We are looking for a motivated and strategic individual with a background in project management, especially in offline campaigns, to oversee and enhance the KOL sign-up & onboarding process. This position involves working closely with both internal teams and external agencies to maximize acquisition performance, optimize the registration experience for KOLs and improve the efficiency of the process.
Key Responsibilities
- KOL Acquisition Strategy & Funnel Management Ownership
- Define and lead acquisition strategies across online/offline channels.
- Build acquisition plans with clear KPIs, audience segmentation, and conversion targets.
- Analyze funnel performance and identify drop-off points to optimize continuously.
- Campaign & Initiative Ownership
- Lead large-scale acquisition initiatives (e.g., mass recruitment campaigns, roadshows, referral drives, gamification programs).
- Collaborate with product teams to ensure campaign alignment with Shopee’s broader marketing objectives.
- Partner with Product and UI/UX to improve the end-to-end sign-up experience.
- Identify friction points and propose data-backed improvements to drive higher conversion rates.
- Agency & Partnership Management
- Manage agency relationships for offline activation or local KOL sourcing.
- Ensure deliverables, quality, and timelines are met across all external partners.
- Bachelor’s degree in Marketing, Business, Communications, or a related field.
- 2+ years of experience in KOL/influencer marketing, affiliate marketing, or project management (offline initiatives or high-volume recruitment is a plus).
- Proven ability to lead acquisition-focused campaigns from strategy to execution.
- Strong analytical and project management skills.
- Experience working with cross-functional teams and external partners.
- Excellent communication skills in both English and Vietnamese.
- Can do attitude & good team player
- Good business sense, detail-oriented
- Advanced proficiency in Microsoft Excel, Google Sheets, and Google Slides
Công ty TNHH Shopee Express là một dịch vụ giao nhận hàng hóa. Đây là một công ty con của Shopee - một nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á. Shopee Express cung cấp dịch vụ giao hàng cũng như các dịch vụ liên quan đến vận chuyển hàng hóa tại Việt Nam. Từ khi ra mắt, công ty này đã liên tục phát triển và mở rộng quy mô hoạt động của mình, nỗ lực để trở thành một trong những đơn vị vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn 24/24
- Được tham gia gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PTI
Các hoạt động ngoại khóa
- Team building
- Du lịch hàng năm
Lịch sử thành lập
- Năm 2019, Shopee Express chính thức ra mắt tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ giao hàng cho các người dùng trên Shopee.
- Năm 2020, Shopee Express mở rộng mạng lưới vận chuyển của mình, tăng cường hệ thống trung tâm xử lý đơn hàng và đội ngũ nhân viên giao hàng.
- Năm 2021, Shopee Express đạt được sản lượng vận chuyển ấn tượng và trở thành một trong những đối tác giao hàng lớn nhất tại Việt Nam.
- Năm 2022, Shopee Express tiếp tục phát triển đội ngũ và công nghệ giao hàng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dùng.
Mission
Sứ mệnh của Công ty TNHH Shopee Express là mang đến giá trị cho cộng đồng, cung cấp nhiều lựa chọn sản phẩm đa dạng, đáp ứng nhu cầu mua sắm của người dùng thông qua các dịch vụ vận chuyển nhanh, thanh toán tiện lợi và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Shopee Express cũng nhằm thúc đẩy phát triển của các doanh nghiệp Việt Nam với các chương trình ưu đãi, hỗ trợ kinh doanh, tăng cường việc quảng bá sản phẩm đến với người dùng.