Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Overview:
The E-Commerce Manager is responsible for driving the hotel’s online revenue performance, digital presence, and brand visibility across all online distribution channels. The role focuses on maximizing online sales opportunities through brand website optimization, OTA management, digital campaigns, content strategy, reputation management, and data-driven performance analysis.
The E-Commerce Manager works closely with Revenue, Sales, Marketing, and Operations teams to ensure alignment of commercial strategies and brand positioning.
Responsibilities:
1. Online Revenue & Distribution Management
- Manage and optimize all online distribution channels including Brand Website, OTAs, GDS, and third-party platforms to maximize revenue, market share, and direct bookings.
- Monitor pricing, inventory, rate parity, and channel performance in collaboration with the Revenue team.
- Analyze market trends, competitor activities, and booking patterns to identify business opportunities.
2. Website & Digital Marketing Optimization
- Ensure the hotel website and online content remain updated, attractive, and aligned with brand standards.
- Support and execute digital marketing campaigns including SEO/SEM, social media, email marketing, and online advertising to drive traffic and conversions.
- Work closely with internal teams and external agencies to enhance digital performance and guest engagement.
3. OTA & Online Partnership Management
- Manage relationships with OTA partners and online platforms to improve hotel visibility, ranking, promotional exposure, and conversion performance.
- Optimize hotel content, images, and promotional campaigns across all online channels.
4. Online Reputation & Guest Engagement
- Monitor and manage the hotel’s online reputation across review platforms and social media channels.
- Coordinate with Operations teams to ensure timely responses to guest feedback and continuous improvement of guest satisfaction scores.
5. Reporting & Performance Analysis
- Prepare regular reports on e-commerce performance, digital campaigns, and channel productivity.
- Track key performance indicators including online revenue, direct booking contribution, conversion rates, campaign ROI, and reputation scores.
- Provide data-driven recommendations to improve overall commercial performance.
Quyền lợi được hưởng
- 02-month probation period with full salary and 100% service charge entitlement.
- Full social, health, and unemployment insurance coverage in accordance with Labor Law, plus 24/7 health insurance for employees and eligible family members.
- Annual leave, annual health check-up, and additional benefits in accordance with hotel policies.
- Duty meals, uniforms, and professional staff facilities provided by the hotel.
- Professional, dynamic, and international working environment.
- Excellent career development and long-term growth opportunities.
Yêu cầu công việc
- Bachelor’s or Associate Degree in related fields.
- 3–5 years of experience in hotel E-Commerce, preferably in city hotels.
- Strong knowledge of hotel distribution channels, OTAs, CRS/CMS, booking engines, and digital marketing platforms.
- Solid commercial acumen with a revenue-driven mindset and strong analytical skills.
- Good understanding of hotel sales processes, market segmentation, and revenue strategies.
- Strong communication, negotiation, and relationship-building skills.
- Ability to manage multiple accounts and work independently.
- Proficient in English (spoken and written).
- Proficient in Microsoft Office and hotel sales systems.
- Customer-oriented, professional, and proactive attitude.
Yêu cầu hồ sơ
or send your CV to
Lotte Hotel Saigon
2A–4A Ton Duc Thang Street, Saigon Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam
Mobile / Zalo / WhatsApp / Viber: (+84) 903 866 422
Toạ lạc tại góc cắt giữa hai phố Liễu Giai và Đào Tấn thuộc quận Ba Đình, KHÁCH SẠN LOTTE HÀ NỘI là sự kết nối và tổng hoà giữa khu phố cổ Hà Nội giàu truyền thống và khu đô thị mới đang ngày một phát triển với tương lai tươi sáng.
Nằm trên những tầng cao nhất của toà nhà 65 tầng tráng lệ, khách sạn Lotte Hà Nội tự hào là đại diện cho tiêu chuẩn khách sạn 5 sao quốc tế mới tại Hà Nội nói riêng và Việt Nam nói chung.
Review LOTTE HOTEL VIỆT NAM
Quảng Ngãi là một tỉnh thuộc Duyên hải Nam Trung Bộ, nổi tiếng với bờ biển dài, đảo Lý Sơn và lịch sử phong phú về văn hóa – cách mạng. Trung tâm hành chính của tỉnh là TP. Quảng Ngãi, nơi tập trung phát triển kinh tế, dịch vụ và hành chính. Kinh tế Quảng Ngãi phát triển mạnh ở các lĩnh vực công nghiệp, nông – lâm nghiệp, thủy sản, năng lượng (lọc dầu, điện) và du lịch.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân nhà máy, kỹ sư cơ khí – điện, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính, kỹ thuật viên thủy sản. Ngành giáo dục, y tế, logistics và du lịch sinh thái cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Quảng Ngãi dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật cao, quản lý hoặc làm việc tại các doanh nghiệp công nghiệp – năng lượng có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Quảng Ngãi, huyện Sơn Tịnh, Tư Nghĩa, Bình Sơn, và Khu kinh tế Dung Quất. Các khu công nghiệp Quảng Ngãi, Dung Quất và cảng Dung Quất tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Quảng Ngãi là tỉnh năng động về công nghiệp và nông – thủy sản, thích hợp cho người lao động muốn làm việc gần biển với cơ hội phát triển nghề nghiệp đa dạng.
Những công ty đang tuyển Quảng Ngãi tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Quảng Ngãi với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!