Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Giám sát toàn bộ hoạt động phục vụ của nhà hàng trong ca làm việc, đảm bảo vận hành đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ.
Kiểm tra tình trạng khu vực phục vụ, bàn ghế, dụng cụ, trang thiết bị và các điều kiện cần thiết trước, trong và sau ca.
Phân công công việc, điều phối nhân sự trong ca đảm bảo phục vụ khách hiệu quả, đặc biệt trong thời gian cao điểm.
Theo dõi lượng khách, tình hình sử dụng dịch vụ và chủ động điều phối nhân sự phù hợp với thực tế vận hành.
Đảm bảo các tiêu chuẩn về hình ảnh, tác phong, vệ sinh và chất lượng phục vụ của nhà hàng.
2. Quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ
Trực tiếp giám sát quá trình đón tiếp, phục vụ và chăm sóc khách hàng.
Đảm bảo nhân viên thực hiện đúng quy trình phục vụ, tiêu chuẩn giao tiếp và quy định của Công ty.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi và khiếu nại của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền.
Chủ động ghi nhận nhu cầu của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết kịp thời.
Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
3. Quản lý nhân sự
Phân công, hướng dẫn và giám sát công việc của nhân viên trong ca.
Theo dõi việc chấp hành nội quy, quy định, đồng phục, tác phong và thái độ phục vụ của nhân viên.
Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới về quy trình phục vụ và tiêu chuẩn nghiệp vụ.
Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên và đề xuất khen thưởng, đào tạo hoặc xử lý phù hợp.
Phối hợp với Trưởng bộ phận Ẩm thực trong việc xây dựng lịch làm việc và bố trí nhân sự.
4. Quản lý doanh thu, hàng hóa và chi phí
Kiểm soát việc sử dụng đồ dùng, dụng cụ, nguyên vật liệu và tài sản trong khu vực nhà hàng.
Phối hợp với bộ phận Bếp, Kho, Mua hàng và Kế toán trong việc kiểm soát hàng hóa, tồn kho và chi phí vận hành.
Kiểm tra việc thực hiện các chương trình bán hàng, khuyến mại và chính sách giá theo quy định.
Kiểm soát doanh thu, hóa đơn, thanh toán và các nghiệp vụ liên quan trong ca theo đúng quy trình.
Đề xuất các giải pháp tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
5. Phối hợp vận hành
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Bếp để đảm bảo món ăn được phục vụ đúng tiêu chuẩn, chất lượng và thời gian.
Phối hợp với Lễ tân, Buồng phòng, Chăm sóc cư dân và các bộ phận khác để phục vụ khách lưu trú và khách sử dụng dịch vụ.
Phối hợp xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến an toàn thực phẩm, an ninh, sức khỏe và sự cố trong quá trình phục vụ.
Tham gia tổ chức và vận hành các sự kiện, tiệc, hội nghị và chương trình đặc biệt của Công ty.
6. Báo cáo và cải tiến
Thực hiện báo cáo tình hình vận hành, doanh thu, nhân sự, chất lượng dịch vụ và các vấn đề phát sinh trong ca.
Theo dõi và đề xuất cải tiến quy trình nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận Ẩm thực và Ban Lãnh đạo.
Quyền lợi được hưởng
Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được đào tạo nghiệp vụ và có cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý cao hơn.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động tại khu nghỉ dưỡng.
Hỗ trợ ăn ca theo chính sách của Công ty.
Tham gia các hoạt động nội bộ, đào tạo và chương trình dành cho CBNV.
Hưởng các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của Công ty.
Yêu cầu công việc
Có từ 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, resort; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí Giám sát Nhà hàng hoặc tương đương.
Có kỹ năng quản lý, điều phối và đào tạo nhân viên.
Có kiến thức về quy trình phục vụ nhà hàng, tiêu chuẩn dịch vụ và an toàn vệ sinh thực phẩm.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại khách hàng tốt.
Có khả năng làm việc dưới áp lực và chủ động trong công việc.
Có tinh thần trách nhiệm, tác phong chuyên nghiệp, thái độ dịch vụ tốt.
