Location: Philippines, Indonesia, Vietnam
Function: UniOps / IT – Customer Development
Reports to: TPM Product Owner
Make a real impact on how we invest in growth
Background
Trade Promotion Management helps Unilever plan, execute, and evaluate trade investments so we spend wisely, collaborate better with customers, and grow profitably. As markets evolve, we are scaling our solution and standardizing how we work—so that every market gets the maximum value from trade promotions
We are looking for a Product SME in Trade Promotion Management to be the go-to expert for business processes and product usage. You will help markets adopt our global model, translate local needs into clear guidance, and shape the future of our product.
Role Purpose
The Product SME – TPM will serve as a functional and product expert for the TPM solution, supporting deployments, product enhancements, process alignment, business readiness, and ongoing market operations. This role will support the broader TPM programme globally, collaborating with Product Owners, Platform teams, and Customer Development (CD) and customer operations stakeholders. The focus of this role is Product, business and functional process expertise, with the ability to translate market needs into product usage, best practices, and functional guidance while contributing to product roadmap and strategy
What You’ll Do
Be the trusted expert
- Guide markets on trade promotion processes such as promotions planning, funding, and trade accruals.
- Explain product behavior, constraints, and best practices in clear, practical terms.
- Help markets align to standardized global processes while addressing local planning realities.
- Assess new market requirements and fit with our global approach.
- Prepare markets for testing by translating real-life scenarios and defining expected outcomes.
- Validate new features and enhancements from a business point of view before wider rollout.
- Serve as the first line of functional support for live-market questions.
- Lead communication, training, and hands-on enablement to drive user adoption.
- Partner with delivery leads on day-to-day operations and escalations to keep programs on track.
- Take ownership of change management activities, including tracking and helping deliver business benefits
- Provide input to the product roadmap based on market feedback, priorities, and process gaps.
- Champion consistent functional usage across markets. Represent business needs and functional feasibility in cross-market forums
- Experience leading process change, standardization, and user adoption in complex environments.
- Ability to influence and simplify—challenging assumptions constructively and turn complexity into clear guidance.
- Confidence working with enterprise systems (experience with trade promotion, revenue growth, or sales solutions is a plus).
- Familiarity with customer relationship management platforms such as Salesforce is an advantage, not a requirement.
- Strength in cross-functional collaboration—comfortable engaging with both technical and business teams.
- A solid understanding of Customer Development–related processes (for example: promotions, trade profitability, customer return on investment, distributor and modern trade structures).
- Clear, audience-aware communication skills—able to make functional concepts understandable and actionable.
- Highly organized, able to plan and deliver to a clear set of actions.
- Strong at multitasking and adapting quickly to change.
- Skilled at building relationships, managing competing priorities, securing buy-in, and resolving conflict.
- Proactive, independent, and structured in your approach.
- Shape how markets invest for growth: Influence how trade promotions are planned, executed, and measured.
- Partner globally: Work closely with Customer Development, customer operations and hubs teams and various other product teams across countries.
- Build rare expertise: Deepen your knowledge in Trade Promotion Management, value realization, and product evolution.
- See tangible outcomes: Help markets realize measurable business benefits.
We are a supportive, curious, and outcome-focused product team. We value diverse perspectives, straight talk with respect, and learning in the open. You will find teammates who share knowledge generously, celebrate progress, and care about doing what’s right for customers and consumers.
Growth and development
You will gain hands-on experience across multiple markets, strengthen your product and change leadership skills, and influence a strategic capability at Unilever. We encourage continuous learning through mentoring, peer practice-sharing, and access to learning resources.
Education & Experience
- Bachelor’s degree in information technology or a related field is preferred
- Experience with Salesforce Trade promotion management product is an advantage
- Experience working with enterprise systems or business processes in areas such as Customer Development, Sales, Trade Promotion, or Revenue Growth.
- Experience leading or supporting process change, standardization, or system adoption in a complex environment.
- Experience engaging cross-functional teams and influencing stakeholders at multiple levels.
Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bringing their ‘Whole Self’ to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey.
