Mô tả công việc
Job Summary
Crystal Bay Tour Vietnam is seeking a dynamic and experienced MICE Specialist to join our Central Office in Nha Trang. The role will be responsible for planning, coordinating, and executing MICE programs across Vietnam, ensuring high-quality service delivery for international clients and partners.
Key Responsibilities
• Plan, organize, and manage MICE programs (meetings, incentives, conferences, and events) across key destinations including Hanoi, Ho Chi Minh City, and resort destinations (Phu Quoc, Da Nang, Nha Trang)
• Coordinate with hotels, venues, transport providers, and local suppliers to ensure smooth event execution
• Develop detailed event proposals, itineraries, and costings in line with company standards
• Manage on-site operations when required, ensuring high service quality and client satisfaction
• Communicate effectively with international offices, partners, and clients
• Negotiate rates and conditions with suppliers to optimize cost efficiency
• Work closely with internal departments (sales, contracting, operations) to align MICE activities with overall business strategy
• Monitor event performance and prepare post-event reports
Quyền lợi được hưởng
What We Offer
• Competitive salary package
• Opportunity to work in a fast-growing international tourism company
• Exposure to global markets and large-scale MICE projects
• Professional development and career growth opportunities
Yêu cầu công việc
Requirements
• Minimum 3 years of experience in MICE operations, event management, or DMC environment
• Strong knowledge of Vietnam MICE destinations, including Hanoi, Ho Chi Minh City, and key resort areas
• Good understanding of MICE hotels, venues, and supplier networks
• Excellent organizational and problem-solving skills
• Ability to manage multiple projects under pressure and tight deadlines
• Strong communication skills in English (mandatory)
• Russian language is a strong advantage
• Proficient in Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)
• Willingness to travel when required
Yêu cầu hồ sơ
Preferred Profile
• Experience working with international markets (CIS, Europe, or Asia)
• Background in tourism, hospitality, or event management
• Strong negotiation and supplier management skills
• Customer-oriented mindset with attention to detail
Công ty Cổ Phần Thẻ Du Lịch Crystal Bay là công ty thành viên trực thuộc Crystal Bay Group - Tập đoàn du lịch hàng đầu tại Việt Nam, Crystal Bay Card tự hào với vị thế tiên phong mang tới những trải nghiệm sống đầy hứng khởi, những giải pháp du lịch thông minh, cùng bạn viết tiếp những chương mới trong cuốn tương lai ký.
Tại Cystal Bay Card, chúng tôi hướng tới xây dựng một môi trường làm việc Work-Life Balance: tạo dựng sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Chúng tôi khuyến khích mỗi nhân sự trong tổ chức hướng tới sự cân bằng-giúp tạo nên điều tích cực đến sức khỏe, tinh thần làm việc của mỗi thành viên. Ngôi nhà Crystal Bay Card luôn coi trọng trải nghiệm hạnh phúc của nhân sự và trân trọng những thành viên gia nhập đại gia đình Crystal Bay Card.