Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
About Us:
AIRR Labs, headquartered in Singapore, is a leading e-commerce enabler in Southeast Asia, specializing in FMCG, Beauty, and Lifestyle brands on platforms like TikTok Shop, Shopee, and Lazada. The company provides comprehensive digital commerce solutions, including content strategy, performance marketing, store management, short-form video production, livestreaming, and multi-channel fulfillment.
.
Job Brief:
We are looking for a Social Account Associate to join our growing Social Commerce team — someone with strong planning and data reporting skills, excellent communication, and a sharp eye for numbers and performance metrics.
In this role, you will collaborate closely with internal teams to develop and deliver impactful social commerce plans for brands, while monitoring the quality, effectiveness, and progress of key deliverables across functions.
You will play a critical role in ensuring internal execution aligns with project objectives, timelines, and performance targets, as well as in budget allocation, performance monitoring, and client relationship management.
.
Key Responsibilities:
1. Client & Project Management
Own end-to-end project management from planning, execution to performance evaluation.
Act as the main point of contact for clients, ensuring smooth and professional day-to-day communication.
Manage project timelines, deliverables, and budgets with accuracy and efficiency.
Build and nurture strong client relationships, proactively offering strategic recommendations aligned with client objectives and market trends.
2. Social Commerce Management
Develop and implement innovative social commerce plans, especially on TikTok and emerging platforms.
Collaborate closely with internal teams (Affiliate, Social Content, Creative, and Production) to ensure cohesive and high-impact campaign execution.
Ensure all activities align with brand positioning, business goals, and platform best practices.
3. Budget & Performance Management
Manage and allocate budgets across social commerce activities (e.g., affiliate, content production) to ensure cost-effectiveness and ROI.
Monitor campaign and project performance through dashboards and data reports.
Lead performance reporting and planning cycles by translating data into structured insights and clear action plans to continuously optimize results.
Proactively identify gaps, risks, and opportunities through data analysis, and recommend improvements.
Yêu Cầu Công Việc
2+ years of experience in account management or project management, ideally within an MCN, e-commerce, or marketing agency environment.
Strong understanding of TikTok, social commerce trends, and the digital media landscape.
Excellent communication, presentation, and negotiation skills, with the ability to manage and influence clients.
Strong analytical and planning capabilities — highly comfortable working with data, building reports, and translating performance metrics into strategic recommendations and optimization plans.
Highly collaborative with strong attention to detail, organizational skills, and the ability to manage multiple complex projects under tight deadlines.
A good sense of creativity and content direction is a plus, especially in social commerce environments.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 22 - 29
- Lương: Cạnh tranh
Tại AIRR Labs, chúng tôi liên tục phát triển và đổi mới các sản phẩm và dịch vụ của mình trên các trụ cột chính của sự hiện diện thương mại kỹ thuật số đẳng cấp thế giới: Một Kênh tiêu dùng tích hợp, Quản lý thương mại điện tử tốt nhất, Nền tảng công nghệ thực hiện hàng đầu & Thương mại xã hội.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
- Du lịch hàng năm
- Team building ngoài trời
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2022
Mission
Chúng tôi tin tưởng vào việc xây dựng một kênh tiêu dùng tích hợp được hỗ trợ bởi nền tảng dữ liệu khách hàng thống nhất. Nhu cầu của công ty Thiết kế Sáng tạo, Truyền thông xã hội hay Tiếp thị Kỹ thuật số? Chúng tôi là cơ quan Giải pháp Tiếp thị tất cả trong một dành cho bạn!