Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng (user) thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.
Ghi nhận khiếu nại từ User & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Chủ đông liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ 7h-22h, nghỉ 4 ngày/tháng
Yêu Cầu Công Việc
Nam/nữ tốt nghiệp THPT trở lên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng (call center), nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí.
Không vướng bận công việc/lịch học, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
Yêu cầu test đánh máy >=50 WPM.
Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: 19 - 30
- Lương: 7,4 Tr - 8,2 Tr VND
Văn hoá của Việt Mỹ SSU được xây dựng trên nền tảng những giá trị tích luỹ, thấm nhuần trong cách thức hoạt động kinh doanh. Đó là những giá trị mà tổ chức chúng tôi đồng lòng giữ vững, đại diện cho những giá trị trọng yếu mà chúng tôi sẽ không chấp nhận thoả hiệp trong bất cứ trường hợp nào. Văn hoá tại Việt Mỹ SSU cho phép tất cả nhân viên phát huy tiềm năng và tự hoàn thiện bản thân, luôn thúc đẩy, tạo động lực và phát triển những phẩm chất cần cho doanh nghiệp như sự chân thành và tin cậy.
Chúng tôi tin tưởng rằng nhân viên là nguồn lực đáng giá nhất, rằng mỗi nhân viên đều là một cá nhân độc đáo riêng biệt.
Chúng tôi tạo điều kiện cho các thành viên trong nhóm hợp tác với nhau để cùng tiến tới thành công, qua đó xây dựng tinh thần đoàn kết, tăng cường nhiệt huyết và tinh thần trách nhiệm trong môi trường làm việc.
Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc thân thiện vì vậy những hành vi đi ngược lại với tinh thần này như các tin đồn thất thiệt, cạnh tranh không lành mạnh, nói xấu, cung cấp thông tin sai lệch… đều không được chấp nhận.
Với chúng tôi, có một sự phân biệt rõ giữa công việc với các vấn đề cá nhân, qua đó nhân viên được đào tạo và huấn luyện để làm chủ cảm xúc, tăng tính hiệu quả trong giao tiếp giúp thấu hiểu ý kiến đồng nghiệp tốt hơn.
Review Việt Mỹ - SSU
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm từ 9h‑15h tại TP.HCM là các công việc làm trong giờ hành chính hoặc “ca ngắn” bán thời gian, phù hợp với sinh viên, người muốn làm thêm hoặc người muốn sắp xếp thời gian linh hoạt.
Các vị trí phổ biến gồm: nhân viên bán hàng tại cửa hàng tiện lợi, phụ kho, đóng gói, tạp vụ/quét dọn, lễ tân part‑time, nhân viên phục vụ/quầy hàng, hỗ trợ nhập liệu/văn phòng, tổng đài viên ca sáng. Nhiệm vụ thường là đơn giản, không đòi hỏi kinh nghiệm cao, đôi khi chỉ cần biết sử dụng máy tính cơ bản hoặc giao tiếp tốt.
Mức lương khoảng 4‑7 triệu đồng/tháng cho ca ngắn (~4‑6 tiếng/ngày) tùy nơi, có nơi trả theo giờ từ ~25.000‑40.000 đồng/giờ nếu làm bán thời gian.
Các công ty thường tuyển ở khu vực quận nội thành như Quận 1, Quận 3, Quận Tân Bình, Quận 10; doanh nghiệp bán lẻ, chuỗi cửa hàng tiện lợi; kho & phân phối; cửa hàng mỹ phẩm/tiêu dùng; văn phòng dịch vụ khách hàng; quán café nhỏ. Yêu cầu tuyển thường là từ 18 tuổi trở lên, có căn cước, chịu khó, trung thực, cần thái độ tốt; có nơi ưu tiên biết tin học cơ bản và ngoại ngữ giao tiếp nếu làm tổng đài.
Quyền lợi thường bao gồm phụ cấp đi lại/phụ cấp ca, thưởng chuyên cần, có thể nghỉ ngày lễ; công ty có giờ ổn định phù hợp để không ảnh hưởng nhiều đến học tập hoặc công việc khác.
Những công ty đang tuyển Việc làm từ 9h‑15h tại TP.HCM tại note8.vn:
- Ngân hàng TNHH Một Thành Viên Shinhan Việt Nam
- CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT NHỰA DUY TÂN
- Công ty Cổ phần Mỹ phẩm Sài gòn (SCC)
- CareerLink Việt Nam
- Hòng Ngọc Hà Travel
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm từ 9h‑15h tại TP.HCM với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!