Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động vận hành hàng ngày của nhà hàng
Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, chất lượng đồ uống và trải nghiệm khách hàng luôn đạt chuẩn 5 sao
Giám sát quy trình phục vụ, đảm bảo sự phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận
Xử lý các tình huống phát sinh và khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp
2. Quản lý nhân sự
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên
Phân công, sắp xếp ca làm việc hợp lý theo tình hình kinh doanh
Giám sát, đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên
Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, tích cực và gắn kết
3. Quản lý doanh thu & chi phí
Theo dõi doanh thu hàng ngày, phân tích hiệu quả kinh doanh
Kiểm soát chi phí vận hành, tối ưu lợi nhuận
Phối hợp với bộ phận Sales & Marketing để xây dựng chương trình khuyến mãi, thu hút khách hàng
Đề xuất chiến lược kinh doanh nhằm tăng doanh thu
4. Quản lý tài sản & chất lượng
Kiểm soát trang thiết bị, công cụ dụng cụ trong nhà hàng
Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và tiêu chuẩn vệ sinh môi trường
Kiểm tra định kỳ chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xử lý các vấn đề phát sinh
Quyền lợi được hưởng
Chế độ lương thưởng trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
Chế độ cơ bản: Ăn ca, đồng phục, gửi xe; BHXH
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định Công ty
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
Tiếng Anh giao tiếp thành thạo, biết tiếng Hàn là lợi thế.
Có kinh nghiệm về vị trí liên quan trong nhà hàng, khách sạn.
Thật thà, chăm chỉ, giao tiếp tốt.
Yêu cầu hồ sơ
VEGAS thuộc khách sạn Grand Plaza Hà Nội có trụ sở tại 117 Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội, là khách sạn hàng đầu tại Việt Nam về lĩnh vực vui chơi giải trí có thưởng dành cho người nước ngoài. Với hơn 10 năm hoạt động, hiện nay VEGAS trở thành câu lạc bộ vui chơi giải trí số một tại thành phố Hà Nội. Không chỉ được đánh giá cao về tính chuyên nghiệp trong quản lý và dịch vụ khách hàng mà còn là nơi có môi trường làm việc tốt cho nhân viên trong và ngoài nước với thu nhập hấp dẫn như lương, thưởng cũng như hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTT, các chế độ nghỉ dưỡng hàng năm du lich trong và ngoài nước, các hoạt động công ich cho xã hội. Đặc biệt hơn nhân viên luôn được đào tạo theo định kỳ và được khuyến khích học tập nâng cao kỹ năng và kiến thức.
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.