Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Điều hành xử lý dữ liệu phản ánh khiếu nại liên quan đến dịch vụ chuyển phát do Viettel Post cung cấp qua hệ thống tiếp nhận đa kênh VTCare (tổng đài, chat, app Viettel Post, mạng xã hội, mail...).
- Chịu trách nhiệm, đảm bảo phân bổ đúng đầu việc (nếu có) với khách hàng.
- Hoàn thiện hồ sơ, trình ký phê duyệt và các thủ tục theo quy định.
- Là đầu mối tương tác khách hàng đàm phán phương án, giá trị đền bù và thông báo tiến độ, kết quả xử lý khiếu nại.
- Thời gian làm việc xoay ca linh hoạt: ca 1: 6:30-14:30, ca 2: 14:30 - 22:30 và ca hành chính.
- Thời gian bắt đầu đào tạo: sau lễ.
- Thời gian lên line làm việc dự kiến: 15/05/2026.
Yêu Cầu Công Việc
- Tuổi đời: 20 - 35 tuổi.
- Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên.
- Kỹ năng: Kỹ luật, kiên trì, chịu khó, giao tiếp tốt, sử dụng thành thạo tin học văn phòng và thành thạo các phần mềm liên quan đến công việc.
- Chất giọng chuẩn, không nói giọng địa phương, không nói ngọng.
- Ưu tiên tuyển dụng nhân sự đã có kinh nghiệm về lĩnh vực dịch vụ khách hàng, kinh doanh, kiểm soát chất lượng, trải nghiệm khách hàng. Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm tốt; chịu được áp lực cao trong công việc.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: 20 - 35
- Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Phú Thọ là một tỉnh thuộc vùng Đồng bằng sông Hồng, nằm phía Tây Bắc thủ đô Hà Nội, nổi tiếng là quê hương của Lạc Long Quân – Âu Cơ và các lễ hội văn hóa truyền thống. Trung tâm hành chính của tỉnh là thành phố Việt Trì, nơi phát triển kinh tế – xã hội, công nghiệp và dịch vụ. Kinh tế Phú Thọ phát triển mạnh ở các lĩnh vực công nghiệp chế biến, nông – lâm nghiệp, du lịch, dịch vụ và thủy điện.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân sản xuất, kỹ sư cơ khí – điện, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính, kỹ thuật viên nông nghiệp. Một số ngành nghề khác như giáo dục, y tế, du lịch sinh thái và logistics cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Phú Thọ dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí quản lý hoặc chuyên môn cao trong doanh nghiệp công nghiệp, thủy điện có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Việt Trì, huyện Lâm Thao, Phù Ninh, và Cẩm Khê. Các khu công nghiệp Phú Hà, Thụy Vân, Thanh Thủy là điểm thu hút nhiều lao động và doanh nghiệp đầu tư. Nhìn chung, Phú Thọ là tỉnh có tiềm năng phát triển kinh tế toàn diện, phù hợp cho người lao động muốn làm việc gần Hà Nội với nhiều cơ hội nghề nghiệp.
Những công ty đang tuyển Phú Thọ tại note8.vn:
- Công ty TNHH Manulife Việt Nam
- TẬP ĐOÀN RITA VÕ
- Công Ty Cổ Phần Thương Mại Mê Kông
- Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bắc Á Bank)
- TokyoLife
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Phú Thọ với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!