26,257 việc làm "Thái Bình" phù hợp
26,257 việc làm
20 - 40 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN KIDO
Giám sát sản xuất
TẬP ĐOÀN KIDO
5.0
20 - 28 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI VÀ DỊCH VỤ HÙNG CƯỜNG
HOST LIVESTREAM - TMĐT
HÙNG CƯỜNG GROUP
2.7
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN KING FOOD MARKET
Chief Accountant (Retail)
King Food Market
2.4
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
35 - 50 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
10 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Vascara Group
Livestream Studio Admin
Vascara Group
2.3
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
Chuyên viên Khách hàng ưu tiên - Khánh Hội - Hồ Chí Minh
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
2.9
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN SÓI BIỂN TRUNG THỰC
Trưởng Nhóm Trade Marketing
HONEST SEA WOLF., JSC
20 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
[Tân Bình - HCM] Chuyên viên Kiểm soát Nội bộ
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
3.0
15 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Trên 30 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
25 - 30 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
CTY TNHH QUỐC TẾ ĐẠI CÁT Á
Nhân Viên Kinh Doanh
Đại Cát Á
2.8
12 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Thanh Hoá & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Công ty cổ phần Bất Động Sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên tài chính FS (chủ đầu tư BĐS)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Điện Quang
Đại diện thương mại - Hà Nội
Tập Đoàn Điện Quang
3.1
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH KHOA KỸ SINH VẬT THĂNG LONG
Chủ quản kế toán
KHOA KỸ SINH VẬT THĂNG LONG
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Long An
Đăng 30+ ngày trước
Công ty cổ phần Bất Động Sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Trưởng phòng hành chính nhân sự
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
30 - 35 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
10 - 13 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Nhân Viên Kỹ Thuật Thiết bị Thí nghiệm
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
12 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Action Composites Hightech Industries
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH CNC
Action Composites Hightech Industries
3.4
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Niso
Brand Manager
RuNam Bistro
30 - 40 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
Nhân Viên Qc Vệ tinh
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
2.5
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
14 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 18 triệu
Nghệ An
Đăng 30+ ngày trước
TRAN DUC GROUP - CÔNG TY CỔ PHẦN TRẦN ĐỨC
Business Development & Sales Director
Trần Đức Group
4.0
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
9 - 16 triệu
Hưng Yên
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
TỔNG CÔNG TY CP DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
Giám sát chất lượng
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
4.1
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Hồ Tiêu Việt
Giám đốc sản xuất
Hồ Tiêu Việt
45 - 60 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
Nhân viên cơ điện
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
3.8
10 - 15 triệu
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
30 - 50 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
25 - 30 triệu
Toàn Quốc
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN KIDO
Chuyên viên kế toán AR
TẬP ĐOÀN KIDO
5.0
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Techtronic Industries Việt Nam Manufacturing
Quality Engineer
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
5.0
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Seedcom Fashion Group
Ecommerce Promotion Specialist
Seedcom Fashion Group
3.6
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
25 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH TRỐNG ĐỒNG VIỆT NAM
Kế toán thanh toán
TRỐNG ĐỒNG VIỆT NAM
4.0
13 - 16 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đèo Cả
Nhân viên Kế hoạch dự án
Tập Đoàn Đèo Cả
4.0
11 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
14 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VNTRIP
CUSTOMER SUCCESS MANAGER
VNTRIP 3.3★
16 đánh giá 97 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 20 - 40 triệu
Chức vụ: Quản lý
Ngày đăng tuyển: 02/06/2026
Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 3 - 5 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Du lịch nước ngoài
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

VNTRIP là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực du lịch doanh nghiệp (Business Travel) tại Việt Nam, cung cấp giải pháp đặt vé máy bay, khách sạn và quản lý công tác cho hàng nghìn doanh nghiệp trong và ngoài nước. Với mạng lưới khách hàng là các tập đoàn, doanh nghiệp lớn cùng đội ngũ lãnh đạo cấp cao như Chủ tịch, CEO, Ban điều hành, VNTRIP không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng thông qua công nghệ, dữ liệu và con người. Chúng tôi đang tìm kiếm một Customer Success Manager có tư duy quản trị hiện đại, khả năng dẫn dắt đội ngũ và sử dụng dữ liệu để nâng cao trải nghiệm khách hàng, góp phần xây dựng dịch vụ đẳng cấp dành cho phân khúc khách hàng doanh nghiệp.

1. Quản lý và phát triển đội ngũ

  • Tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn và phát triển đội ngũ Chăm sóc Khách hàng.
  • Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hướng đến hiệu suất và chất lượng dịch vụ cao.
  • Thiết lập mục tiêu, KPI và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ.
  • Thực hiện coaching, đánh giá và phát triển năng lực nhân sự định kỳ.

2. Nâng cao trải nghiệm khách hàng doanh nghiệp

  • Quản lý và đảm bảo chất lượng dịch vụ đối với nhóm khách hàng doanh nghiệp trọng điểm.
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng nhằm gia tăng mức độ hài lòng và tỷ lệ duy trì hợp tác.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý hiệu quả các vấn đề phát sinh và đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt.
  • Chủ động lắng nghe phản hồi khách hàng, đề xuất các giải pháp cải thiện dịch vụ.

