Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Chịu trách nhiệm dẫn dắt chiến lược và lộ trình phát triển hệ thống quản trị quan hệ khách hàng. PM CRM không chỉ quản lý tính năng mà phải trực tiếp giải quyết bài toán về chiến lược, tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng trải nghiệm khách hàng xuyên suốt.
Chiến lược Sản phẩm & Quản trị Giá trị Kinh doanh- Định hướng Roadmap: Chủ trì xây dựng lộ trình phát triển domain CRM ngắn và dài hạn, đảm bảo đồng bộ với mục tiêu kinh doanh của công ty.
- Xác định bài toán Biz: Chủ động R&D cùng C-Level và các phòng ban để định hình các giải pháp giúp tăng năng suất bán hàng và hiệu quả chăm sóc khách hàng.
- Định lượng Biz Value: Phân tích và chứng minh hiệu quả kinh doanh qua các quy trình thông minh và các chỉ số đo lường.
- Thực hiện quy trình thông minh: Xây dựng, phân tích và mô hình hóa các luồng nghiệp vụ phức tạp (Sales Funnel, Lead Scoring, Workflow Automation) thành các giải pháp hệ thống tinh gọn.
- Tiêu chuẩn Quản trị: Thiết lập các tiêu chuẩn về dữ liệu khách hàng và quy tắc tương tác (Governance Framework) cho toàn bộ hệ sinh thái.
- Quản trị chất lượng: Chịu trách nhiệm cuối cùng về chất lượng tài liệu (PRD, User Stories) và trải nghiệm người dùng trên hệ thống CRM.
- Cầu nối chiến lược: Kết nối giữa khối Kinh doanh (Biz) – Sản phẩm (Product) – Kỹ thuật (Tech) để đảm bảo giải pháp được thực thi đúng tiến độ và giải quyết đúng Pain Point của người dùng.
- Quản trị thay đổi: Giám sát quá trình triển khai, đào tạo và thúc đẩy việc áp dụng hệ thống CRM vào thực tế vận hành.
- Hệ thống chỉ số (KPI): Xây dựng và theo dõi các chỉ số sức khỏe của sản phẩm như: Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate), Customer Lifetime Value (CLV), Churn Rate.
- Tối ưu dựa trên dữ liệu: Sử dụng dữ liệu hành vi khách hàng để đề xuất các tính năng cá nhân hóa và tự động hóa marketing.
Yêu Cầu Công Việc
- Thâm niên: Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm làm Product, hoặc vị trí lãnh đạo tương tự cho các hệ thống Enterprise.
- Domain Expertise: Ít nhất 3 năm kinh nghiệm thực chiến xây dựng/vận hành các hệ thống CRM quy mô lớn (Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot hoặc CRM nội bộ phức tạp).
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài Chính, B2B, Logistics hoặc các ngành có chu trình bán hàng dài và phức tạp.
- Biz Mindset: Tư duy sản phẩm sắc bén dựa trên hiệu quả kinh doanh; có khả năng phản biện và ra quyết định dựa.
- Kỹ năng chuyên môn: Am hiểu sâu về Sales Funnel, Automation Marketing, mô hình dữ liệu khách hàng và các phương pháp mô hình hóa quy trình (BPMN).
- Kỹ năng mềm: Khả năng giao tiếp chiến lược, đàm phán với các bên liên quan (Stakeholder Management) và làm việc dưới áp lực cao.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Phúc lợi:
• Thu nhập: Lương thưởng cạnh tranh, xứng đáng với năng lực và giá trị mang lại cho Biz.
• Quyền hạn: Được trao quyền quyết định lộ trình sản phẩm và trực tiếp đóng góp vào chiến lược tăng trưởng của công ty.
• Phát triển: Làm việc trong môi trường năng động, trực tiếp phối hợp cùng đội ngũ lãnh đạo - Lương: 50 Tr - 100 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Quảng Trị là một tỉnh thuộc khu vực Bắc Trung Bộ Việt Nam, nằm giữa hai trung tâm kinh tế lớn là Huế và Quảng Bình. Tỉnh có vị trí chiến lược, từng là chiến trường ác liệt trong thời kỳ kháng chiến, với nhiều di tích lịch sử nổi tiếng như Thành cổ Quảng Trị, cầu Hiền Lương và sông Bến Hải. Địa hình chủ yếu là đồng bằng ven biển xen lẫn đồi núi, thuận lợi cho phát triển nông – lâm – ngư nghiệp. Kinh tế Quảng Trị đang phát triển theo hướng công nghiệp, dịch vụ và năng lượng tái tạo, đặc biệt là điện gió.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm công nhân sản xuất, kỹ sư điện – cơ khí, nhân viên bán hàng, kế toán, giáo viên và nhân viên hành chính.
Mức lương trung bình tại Quảng Trị khoảng 6 – 11 triệu đồng/tháng, tùy theo trình độ và ngành nghề.
Khu công nghiệp Quán Ngang, Nam Đông Hà và Đông Nam Quảng Trị thường xuyên tuyển dụng lao động kỹ thuật và phổ thông. Các doanh nghiệp thương mại, siêu thị và ngân hàng tại TP Đông Hà cũng có nhu cầu tuyển nhân viên kinh doanh, kế toán và giao dịch viên. Ngành nông nghiệp và năng lượng xanh đang mở rộng, tạo thêm nhiều cơ hội việc làm mới.
Nhờ vào lợi thế vị trí và hạ tầng đang được đầu tư, Quảng Trị đang dần trở thành điểm đến hấp dẫn cho người lao động và nhà đầu tư.
Những công ty đang tuyển Quảng Trị tại note8.vn:
- Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
- Công ty TNHH thương mại tổng hợp Tuấn Việt
- OPPO
- Công ty Cổ phần Anvy
- Công Ty TNHH Thảo Dược Tâm An
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Quảng Trị với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!