Mô tả công việc
- Xử lý các yêu cầu của Khách qua email, điện thoại và các nền tảng trực tuyến.
- Cung cấp thông tin đến Khách một cách đầy đủ, chính xác về các dịch vụ của Khách sạn và giá cả.
- Tiến hành xử lý đặt phòng bao gồm xác nhận, điều chỉnh, hủy và theo dõi thanh toán dựa theo thời hạn thanh toán.
- Kiểm tra tình trạng phòng trống cho các đối tác, sắp xếp và cân bằng hệ thống quản lý phòng một cách thường xuyên.
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của Khách hàng một cách nhanh chóng.
- Kiểm tra tất cả các thông tin đặt phòng cho ngày nhận phòng sắp đến một cách đầy đủ và chính xác nhất để bàn giao cho các bộ phận vận hành liên quan.
- Gia tăng việc bán các dịch vụ bổ sung nhằm tối ưu hóa doanh thu.
- Làm việc theo sự phân công Cấp trên.
- Tuân thủ đúng theo chính sách của Công ty & quy trình tiêu chuẩn của Bộ phận.
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng Service Charge hàng tháng ngay trong thời gian thử việc.
- 2 bữa ăn/ngày, kể cả ngày nghỉ.
- Nhà ở nhân viên cách khách sạn 200m, có máy giặt và máy sấy.
- BHXH sau thử việc theo chính sách Công ty.
- Quà các dịp Lễ/Tết, Trung thu, sinh nhật.
- Tham gia Team Building, tiệc cuối năm và du lịch hằng năm.
- Được đào tạo nghiệp vụ và có cơ hội phát triển trong ngành Khách sạn – Du lịch.
Yêu cầu công việc
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, tự tin giao tiếp và hỗ trợ khách nước ngoài.
- Giao tiếp tốt, thân thiện, chủ động và có tinh thần dịch vụ.
- Có khả năng xử lý tình huống và giải quyết các yêu cầu của khách hàng.
- Tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, nhiệt tình và có trách nhiệm
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương
- Xác nhận cư trú từ Công an địa phương
- Bản sao Căn cước công dân.
- Bản sao Giấy khai sinh.
- Giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan phô tô công chứng.
- 2 ảnh 3*4 + 2 ảnh 4*6
PISTACHIO HOTEL SAPA là khách sạn quy mô 12 tầng, gồm 95 phòng tiêu chuẩn và các phòng chức năng theo tiêu chuẩn 4 sao, diện tích xây dựng 916m2, tổng diện tích sàn xây dựng khoảng 10.997m2 nằm giữa trung tâm TP Sapa - Lào Cai.
Quảng Nam là một tỉnh thuộc vùng Duyên hải Nam Trung Bộ, nổi tiếng với Phố cổ Hội An, thánh địa Mỹ Sơn và nhiều bãi biển đẹp, thu hút du lịch quốc tế. Trung tâm hành chính của tỉnh là TP. Tam Kỳ, đồng thời là trung tâm kinh tế, hành chính và dịch vụ. Kinh tế Quảng Nam phát triển mạnh ở các lĩnh vực công nghiệp, du lịch, nông – lâm nghiệp, thủy sản và xây dựng cơ sở hạ tầng.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên khách sạn – du lịch, kỹ sư cơ khí – điện, công nhân sản xuất, kế toán, nhân viên hành chính, kỹ thuật viên nông nghiệp. Ngành giáo dục, y tế, logistics, thương mại và bất động sản cũng đang có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Quảng Nam dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật, quản lý hoặc chuyên môn cao trong các doanh nghiệp công nghiệp – du lịch có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Tam Kỳ, TP. Hội An, huyện Duy Xuyên, Núi Thành và các khu công nghiệp Điện Nam – Điện Ngọc. Các khu công nghiệp, khu du lịch biển và cảng Chu Lai tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Quảng Nam là tỉnh có tiềm năng phát triển toàn diện về du lịch và công nghiệp, phù hợp cho người lao động muốn gắn bó lâu dài với miền Trung.
Những công ty đang tuyển Quảng Nam tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Quảng Nam với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.