- Main responsibility
- Provide clear and optimized consulting solutions to customers regarding schedules, procedures, and documentation.
- Handle customer inquiries and complaints in a professional manner to ensure customer satisfaction with the company’s services.
- Contribute to building the company’s service reputation and brand image, while supporting sales growth in coordination with the Sales team.
- Job description
- Maintain, develop, and expand customer relationships in coordination with the Sales department.
- Support the Sales team in preparing quotations and providing service and schedule consultancy for freehand cargo.
- Contact customers to advise on vessel schedules and shipment details in order to arrange bookings.
- Coordinate with internal departments to promptly and effectively handle customer requests related to booking, container pickup and drop-off, and transportation procedures.
- Monitor, notify, and regularly update customers and agents on cargo transportation status.
- Closely follow up on major shipments and promptly resolve any issues arising throughout the transportation process.
- Check door-to-door rates with agents for sales inquiries.
- Manage customer and agent data; maintain records and develop long-term relationships with customers and agents.
- Prepare daily and weekly work reports, monthly shipment volume reports, and conduct monthly KPI self-evaluations.
- Perform other duties as assigned by Management.
- Job requirements
- Qualification: Bachelor’s degree in economics, import-export, logistics, etc.
- Experience: At least 1 year in a similar position.
- Preference: Experience in handling US and Canada trade lanes is an advantage.
- Good communication skills in English.
- Skills: Strong communication, negotiation, persuasion, and problem-solving skill.
- Proficient in using office software.
- Ability to work independently as well as in a team.
- Dynamic, meticulous, detail-oriented, and able to work under high pressure.
- Commitment to maintaining information confidentiality.
- Benefits
- Welfare regime: Sales bonus, 13th-month salary, holiday and Tet bonuses, annual salary review, birthday gifts, and year-end recognition awards.
- Health care regime and internal cohesion: General health check-ups, annual domestic and international trips, Year-End Party (YEP) and internal engagement activities.
- Regimes according to Labor Law regulations: Social insurance, health insurance, annual leave, Holiday - Tet, etc.
- Professional, dynamic environment, opportunities to learn through internal sharing sessions and clear promotion path.
Work time
- Monday to Friday: Morning: 8:00 AM – 12:00 PM, Afternoon: 1:30 PM – 5:30 PM.
- Saturday: Working in the morning 8:00 AM – 12:00 PM, with 2 Saturdays off per month.
- 39-41 Street B4, An Khanh Ward, Ho Chi Minh City (Sala, District 2)
- Email address: recruitment@reallogistics.vn
- Phone number: (+84) 28 3636 3888 – Ext: 126 (Ms. Dung)
Công ty TNHH Tiếp Vận Thực (REAL Logistics Co.,Ltd) được thành lập từ năm 2009, có nhiều năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các dịch vụ hậu cần, các giải pháp tối ưu trong hoạt động Xuất - Nhập khẩu đến hàng nghìn doanh nghiệp tại Việt Nam.
Review Real Logistics Co., LTD
Quảng Bình là một tỉnh thuộc khu vực Bắc Trung Bộ Việt Nam, nằm giữa hai tỉnh Hà Tĩnh và Quảng Trị, có đường bờ biển dài và nhiều danh lam thắng cảnh nổi tiếng. Tỉnh nổi bật với Di sản Thiên nhiên Thế giới Phong Nha – Kẻ Bàng, thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước. Địa hình Quảng Bình đa dạng, gồm núi, rừng, đồng bằng và biển, thuận lợi cho phát triển du lịch, nông nghiệp và thủy sản. Kinh tế tỉnh đang chuyển dịch dần sang công nghiệp, năng lượng và dịch vụ du lịch.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm hướng dẫn viên du lịch, nhân viên khách sạn – nhà hàng, công nhân sản xuất, kỹ sư xây dựng, kế toán và nhân viên bán hàng.
Mức lương trung bình tại Quảng Bình dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy ngành nghề và kinh nghiệm.
Khu công nghiệp Bắc Đồng Hới, Tây Bắc Quán Hàu và Hòn La thường xuyên tuyển công nhân kỹ thuật, bảo trì và vận hành máy. Ngành du lịch phát triển mạnh tại Đồng Hới, Phong Nha – Kẻ Bàng, tạo nhiều việc làm trong lĩnh vực dịch vụ, lữ hành và lưu trú. Ngoài ra, các công ty thương mại, ngân hàng và cơ quan hành chính cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Nhờ vào tiềm năng du lịch và vị trí giao thương thuận lợi, Quảng Bình đang ngày càng thu hút đầu tư và mở rộng cơ hội việc làm cho người lao động.
Những công ty đang tuyển Quảng Bình tại note8.vn:
- Tổng Công ty Xây dựng Số 1 – CTCP (CC1)
- Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
- Công ty TNHH thương mại tổng hợp Tuấn Việt
- Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bắc Á Bank)
- Công ty TNHH Quốc tế Hải Long
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Quảng Bình với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!