Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Quản lý, điều hành đội ngũ kỹ thuật viên tại khu vực TP. HCM nhằm đảm bảo hoạt động lắp đặt, bảo trì, bảo hành các sản phẩm của KINGSPORT (máy chạy bộ, ghế massage, thiết bị thể thao...) được thực hiện nhanh chóng, chính xác, nâng cao trải nghiệm và độ hài lòng của khách hàng.
Nhiệm vụ chính
Quản lý & Điều hành đội ngũ: Phân công lịch làm việc, điều phối công việc hàng ngày cho các kỹ thuật viên tại khu vực TP. HCM đảm bảo tối ưu hóa năng suất.
Hỗ trợ & Xử lý kỹ thuật chuyên sâu: Trực tiếp hỗ trợ giải quyết các ca bảo hành khó, khiếu nại phức tạp từ khách hàng. Kiểm tra và giám sát chất lượng sửa chữa của đội ngũ.
Quản lý linh kiện, vật tư: Theo dõi, kiểm kho và đề xuất định mức linh kiện thay thế tại khu vực để luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng.
Đào tạo & Phát triển: Hướng dẫn, đào tạo nâng cao tay nghề, quy trình dịch vụ và tác phong giao tiếp cho nhân viên mới và nhân viên hiện tại.
Báo cáo: Tổng hợp số liệu, báo cáo định kỳ về hiệu suất làm việc của nhóm, tỷ lệ hoàn thành ca, các lỗi kỹ thuật thường gặp và đề xuất giải pháp cải tiến lên cấp trên.
Các công việc khác phát sinh theo yêu cầu của Quản Lý.
Yêu Cầu Công Việc
Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành Điện, Điện tử, Cơ khí hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 - 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bảo hành/ sửa chữa điện máy, thiết bị thể thao. Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Tổ trưởng/Trưởng nhóm).
Kỹ năng:
Khả năng quản lý, phân công và thúc đẩy tinh thần đội ngũ tốt.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống khéo léo với khách hàng.
Thành thạo các công cụ tin học văn phòng cơ bản để làm báo cáo.
Khác: Thông thuộc đường phố TP. HCM, có phương tiện di chuyển cá nhân, sẵn sàng đi công tác hoặc hỗ trợ ngoài giờ khi có ca khẩn cấp.
QUYỀN LỢI
- Thu nhập cạnh tranh tương xứng với năng lực và phạm vi công việc.
- Thưởng hiệu quả công việc (KPIs) hàng tháng/quý dựa trên tỷ lệ tối ưu chi phí bảo hành, thời gian xử lý sự cố và mức độ hài lòng của khách hàng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, tôn trọng năng lực cá nhân và có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các cấp quản lý cao hơn.
- Được chủ động đề xuất, xây dựng và cải tiến quy trình hệ thống bảo hành theo tư duy quản trị cá nhân.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Các chính sách phúc lợi nội bộ, du lịch, teambuilding và thưởng lễ/tết hàng năm.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Giới tính: Nam
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Độ tuổi: 27 - 35
- Thời gian làm việc:08h00 - 17h00
- Ngày nghỉ: Off 1 ngày/ tuần
- Lương: Cạnh tranh
Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT được thành lập năm 2009 với nghành nghề kinh doanh chính: Kinh doanh thiết bị gia dụng & hàng thể thao. Qua gần 12 năm phát triển hiện nay chúng tôi đã và đang là nhà cung cấp thiết bị thể thao lớn nhất Việt Nam với thương hiệu KINGSPORT, với hệ thống cửa hàng bán lẻ có mặt rộng khắp các vùng miền trên cả nước. Môi trường làm việc tích cực tạo điều kiện tối da cho nhân viên phát huy tài năng sẵn có, Với đội ngũ nhân sự trẻ giàu nhiệt huyết và đam mê đã góp phần cho sự thành công của chúng tôi ngày hôm nay.
1. Tầm nhìn
• Top Southeast ASIA
• Doanh nghiệp của sự sẻ chia tri thức và sức khỏe
• Dẫn đầu trong việc tìm kiếm những giải pháp để giải quyết các vấn đề rắc rối liên quan đến sức khỏe, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái hoàn chỉnh các sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩn toàn cầu
2. Giá trị cốt lõi
Là nhãn hàng của những câu chuyện hạnh phúc và thành công
3. Sứ mệnh
Mang lại sức khỏe, hạnh phúc và thịnh vượng cho nhân loại
4. Triết lý kinh doanh
Mong muốn mọi người đều cảm thấy tự hào, hạnh phúc bên trong và cân bằng được nhiều giá trị của cuộc đời
Quảng Ngãi là một tỉnh thuộc Duyên hải Nam Trung Bộ, nổi tiếng với bờ biển dài, đảo Lý Sơn và lịch sử phong phú về văn hóa – cách mạng. Trung tâm hành chính của tỉnh là TP. Quảng Ngãi, nơi tập trung phát triển kinh tế, dịch vụ và hành chính. Kinh tế Quảng Ngãi phát triển mạnh ở các lĩnh vực công nghiệp, nông – lâm nghiệp, thủy sản, năng lượng (lọc dầu, điện) và du lịch.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân nhà máy, kỹ sư cơ khí – điện, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính, kỹ thuật viên thủy sản. Ngành giáo dục, y tế, logistics và du lịch sinh thái cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Quảng Ngãi dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật cao, quản lý hoặc làm việc tại các doanh nghiệp công nghiệp – năng lượng có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Quảng Ngãi, huyện Sơn Tịnh, Tư Nghĩa, Bình Sơn, và Khu kinh tế Dung Quất. Các khu công nghiệp Quảng Ngãi, Dung Quất và cảng Dung Quất tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Quảng Ngãi là tỉnh năng động về công nghiệp và nông – thủy sản, thích hợp cho người lao động muốn làm việc gần biển với cơ hội phát triển nghề nghiệp đa dạng.
Những công ty đang tuyển Quảng Ngãi tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Quảng Ngãi với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!