Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến/đi của khách hàng và nội bộ khu nghỉ dưỡng.
- Chuyển cuộc gọi đến các bộ phận liên quan nhanh chóng, chính xác.
- Cung cấp thông tin về phòng nghỉ, dịch vụ, tiện ích, chương trình khuyến mãi cho khách.
- Hỗ trợ đặt phòng, đặt dịch vụ (nhà hàng, spa, Onsen…) khi cần.
- Tiếp nhận và ghi nhận các yêu cầu, phản hồi của khách, chuyển đến bộ phận liên quan xử lý.
- Theo dõi và cập nhật tình trạng xử lý yêu cầu của khách, đảm bảo phản hồi kịp thời.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước – trong – sau khi lưu trú qua điện thoại/email.
- Ghi nhận thông tin cuộc gọi, lập báo cáo theo ca/ngày.
- Đảm bảo tiêu chuẩn giao tiếp, giọng nói và hình ảnh chuyên nghiệp của khu nghỉ dưỡng.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý Tiền sảnh
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các ngành Du lịch, Khách sạn, Ngoại ngữ hoặc liên quan.
- Có kinh nghiệm làm tổng đài, CSKH hoặc lễ tân là lợi thế.
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản; ưu tiên biết thêm tiếng Nhật hoặc ngoại ngữ khác.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, có khả năng xử lý tình huống.
- Sử dụng tốt máy tính và các hệ thống tổng đài/CRM cơ bản.
- Có thể làm việc theo ca, bao gồm ca đêm, cuối tuần và ngày lễ.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 7 Tr - 10 Tr VND
Công ty Cổ phần Tập đoàn Onsen Fuji là một trong những nhà phát triển Bất động sản nghỉ dưỡng uy tín tại Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực đầu tư Bất động sản, Thương mại, Dịch vụ gắn liền với nghỉ dưỡng và chăm sóc sức khỏe 1. Công ty được thành lập vào tháng 10/2018 và có trụ sở chính tại Hà Nội 1. Hiện công ty đang tuyển dụng nhiều vị trí với mức lương cạnh tranh và phúc lợi tốt 1.
Review ONSEN FUJI
Ninh Bình là một tỉnh thuộc khu vực Đồng bằng sông Hồng, nổi tiếng với quần thể Tràng An, Tam Cốc – Bích Động, và chùa Bái Đính – những điểm du lịch di sản thế giới. Tỉnh có vị trí thuận lợi, gần Hà Nội, là cửa ngõ giữa Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ, nên phát triển mạnh về du lịch, công nghiệp, và nông nghiệp công nghệ cao.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên du lịch – hướng dẫn viên, lễ tân khách sạn, kỹ sư cơ khí – điện, công nhân may mặc, kế toán, và nhân viên hành chính – văn phòng. Khu vực thành phố Ninh Bình, Tam Điệp, và Gia Viễn tập trung nhiều khu công nghiệp, doanh nghiệp lớn tuyển dụng thường xuyên.
Mức lương trung bình tại Ninh Bình dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy ngành nghề và trình độ. Các vị trí kỹ sư, quản lý trong sản xuất – du lịch có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Doanh nghiệp nổi bật tuyển dụng gồm: Công ty Xi măng The Vissai, KCN Gián Khẩu, KCN Khánh Phú, và các resort – khu du lịch sinh thái. Nhu cầu lao động trong du lịch, sản xuất linh kiện, dệt may và dịch vụ ăn uống – lưu trú tăng mạnh vào mùa cao điểm. Sinh viên mới ra trường cũng có nhiều cơ hội thực tập, học việc tại các khu du lịch và nhà máy.
Tổng thể, Ninh Bình là tỉnh đang phát triển nhanh, phù hợp cho người muốn làm việc trong môi trường kết hợp giữa du lịch, công nghiệp và dịch vụ.
Những công ty đang tuyển Ninh Bình tại note8.vn:
- Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
- Lotte Cinema Việt Nam
- VIFON
- Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bắc Á Bank)
- Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB)
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Ninh Bình với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.