triển sản phẩm/mẫu theo nhu cầu khách hàng.
Theo dõi sample preparation, testing & product performance.
Hỗ trợ IQC và đánh giá nguyên liệu mới cùng R&D/Lab.
3. Technical Project Support
Theo dõi các technical projects từ sample development, testing đến customer approval.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo technical requirements và project timeline.
Cập nhật tiến độ và báo cáo các vấn đề kỹ thuật cho Management.
4. Technical Documentation & Sales Support
Chuẩn bị TDS, SDS, technical documents và product information.
Hỗ trợ Sales trong việc giải thích technical specifications, product applications và customer requirements.
Hỗ trợ các buổi technical discussion / product presentation với khách hàng khi cần.
5. Customer & Cross-functional Coordination
Làm việc trực tiếp với khách hàng/nhà phân phối bằng tiếng Anh.
Phối hợp với Sales, R&D/Lab, Production và Logistics để giải quyết các yêu cầu kỹ thuật.
Theo dõi và đảm bảo các vấn đề kỹ thuật được xử lý đúng tiến độ.
6. Management Support
Tổng hợp technical/project updates và báo cáo cho Management/BOD.
Hỗ trợ BOD trong các vấn đề liên quan đến technical projects, customer requirements và product development.
Yêu Cầu Công Việc
WHO WE'RE LOOKING FOR
- Tốt nghiệp Polymer / Chemical Engineering / Chemistry / Materials Science hoặc ngành liên quan.
- Có nền tảng technical tốt, hiểu về polymer/materials là lợi thế.
- Fluent English – có khả năng giao tiếp, viết email và trao đổi technical trực tiếp với khách hàng.
- Tư duy phân tích, giao tiếp tốt và chủ động giải quyết vấn đề.
- Ưu tiên ứng viên có 2-3 năm kinh nghiệm Technical Service / Technical Support / R&D / Lab trong ngành Polymer/Chemical.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 13 Tr - 25 Tr VND
Polymer Asia là một trong những công ty hàng đầu về sản xuất Masterbatch và Composite tại Việt Nam. Polymer Asia có hơn 14 năm kinh nghiệm phát triển các loại hạt nhựa và hợp chất khác nhau, phục vụ nhiều ngành nhựa như bao bì, điện, gia dụng, nông nghiệp, xây dựng,...Với máy móc sản xuất và thiết bị thử nghiệm hiện đại, Polymer Asia tự tin cung cấp vật liệu hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho khách hàng.
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.