Có khả năng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ theo yêu cầu vận hành.
Biết tiếng Anh giao tiếp là lợi thế.
Yêu cầu hồ sơ
Liên hệ: 0965******
Trong hành trình khai phá tiềm năng và chinh phục những vùng đất mới, chúng tôi đã phát hiện mạch nước của sự sống – thứ tưởng chừng chỉ có trong truyền thuyết với khả năng “cãi lão hoàn đồng” giúp con người sống trường thọ.
Thật đặc biệt, ngay tại mảnh đất địa linh nhân kiệt này, có một suối nguồn tươi trẻ ngoài đời thực đang ngụy trang ẩn mình với thiên nhiên – mạch nước khoáng nóng Thanh Thủy
Dự án khách sạn Wyndham Thanh Thuỷ có vị trí toạ lạc tại khu đất vị trí đặc biệt có nguồn khoáng nóng quý giá nằm sâu trong lòng đất , được khai thác trực tiếp từ độ sâu 100m so với mặt đất, luôn duy trì ở mức nhiệt cao từ 37 -53 độ C. Nguồn khoáng này được bơm trực tiếp vào các khu dịch vụ như bể bơi khoáng lạnh ngoài trời, bể bơi khoáng nóng, thuỷ trị liệu …và được bơm trực tiếp vào các căn hộ khách sạn.
Nằm tại trung tâm Huyện Thanh Thuỷ,trong vùng lõi của mạch khoáng nóng, nằm bên cạnh dòng sông Đà quanh năm nước chảy trong xanh, ôm trọn cảnh đẹp của dãy núi Tản Viên, đỉnh núi Ba Vì hùng vĩ. Trung tâm huyện dân cư sầm uất, tiện đi lại , giao thông kết nối với Hà Nội đi theo đường Láng – Hoà Lạc ,qua Cầu Đồng Quang đi chỉ 1h di chuyển với khoảng cách khoảng 65km và cách Thành phố Việt Trì ( di tích đền Hùng ) chỉ 30 phút, cách sân bay Nội Bài 1,5 h đi xe. Khách sạn Wyndham Thanh Thuỷ chào đón bạn và mở ra một cuộc sống khác biệt , giúp bạn xua tan đi những mệt mỏi , căng thăng của cuộc sống bề bộn.
Tây Ninh là một tỉnh thuộc vùng Đông Nam Bộ, nằm ở vị trí cửa ngõ giao thương giữa Việt Nam và Campuchia. Tỉnh nổi tiếng với núi Bà Đen, Tòa Thánh Cao Đài và là điểm du lịch tâm linh – sinh thái hấp dẫn của miền Nam. Kinh tế Tây Ninh phát triển mạnh trong các lĩnh vực công nghiệp, nông nghiệp công nghệ cao, thương mại biên giới và năng lượng tái tạo.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân sản xuất, kỹ sư cơ khí – điện, nhân viên hành chính, kế toán, nhân viên kho – logistics, kỹ thuật viên nông nghiệp. Một số ngành khác như du lịch, dịch vụ, giáo dục và xuất nhập khẩu cũng có nhu cầu tuyển dụng cao.
Mức lương trung bình tại Tây Ninh dao động từ 7 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật, quản lý hoặc làm việc tại doanh nghiệp FDI có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Tây Ninh, Khu công nghiệp Trảng Bàng, Phước Đông – Bời Lời, và huyện Gò Dầu. Nhiều công ty may mặc, điện tử, thực phẩm và năng lượng mặt trời đang mở rộng sản xuất, tạo nhiều việc làm. Nhìn chung, Tây Ninh là tỉnh năng động, phù hợp cho người lao động muốn làm việc trong các khu công nghiệp hiện đại gần TP. Hồ Chí Minh.
Những công ty đang tuyển Tây Ninh tại note8.vn:
- Công ty TNHH XNK PT Đông Dương
- CTCP Thành Thành Công - Biên Hòa
- CÔNG TY TNHH CJ VINA AGRI
- CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY
- CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM ABBOTT VIỆT NAM
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Tây Ninh với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.