Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
1. Quản lý dịch vụ sửa chữa bảo hành
- Chủ trì kiểm soát chính sách, hệ thống bảo hành điện tử
- Giải quyết các khiếu nại và các ý kiến khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm khi cần thiết mà các tổ trưởng không thể xử lý.
- Xử lý các vấn đề khó khăn của DVHM khi cần thiết.
- Tổ chức họp triển khai chính sách đến nhân viên
- Tổ chức ghi nhận và kiểm tra dữ liệu liên quan đến dịch vụ SCBH; Tham gia họp chất lượng và có ý kiến cải tiến liên quan đến phản hồi khách hàng và xử lý các mode lỗi
- Báo cáo và đưa ra giải pháp xử lý mục tiêu; chất lượng DVHM
2. Quản lý dịch vụ sửa chữa bảo hành các chi nhánh – ĐLUQ
- Phổ biến các chính sách của Trung tâm bảo hành với các chi nhánh và các
đại lý Ủy quyền.
- Tổ chức họp đình kỳ với các chi nhánh để giải quyết các vấn đề liên quan đến mục tiêu về dịch vụ SCBH.
- Đại diện Công ty giải quyết các vấn đề liên quan đến, chính sách của Công ty với đại lý; các vấn đề về kỹ thuật sửa chữa; các vấn đề liên quan cung ứng vật tư và các chi phí hoạt động sửa chữa theo chính sách.
- Định kỳ đi kiểm tra, giám sát hoạt động đại lý, chi nhánh để đảm bảo chất lượng dịch vụ SCBH cam kết đúng với khách hàng.
- Kiểm tra đối chiếu ĐLUQ XNT vật tư và các chứng từ hợp lệ SCBH kết toán hàng tháng và đối chiếu quyết toán khi ĐLQU ngừng hoạt động.
- Tổ chức setup cho ĐLUQ mới; đào tạo chính sách quy trình hoạt động,
Phối hợp RnD tổ chức đào tạo tay nghề cho các KTV của ĐLUQ khi cần thiết.
3. Quản lý hoạt động kho
- Làm việc với xưởng để giải quyết các vật tư cần cho hoạt động SCBH. Lập kế hoạch cho vật tư SCBH định kỳ.
- Phối hợp kế toán, kiểm soát nội bộ, ban 5S để kiểm kê kho, kiểm soát hoạt động lưu trữ, hoạt động 5S tại kho theo quy định,công tác tuân thủ PCCC…..
- Xem xét và đưa ra các giải pháp xử lý vật tư tồn kho lâu năm. Các hàng hóa tồn trong kho bảo hành.
5. Kiểm soát chiến lược
- Chủ trì mục tiêu các mục tiêu Công ty giao
- Đưa ra các chính sách và chiến lược chức năng DVHM, KPI, KHHĐ, ngân sách, báo cáo thực thi các chiến lược theo yêu cầu TGĐ.
- Triển khai chiến lược, mục tiêu đến các cấp nhân viên trong phòng
- Kiểm soát KHHĐ, ngân sách; kết quả KPI, xem xét phân tích nguyên nhân và có các chỉ đạo cần thiết để đạt mục tiêu của phòng.
- Xây dựng cơ cấu tổ chức và định biên nhân sự phòng theo mục tiêu được giao
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ văn hóa: ĐH trở lên các ngành Cơ Khí, Điện tử, Cơ Điện tử...
- Hiểu biết các hệ thống dịch vụ hậu mãi
- Hiểu biết Hệ thống ISO
- Kinh nghiệm: Từ 5 năm kinh nghiệm Quản lý dịch vụ kỹ thuật, sửa chữa bảo hành, dịch vụ hậu mãi
- Sức khỏe: Tốt và có khả năng làm việc áp lực cao
- Có khả năng đi công tác khi cầ
- Tiếng Anh khá
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Giới tính: Nam
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 25 Tr - 45 Tr VND
Công ty TNHH SX & TM Hồng Ký là doanh nghiệp đầu ngành trong lĩnh vực sản xuất các sản phẩm máy hàn, máy khoan, động cơ điện, mát cắt, máy tiện và máy chế biến gỗ. Hồng Ký luôn cung cấp những sản phẩm chất lượng, tiên tiến đáp ứng được nhu cầu của cả khách hàng cá nhân lẫn khách hàng doanh nghiệp, cả khách hàng trong nước lẫn nước ngoài. Với những sáng kiến cải tiến và sự đổi mới liên tục, ứng dụng công nghệ hiện đại, Hồng Ký đang ngày một vươn xa hơn và khẳng định vị thế tiên phong trên lĩnh vực này.
Triết lý kinh doanh
- Lấy chất lượng sản phẩm làm tiêu chí hàng đầu trong sản xuất và kinh doanh.
- Tạo ra sự khác biệt và độc đáo trong các sản phẩm để mang đến giá trị cộng thêm cho khách hàng.
- Luôn hướng đến mong muốn và sự hài lòng của khách hàng.
Sứ mệnh – Tầm nhìn
- Sự lớn mạnh của Hồng Ký gắn liền với sự lớn mạnh của ngành cơ khí Việt Nam. Trong tương lai, Hồng Ký vẫn sẽ tiếp tục giữ vững vị trí đầu ngành của mình.
- Với kinh nghiệm hoạt động 30 năm trong lĩnh vực cơ khí, chúng tôi tin tưởng sẽ thực hiện được những mục tiêu đặt ra trong 10 năm tới. Trong đó, mục tiêu quan trọng nhất là nghiên cứu, phát triển và chế tạo thành công nhiều chủng loại máy tự động hóa.
Thừa Thiên - Huế là một tỉnh thuộc miền Trung Việt Nam, nổi tiếng với cố đô Huế, di sản văn hóa, kiến trúc cung đình và các danh lam thắng cảnh. Kinh tế địa phương phát triển chủ yếu ở các lĩnh vực: du lịch, giáo dục, y tế, thủ công mỹ nghệ và nông nghiệp.
Các vị trí phổ biến tại Thừa Thiên - Huế:
-
Giáo viên, giảng viên đại học
-
Nhân viên y tế, điều dưỡng
-
Hướng dẫn viên du lịch
-
Lao động phổ thông, công nhân may
-
Nhân viên bán hàng, thu ngân
Mức lương trung bình:
Từ 5–12 triệu đồng/tháng, tùy thuộc vào trình độ và lĩnh vực. Ngành giáo dục và y tế có mức lương ổn định nhưng không quá cao.
Các nơi hay tuyển dụng:
-
Đại học Huế và các trường thành viên
-
Bệnh viện Trung ương Huế
-
Các điểm du lịch, khách sạn trong thành phố
-
Nhà máy may, công ty sản xuất khu công nghiệp Phú Bài
-
Siêu thị, cửa hàng tiện lợi trong khu đô thị
Những công ty đang tuyển Thừa Thiên - Huế tại note8.vn:
- FUNiX
- Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Fremed
- Công ty Gia Thịnh Phát
- Tập đoàn BRG
- Công ty TNHH Phát triển Khoa học Quốc tế Trường Sinh
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Thừa Thiên - Huế với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.