Mô tả công việc
• Enhance guest recognition at all times by addressing guest by name and interacting with them on a professional level
• Always offer alternatives if a requested service is unavailable
• Always visible to guests by being present at the reception desk and in other spa area if needed.
• Accurately update and record all guest reservations and requirement of spa services in accordance with departmental procedures.
• Receive and follow up with guest’s requests of using spa services under the department’s standard.
• Refers major guest objections to immediate superior to prevent further guest dissatisfaction
• Be fully conversant with all Spa services and facilities in order to be able to make helpful recommendations and to be able to up-sell spa service and spa retails product.
• Take care of customer’s special needs
• Make sure the customers are served correctly and politely and politely ask for customer’s satisfaction after treatment.
• Balance treatment between stars make sure we follow up the standard about treatment, rest time, meal time
• Arrange properly the stars to make sure we cover overbooking.
• Update operation logbook regularly in work shift, handover to the other shift for follow up.
• Assemble reports/records/checklist related to the department operation.
• Perform other administrative documentation as requested.
• Be proactive in self-setting specific goals to develop in professional career.
Quyền lợi được hưởng
Join us and you’ll become part of the global IHG family – and like all families, all our individual team members share some winning characteristics.
As a team, we work better together – we trust and support each other, we do the right thing and we welcome different perspectives. You need to show us you care: that you notice the little things that make a difference to guests as well as always looking for ways to improve
Yêu cầu công việc
WHAT WE NEED FROM YOU?
• At least High school graduation, major technique certificate is preferred.
• Fluent communicate in native, English skill is preferred
• Understanding of spa software, MS Office
• Communication, upselling, guest relation skills
• Good time-management skills
• Great interpersonal and communication skills
• Customer-oriented, friendly but professional approach
• Positive attitude and patience
Yêu cầu hồ sơ
Chào mừng bạn đến với Voco Hotels. Dựa trên nhiều năm kinh nghiệm của chúng tôi trong việc cung cấp True Hospitality, voco hotels, mang đến cho mọi người một sự lựa chọn khác biệt. Khách sạn đủ đáng tin cậy để phụ thuộc, nhưng đủ khác biệt để vui vẻ. Gia đình khách sạn mới của chúng tôi được kết nối bởi các nhân vật riêng của họ, tạo nên những kỷ vật
Quảng Trị là một tỉnh thuộc khu vực Bắc Trung Bộ Việt Nam, nằm giữa hai trung tâm kinh tế lớn là Huế và Quảng Bình. Tỉnh có vị trí chiến lược, từng là chiến trường ác liệt trong thời kỳ kháng chiến, với nhiều di tích lịch sử nổi tiếng như Thành cổ Quảng Trị, cầu Hiền Lương và sông Bến Hải. Địa hình chủ yếu là đồng bằng ven biển xen lẫn đồi núi, thuận lợi cho phát triển nông – lâm – ngư nghiệp. Kinh tế Quảng Trị đang phát triển theo hướng công nghiệp, dịch vụ và năng lượng tái tạo, đặc biệt là điện gió.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm công nhân sản xuất, kỹ sư điện – cơ khí, nhân viên bán hàng, kế toán, giáo viên và nhân viên hành chính.
Mức lương trung bình tại Quảng Trị khoảng 6 – 11 triệu đồng/tháng, tùy theo trình độ và ngành nghề.
Khu công nghiệp Quán Ngang, Nam Đông Hà và Đông Nam Quảng Trị thường xuyên tuyển dụng lao động kỹ thuật và phổ thông. Các doanh nghiệp thương mại, siêu thị và ngân hàng tại TP Đông Hà cũng có nhu cầu tuyển nhân viên kinh doanh, kế toán và giao dịch viên. Ngành nông nghiệp và năng lượng xanh đang mở rộng, tạo thêm nhiều cơ hội việc làm mới.
Nhờ vào lợi thế vị trí và hạ tầng đang được đầu tư, Quảng Trị đang dần trở thành điểm đến hấp dẫn cho người lao động và nhà đầu tư.
Những công ty đang tuyển Quảng Trị tại note8.vn:
- Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
- Công ty TNHH thương mại tổng hợp Tuấn Việt
- OPPO
- Công ty Cổ phần Anvy
- Công Ty TNHH Thảo Dược Tâm An
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Quảng Trị với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!