Mô tả công việc
- Đến nơi làm việc đúng giờ với đồng phục đã được cung cấp, đảm bảo rằng tác phong trang phục luôn gọn gàng và tuân theo sổ tay hướng dẫn nhân viên.
- Tham gia các khoá đào tạo và các cuộc họp theo yêu cầu.
• Dự đoán được các nhu cầu của khách và giải quyết các yêu cầu của khách một cách hữu ích và chu đáo.
• Có kiến thức về tất cả các sản phẩm dịch vụ của khách sạn bao gồm loại phòng, giá phòng, các đặc trưng, cơ sở vật chất, nhà hàng ẩm thực, spa, câu lạc bộ sức khoẻ…
• Có kiến thức hoàn thiện về các chính sách và quy trình của khách sạn.
• Hoàn thành tất cả các nhiệm vụ khách sạn trước khi kết thúc ca làm việc.
• Quản lý giờ khách đến hằng ngày và đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu của khách luôn được thực hiện ngay khi có thể và tất cả các mong đợi thực tế của khách luôn được đáp ứng và đảm bảo việc đặt phòng của khách luôn được đề cao quan tâm.
• Tiến hành kiểm tra phòng và khu vực công cộng theo yêu cầu.
• Chào mừng tất cả các khách bằng thái độ lịch sự và thân thiện.
• Đề xuất các phương án thay thế để đáp ứng các nhu cầu và mong đợi của khách.
• Cảm ơn và mời khách quay trở về khách sạn.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác được chỉ trực tiếp bởi giám sát.
• Nhận, giải quyết và trả lời các tin nhắn, mail và điện tín của khách đúng giờ theo các tiêu chuẩn của khách sạn.
• Hỗ trợ việc đặt phòng cho khách khi được yêu cầu.
• Đảm bảo rằng các thông tin về khách sạn luôn được cập nhật bao gồm các loại phòng, giá phòng, nét đặc trưng, cơ sở vật chất, nhà hàng ẩm thực, spa, trung tâm thể hình…
• Hỗ trợ công viêc cho các khu vực khác của khách sạn khi được yêu cầu.
• Thực hiện các nhiệm vụ được chỉ định bởi giám sát
Quyền lợi được hưởng
- Có service charge và phụ cấp theo chính sách nhà hàng.
- Được đào tạo nghiệp vụ nhà hàng – khách sạn.
- Các quyền lợi khác theo quy định của công ty.
- Được đào tạo chuyên nghiệp.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp.
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu phải có bằng cử nhân trong bất cứ lĩnh vực nào.
- Các sinh viên đang thực tập trong các lĩnh vực liên quan hay có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại bộ phận Tiền sảnh.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, hoà đồng, và thân thiện.
- Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tốt.
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Nước ngoài là thuật ngữ chỉ các quốc gia bên ngoài lãnh thổ Việt Nam, nơi nhiều người tìm kiếm cơ hội làm việc để nâng cao thu nhập và trải nghiệm. Việc làm ở nước ngoài thường tập trung vào các ngành như sản xuất công nghiệp, xây dựng, nông nghiệp, dịch vụ chăm sóc sức khỏe và công nghệ thông tin.
Các vị trí phổ biến gồm công nhân nhà máy, kỹ sư, điều dưỡng viên, lao động xây dựng, giúp việc gia đình và nhân viên IT.
Mức lương dao động rất lớn, từ khoảng 20–50 triệu đồng/tháng cho lao động phổ thông, đến trên 50 triệu đồng/tháng cho kỹ sư hoặc chuyên gia.
Các nước hay tuyển lao động Việt Nam bao gồm Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Malaysia, và các quốc gia Trung Đông. Nhiều người chọn làm việc theo diện xuất khẩu lao động hoặc kỹ sư, có hợp đồng rõ ràng và được bảo vệ quyền lợi. Ưu điểm là thu nhập cao, môi trường làm việc chuyên nghiệp và cơ hội học hỏi kỹ năng, văn hóa mới. Tuy nhiên, người lao động phải đáp ứng yêu cầu sức khỏe, trình độ và chịu áp lực làm việc xa nhà. Người đi làm nước ngoài cần chuẩn bị kỹ về giấy tờ, ngoại ngữ và tìm đơn vị tuyển dụng uy tín.
Đây là lựa chọn phổ biến cho người muốn thay đổi cuộc sống, tích lũy kinh nghiệm và tài chính trong môi trường quốc tế.
Những công ty đang tuyển Nước ngoài tại note8.vn:
- Tập đoàn BRG
- Petro House
- SEAREFICO
- Công ty cổ phần chứng khoán Asean (Asean Securities)
- Công ty TNHH Công nghệ Việt (V.TECH Co .,Ltd)
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Nước ngoài với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!