3. Quản trị bằng dữ liệu

  • Theo dõi, phân tích các chỉ số liên quan đến trải nghiệm khách hàng như SLA, CSAT, NPS, tỷ lệ phản hồi, tỷ lệ giữ chân khách hàng...
  • Sử dụng dữ liệu để xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất các giải pháp cải tiến.
  • Xây dựng hệ thống báo cáo, dashboard và các công cụ quản trị nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.

4. Tối ưu quy trình và chất lượng dịch vụ

  • Rà soát, chuẩn hóa và cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng theo hướng khoa học, hiệu quả và có khả năng mở rộng.
  • Phối hợp với các bộ phận Sản phẩm, Công nghệ, Vận hành và Kinh doanh để triển khai các sáng kiến nâng cao trải nghiệm khách hàng.
  • Đóng góp ý tưởng cải tiến sản phẩm và dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế từ khách hàng.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Ngoại ngữ, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
  • Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Customer Success, Customer Experience, Account Management hoặc Service Operations; trong đó có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
  • Có kinh nghiệm xây dựng, quản lý và phát triển đội ngũ dịch vụ khách hàng.
  • Có tư duy logic, tư duy hệ thống và khả năng phân tích dữ liệu tốt.
  • Thành thạo Excel, Google Sheets hoặc các công cụ báo cáo, phân tích dữ liệu.
  • Có khả năng đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và các chỉ số vận hành.
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đào tạo và xử lý tình huống xuất sắc.
  • Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.

Địa điểm làm việc

Hà Nội
LV Center, 10 Ng. 67, Đ. Thụy Khuê, Thuỵ Khuê, Tây Hồ, Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 20 Tr - 40 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
LV Center, số 10 ngõ 67 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội

Công ty TNHH VNTRIP OTA - Vntrip.vn là một công ty công nghệ hoạt động trong lĩnh vực du lịch. Vntrip.vn sở hữu hệ thống đặt phòng khách sạn trực tuyến lớn nhất Việt Nam với hơn 6,000 khách sạn trong nước và hơn 800,000 khách sạn quốc tế. Đồng thời, Vntrip.vn cũng là đối tác chiến lược duy nhất của Booking.com tại Việt Nam.

Quy mô Công ty: Từ 100 đến 500 nhân viên

Lĩnh vực hoạt động: Du lịch, Công nghệ

Sản phẩm – Dịch vụ: Với mong muốn đem lại cho du khách những kì nghỉ thú vị, tiện nghi, VNTRIP cung cấp 2 sản phẩm – dịch vụ chính là “Đặt phòng khách sạn” và “Giải pháp cho khách sạn”.

Tầm nhìn sứ mệnh:

• Xây dựng và phát triển cổng thông tin trực tuyến lớn nhất và hiện đại nhất trong lĩnh vực du lịch ở Việt Nam.

• Điểm dừng chân duy nhất cho mọi nhu cầu du lịch Việt.

Đội ngũ nhân viên: Nhân viên làm việc tại Vntrip.vn là những bạn trẻ, nhiệt tình, năng động, tràn đầy nhiệt huyết, có tinh thần trách nhiệm cao và hợp tác tốt trong công việc.

Môi trường làm việc: Vntrip.vn hiện đang đặt trụ sở tại Hà Nội, trong một văn phòng hiện đại với không gian làm việc cởi mở, thoải mái, thân thiện, đề cao sự sáng tạo và tận tụy của mỗi nhân viên. Bên cạnh việc là một công ty lớn, Vntrip.vn luôn duy trì tinh thần làm việc của một start-up công nghệ:

• Được đảm nhận trách nhiệm lớn và tạo ra sức ảnh hưởng

• Học nhiều, học nhanh, học “chất" từ những nhà khởi nghiệp đúng nghĩa

• Cấp bậc được loại bỏ, mọi người là thành viên của một đại gia đình


Review VNTRIP

3.3
16 review

Thái Bình là một tỉnh thuộc vùng đồng bằng sông Hồng, nổi tiếng với vùng đất trù phú, nông nghiệp phát triển và truyền thống văn hóa lâu đời. Trung tâm hành chính của tỉnh là TP. Thái Bình, nơi tập trung phát triển kinh tế, giáo dục và dịch vụ. Kinh tế Thái Bình phát triển mạnh ở các lĩnh vực nông nghiệp, thủy sản, công nghiệp nhẹ, may mặc, chế biến nông sản và thương mại.

Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân sản xuất, kỹ sư cơ khí – điện, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính, kỹ thuật viên nông nghiệp. Ngành giáo dục, y tế, logistics và dịch vụ thương mại cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.

Mức lương trung bình tại Thái Bình dao động từ 6 – 11 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật hoặc quản lý trong doanh nghiệp lớn có thể đạt 12 – 20 triệu đồng/tháng.

Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Thái Bình, huyện Tiền Hải, Thái Thụy, Kiến Xương và các khu công nghiệp Tiền Hải, Hòa Xá. Các khu công nghiệp, doanh nghiệp chế biến nông sản và may mặc tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Thái Bình là tỉnh năng động về nông nghiệp và công nghiệp nhẹ, thích hợp cho người lao động muốn làm việc gần thủ đô và phát triển lâu dài.

Những công ty đang tuyển Thái Bình tại note8.vn:

Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Thái Bình với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!

Nhắn tin Zalo