Unilever là một trong những công ty sản xuất hàng tiêu dùng nhanh lớn nhất thế giới. Unilever sản xuất chất tẩy rửa, sản phẩm chăm sóc gia đình & cá nhân và thực phẩm bao gồm một số thương hiệu hàng đầu thế giới như: Omo, Lux, Lifebuoy, Dove, Close-up, Sunsilk, Clear, Pond's, Lipton, Knorr…. Bắt đầu kinh doanh tại Việt Nam từ năm 1995, Unilever đã phát triển thành công và ổn định. Chìa khóa thành công của chúng tôi chính là sự thấu hiểu sâu sắc người tiêu dùng Việt Nam và cam kết làm cho cuộc sống của người Việt Nam tốt đẹp hơn. Tại Công Ty TNHH Quốc Tế Unilever VietNam, chúng tôi cam kết nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân ở mọi nơi thông qua việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ có thương hiệu. Chúng tôi tin rằng con người là trung tâm của tất cả những gì được thực hiện trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Do đó, chúng tôi mang đến cho mọi người những sự nghiệp tuyệt vời nhất và coi việc phát triển nguồn nhân lực của chúng tôi là vô cùng quan trọng.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Bắt đầu kinh doanh tại Việt Nam từ năm 1995, Unilever đã phát triển thành công và ổn định.
Mission
Vào thời điểm thành lập công ty, những nhà sáng lập thời ấy đã đề ra sứ mệnh của Unilever là “To add vitality to life” - tạm dịch: Tiếp thêm sinh khí cho cuộc sống, và từ ấy Unilever vẫn luôn tuân thủ sứ mệnh này. Ý nghĩa của sứ mệnh này là Unilever muốn mang đến một cuộc sống tốt hơn cho mọi người thông qua sản phẩm của mình. Cho đến nay, sứ mệnh đó ngày càng được thể hiện rõ qua từng sản phẩm của Unilever khi tất cả sản phẩm của tập đoàn này đều hướng tới chung một mục đích đó là mang lại sức khỏe, vẻ đẹp và sự thoải mái cho con người. Minh chứng cho điều này là những nhãn hiệu nổi tiếng của Unilever rất đa dạng từ bột giặt, dầu gội đầu, kem đánh răng cho đến trà như Omo, Dove, Close-up, Lipton,...
Review Unilever VietNam
Quảng Trị là một tỉnh thuộc khu vực Bắc Trung Bộ Việt Nam, nằm giữa hai trung tâm kinh tế lớn là Huế và Quảng Bình. Tỉnh có vị trí chiến lược, từng là chiến trường ác liệt trong thời kỳ kháng chiến, với nhiều di tích lịch sử nổi tiếng như Thành cổ Quảng Trị, cầu Hiền Lương và sông Bến Hải. Địa hình chủ yếu là đồng bằng ven biển xen lẫn đồi núi, thuận lợi cho phát triển nông – lâm – ngư nghiệp. Kinh tế Quảng Trị đang phát triển theo hướng công nghiệp, dịch vụ và năng lượng tái tạo, đặc biệt là điện gió.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm công nhân sản xuất, kỹ sư điện – cơ khí, nhân viên bán hàng, kế toán, giáo viên và nhân viên hành chính.
Mức lương trung bình tại Quảng Trị khoảng 6 – 11 triệu đồng/tháng, tùy theo trình độ và ngành nghề.
Khu công nghiệp Quán Ngang, Nam Đông Hà và Đông Nam Quảng Trị thường xuyên tuyển dụng lao động kỹ thuật và phổ thông. Các doanh nghiệp thương mại, siêu thị và ngân hàng tại TP Đông Hà cũng có nhu cầu tuyển nhân viên kinh doanh, kế toán và giao dịch viên. Ngành nông nghiệp và năng lượng xanh đang mở rộng, tạo thêm nhiều cơ hội việc làm mới.
Nhờ vào lợi thế vị trí và hạ tầng đang được đầu tư, Quảng Trị đang dần trở thành điểm đến hấp dẫn cho người lao động và nhà đầu tư.
Những công ty đang tuyển Quảng Trị tại note8.vn:
- Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
- Công ty TNHH thương mại tổng hợp Tuấn Việt
- OPPO
- Công ty Cổ phần Anvy
- Công Ty TNHH Thảo Dược Tâm An
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Quảng Trị với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!