Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Đảm bảo hoạt động lễ tân – buồng phòng diễn ra trơn tru, đúng tiêu chuẩn dịch vụ
- Kiểm soát tình trạng phòng, chất lượng phòng ở, vệ sinh và bảo trì
- Phối hợp chặt chẽ với Kỹ thuật, An ninh, F&B để đảm bảo trải nghiệm khách hàng liền mạch
2. Quản lý chất lượng dịch vụ & trải nghiệm khách hàng
- Xây dựng và duy trì tiêu chuẩn dịch vụ lưu trú theo định hướng thương hiệu resort/khách sạn
- Trực tiếp xử lý các khiếu nại nghiêm trọng của khách
- Theo dõi chỉ số Guest Satisfaction, Review OTA, Guest Feedback
3. Quản lý doanh thu và chi phí
- Phối hợp với bộ phận Revenue & Sales để tối ưu:
- Công suất phòng (Occupancy)
- Giá phòng (ADR)
- Doanh thu phòng (RevPAR)
- Kiểm soát ngân sách, chi phí nhân sự, vật tư, hóa chất, linen
4. Quản lý nhân sự
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ quản lý cấp trung (HOD)
- Đánh giá hiệu suất làm việc, xây dựng kế hoạch đào tạo
- Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, gắn kết nhân viên
5. Quản lý quy trình & tuân thủ
- Đảm bảo tuân thủ các quy định về:
- An toàn – an ninh
- Vệ sinh – môi trường
- Pháp lý và tiêu chuẩn ngành
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Hỗ trợ xe đưa đón giữa Quy Nhơn và Công ty.
- Hỗ trợ chỗ ở cho nhân viên ở xa.
- Được cấp bữa ăn trong ca làm việc.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc liên quan
- Tối thiểu 5–7 năm kinh nghiệm trong ngành khách sạn/resort
- Ít nhất 2–3 năm ở vị trí quản lý cấp cao (DOR / EHK / FO Manager)
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ lớn
- Khả năng xử lý tình huống và khiếu nại khách hàng cao cấp
- Kỹ năng phân tích số liệu vận hành & doanh thu
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt (ưu tiên biết thêm ngôn ngữ khác).
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, linh hoạt, chịu được áp lực cao.
Yêu cầu hồ sơ
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort là Quần thể nghỉ dưỡng cao cấp tọa lạc tại vị trí đắc địa trên địa bàn thành phố Quy Nhơn (Tỉnh Bình Định) với hơn 1000 CBNV đang làm việc. FLC Quy Nhơn có diện tích 1.300 ha với tổng mức đầu tư hơn 7.000 tỷ đồng, bao gồm các hạng mục: hơn 50 căn Biệt thự FLC LUXURY VILLA, 326 căn hộ Khách sạn FLC LUXURY HOTEL, Sân golf 36 lỗ dạng links, Trung tâm Hội nghị Quốc tế, Khu thể thao ngoài trời, Khu vui chơi giải trí, Nhà hàng, Spa… Tất cả các tiện ích trong Quần thể FLC Quy Nhơn đều là dịch vụ 5 Sao theo tiêu chuẩn Quốc tế.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2015
Mission
- Tọa lạc tại bãi biển thiên đường - nơi có thể ngắm bình minh đẹp nhất Việt Nam, với sân golf nằm trong Top 3 sân Golf Links đẹp nhất Đông Nam Á, FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort đem đến một kỳ nghỉ trọn vẹn cho du khách.
Ninh Thuận là một tỉnh thuộc vùng Duyên hải Nam Trung Bộ, nổi tiếng với khí hậu khô hạn, nắng nhiều và cảnh biển tuyệt đẹp. Trung tâm hành chính của tỉnh là TP. Phan Rang – Tháp Chàm, nơi tập trung các cơ quan hành chính, thương mại và dịch vụ. Kinh tế Ninh Thuận phát triển chủ yếu ở các lĩnh vực nông – lâm nghiệp, thủy sản, năng lượng tái tạo (điện gió, điện mặt trời), du lịch và công nghiệp chế biến.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên kinh doanh, kỹ sư nông nghiệp, công nhân sản xuất, nhân viên hành chính, kế toán, hướng dẫn viên du lịch. Ngành giáo dục, y tế, bất động sản nghỉ dưỡng và dịch vụ thương mại cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Ninh Thuận dao động từ 6 – 11 triệu đồng/tháng, tùy vào vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật, quản lý hoặc làm việc trong lĩnh vực năng lượng và công nghiệp có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Phan Rang – Tháp Chàm, huyện Ninh Hải, Ninh Phước, và Thuận Nam. Các khu công nghiệp Mỹ Hiệp, Đông Bắc, điện gió Thuận Nam tạo thêm nhiều cơ hội việc làm mới cho lao động. Nhìn chung, Ninh Thuận là tỉnh có tiềm năng phát triển về nông nghiệp công nghệ cao, du lịch biển và năng lượng tái tạo, thích hợp cho người lao động muốn gắn bó lâu dài với miền Trung.
Những công ty đang tuyển Ninh Thuận tại note8.vn:
- Ngân hàng bưu điện Liên Việt (LienVietBank)
- Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
- Công ty Cổ phần sản xuất thương mại và dịch vụ Phúc Thịnh
- Công ty TNHH Dược Phẩm và Thiết bị Y tế Việt - Sin
- CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VẬT TƯ VÀ THIẾT BỊ Y TẾ HOÀ HƯNG
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Ninh Thuận với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!