Mô tả công việc
- Responsible for answering all telephone calls and prioritizing said calls
- Should have very good telephone etiquettes with Forbes 5-star Standard Guide
- Being able to use Regent application for checking clearing status
- Ensure that In-Villa Dining office are full fill of stationery for each shift
- Having a professional suggestive selling skill
- Communicating with kitchen team regarding menu questions, the length of wait, recook orders, and product availability and daily updated out of stock items on menu
- Approximate delivery time is given to the guest according to this time evaluation system established by the In-Villa Dining Manager and In-Villa Dining Chef De Cuisine
- If the order has not been sent up by this time, a call must be placed to the guest to apologize and re-evaluate the delivery time
- Ensure correct posting in POS system for communication to Service and Kitchen team
- You should have a deep knowledge of all food and beverage items and their specifications, menu pricing, recipes as well as cooking method
- Assisting In-Villa Dining outlet to drive guest satisfaction by delivering harmonious flow and uplifting experiences
- Reporting guest’s complaints immediately to supervisors and ensuring follow up is performed with the guest
- Promptly handle guest queries, complaints and all issues in a professional manner
- Ensure all colleague are acknowledgeable about Regent Organization Chart as well as Key Member of BIM Group
- Having professional service recovery skills according to Regent standards
- Maintaining cleanliness of working areas, chinaware, glassware throughout the day
- Reporting directly to supervisor about cleanliness and defect issue
- Should be able to provide recommendations and suggestions to guests upon requests
- Proper handover is given to the next shift and also to the In-Villa Dining assistant manager and supervisor
Quyền lợi được hưởng
- Appealing remuneration, including service charge as revenue (100% salary and service charge during probation period)
- 14 annual leave, 2 days off per week
- Relocation, repatriation, and home leave allowance
- Accommodation, uniforms, transportation, and meals are provided
- International working environment
- Insurance as labor law
- Healthcare insurance for personnel and for the family
- 24/7 accident insurance
- Other benefits will be discussed during the interview
Yêu cầu công việc
- Diploma or Vocational Certificate in Hospitality Skills or related field.
- 1-year minimum in five-star hotel or fine dining restaurant.
- Working with multi-cultural teams.
- Able to communicate in English.
Yêu cầu hồ sơ
- Kindly send your CV to our email: recruitment.regentpq(at sign)ihg.com
- Phone: 02973 88 0000/Hotline: 0976 246 873 (HR Department)
Với di sản gần nửa thế kỷ hoạt động trong lĩnh vực khách sạn hạng sang của thương hiệu, Regent Phú Quốc là định nghĩa mới về chuẩn nghỉ dưỡng biển xa hoa tại Việt Nam. Nép mình trên bãi cát trắng mịn của Bãi Trường, khu nghỉ dưỡng toàn phòng suite và biệt thự này chính là thiên đường bình yên đang chờ dấu chân khám phá của những lữ khách sành sỏi nhất.
Thái Nguyên là một tỉnh thuộc vùng Trung du và miền núi Bắc Bộ, nổi tiếng với chè Thái Nguyên, khoáng sản và các khu công nghiệp phát triển. Trung tâm hành chính của tỉnh là TP. Thái Nguyên, nơi tập trung các cơ quan hành chính, kinh tế, giáo dục và dịch vụ. Kinh tế Thái Nguyên phát triển mạnh ở các lĩnh vực công nghiệp khai thác khoáng sản, chế biến, sản xuất điện tử, nông – lâm nghiệp và thương mại dịch vụ.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân nhà máy, kỹ sư cơ khí – điện, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính, kỹ thuật viên nông nghiệp. Ngành giáo dục, y tế, logistics và du lịch sinh thái cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Thái Nguyên dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật cao hoặc quản lý tại các khu công nghiệp và doanh nghiệp chế biến có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Thái Nguyên, thị xã Phổ Yên, huyện Sông Công, Đại Từ. Các khu công nghiệp Sông Công, Điềm Thụy, Yên Bình và các doanh nghiệp chế biến chè, khoáng sản tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Thái Nguyên là tỉnh có tiềm năng phát triển công nghiệp và nông nghiệp công nghệ cao, thích hợp cho người lao động muốn gắn bó lâu dài với miền Bắc.
Những công ty đang tuyển Thái Nguyên tại note8.vn:
- Công ty TNHH Sơn Seamster
- Flamingo Hospitality Management (FHM)
- Công ty TNHH Manulife Việt Nam
- Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
- CÔNG TY CP QUỐC TẾ SƠN HÀ
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Thái Nguyên với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!